Koliko se secam 50 posto off su uveli pocetkom jula prosle godine,a krajnji rok promocije je bio 30 septembar.Posle su produzili do nove godine,a onda negde krajem novembra,pocetkom decembra do 31 marta,sada je trenutno do 30 juna i sudeci po ovome,velike su sanse da ce opet produziti vreme trajanja promocije.
066 kontrola troškova
Zaključano
Zakačeno
Citat:
freeworld: ^
Odakle ti to da se gubi sav kredit prilkikom prelaska sa kt na pripaid?
Odakle ti to da se gubi sav kredit prilkikom prelaska sa kt na pripaid?
Danas u poslovnici, i od agenata na 790 i 789.
Mada ponovo sam sad pozvao 789, ali "nocnu smenu", operater Vuk je rekao da se normalno (kao i uvek) prenosi. Ne zvuci mi kao vecina njihovih klasicnih ret*rda - zna za inovacije od 1.marta za ukidanje bonusa, zna da se sada s prelaska s pripaida na KT promena vrsi u roku od 24 i dodeljuje pun iznos kredita i bonusa, ali kaze da se ovo nije menjalo. Ajd sad, kome verovati?
Citat:
Dexic: Podosta hocete vi sa KT-om, em pola placate taj kredit, em imate bonus, em da se prenosi kao avans :) (da moze - prijavi i mene :))
Nista mi (ja) necemo sto je van onoga sto su oni omogucili i dozvoljavaju. To su njihovi komercijalni uslovi. Ako im ne odgovaraju, nek promene. Ranije sam koristio KT, nagomilao osnovni kredit jer nisam imao sagovornike van mts, presao sa KT u postpaid, i sva lova mi se prebacila kao avans. Naredna 4 meseca racun mi je stizao na 0din.
Trenutna povoljnost je sto daju 50% na pretplatu, sto je bolji uslov nego kada sam imao broj 2010 u KT.
Prijavio bih i tebe, ali moras licno u poslovnici :))
Moje mišljenje je da bi bilo ok da bar osnovni kredit ostane, jer on je u principu onoliko kolko je i plaćeno, a bonusi su bonusi, i ne bi imao problem da kažu da oni ne važe ako se prelazi na postpaid ili prepaid.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
recite mi jedni stvar: Da li je moguce preci sa KT [broj sa 6 cifara] na prepaid posle isteka ugovorne obaveze?
Moguce je.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
izmenjeno 1 put, poslednji put nidza_nis 29.02.2012. u 13:18
Izmene poruke
- nidza_nis29.02.2012. u 13:18zapis iz teksta poruke
Citat:
Slobodan Milivojevic: Moje mišljenje je da bi bilo ok da bar osnovni kredit ostane, jer on je u principu onoliko kolko je i plaćeno, a bonusi su bonusi, i ne bi imao problem da kažu da oni ne važe ako se prelazi na postpaid ili prepaid.
Ne radi se o tome da li je ok ili ne. Samo mt:s prenosi preostali iznos s pripaid brojeva na postpaid kao avans. Ostali operateri to ne rade. Tako da je to pohvalno. Ali mi je potrebna prava informacija da li se to radi ili ne, u tome je stvar, a u tome mt:s uvek ima problem (sa davanjem tacnih informacija).
Ja i hocu da se prenese samo osnovni kredit, uostalom njega i dopunjujem na trafici, dajem kesh, tako da je to analogno pripaidu. Bonus je bonus... nesto cime te stimulishu.
Nego, da skratim pricu. Evo nove informacije koju su mi poslali kao odgovor na upit putem maila:
Poštovani,
Ukoliko korisnik pod ugovornom obavezom želi promenu tarife sa tarifnog profila Mt:s Kontrola troškova na neku od postpaid tarifa (sa većom pretplatom), ima mogućnost podnošenja zahteva u jednoj od poslovnica Telekoma Srbija. Potpisuje se novi dokument Ugovora i izdaje nova SIM kartica. Tom prilikom se nastavlja ugovorna obaveza, bez naplate zbirnog računa.
Kada se vrši prelazak sa profila Mt:s Kontrola troškova na jedan od postpaid tarifnih profila, u naredni meseć će, kao avans, biti prenet kredit sa glavnog računa. Iznosi sa bonus računa se ne prenose.
S poštovanjem,
Telekom Srbija
Nadam se da se ovaj odgovor moze smatrati reperom, a i dokazom ako se ispostavi da je potrebna naknada reklamacija.
Malo mi je samo nejasna ona recenica "Tom prilikom se nastavlja ugovorna obaveza, bez naplate zbirnog računa"?!
^
I meni je to nejasno.ja mislim da se kod telenora prenosi kredit sa pripaida kao avans na postpaidu.
I meni je to nejasno.ja mislim da se kod telenora prenosi kredit sa pripaida kao avans na postpaidu.
Citat:
Slobodan Milivojevic: Moje mišljenje je da bi bilo ok da bar osnovni kredit ostane, jer on je u principu onoliko kolko je i plaćeno, a bonusi su bonusi, i ne bi imao problem da kažu da oni ne važe ako se prelazi na postpaid ili prepaid.
Pa nije toliko placeno. Placeno je 50% toga. Logicno je za one koji lezerno koriste KT, tj. bez popusta od 50% zbog ugovora.
Znaci, zamisli ovo sto je nidza radio:
- placa 500 mesecno (KT1000 valjda?)
- dobija 1000 kredit i 1000 u MTS mrezi kredit
- nakrca 8000 kredit za 8 meseci, a plati 4000 din.
- predje na postpaid, dobije AVANS od 8000, za koji je platio 4000? A plus je 8 meseci besplatno razgovoarao efektivno.
To po tebi ima smisla?:) Da, ja ocekujem ovako nesto od MTS-a kao drzavne firme, gde se ne gleda toliko "koliko ce Crbin da nas zahebe", ali nerealno je zahtevati to :)
Slucaj da nije bilo 50% popusta... e to je vec drugo, sami su krivi sto je dostupan bonus kredit.
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
Nema sve to logike ali isto tako se i ne kosi sa njihovim pravilima da se pri prelasku sa PRIPAID-a (KT) na POSTPAID kredit prenosi kao avans?!
Cekajte bre ljudi?! Vi trazite logiku u celoj ovoj prici? Niko ovde nikog ne uje*ava jer je Srbin, prosto se kupuje i koristi ono sto sami nude!
Pa sami su ponudili 50%! Sami nude uz placenih 1000 dinara jos 1000+100MB gratis! I to nije slucaj samo kod operatera, jel ste kupili nekad Persil a da su vam dali gratis Lenor zalepljen, il Cholica? Pa jos kupili vikendom sa 10% sve to? Jel i tu trgovce je*e Srbin ili se svaki trgovac bori da necim privuce kupca?
To se zove konkurencijska ponuda!
Jel ste culi za loyality i retention ponude/kampanje? Tu ti i guz*cu daju samo da ostanes/ne odes... a ostale diskriminisu. To vam ne smeta? A ovakvim ponudama (50% i sl) JEDINO zadrzavaju mnoge, pa i mene, da ostanem kod njih, jer od usluznosti i efikasnosti nemaji ni pocetna slova! Ima oba kod drugih, al drugi za taj paket imaju cenu. Ko zeli, nek je plati. I sami znaju to, pa su uveli sve silne benificije tek kad je drzava uvela mogucnost promene operatera. Tad su se i malo dozvali pameti, pa postali donekle odgovorni - KAKO TO DO TAD NISU ZNALI?!
Hocete suprotnu analogiju? Sto ne gledaste logiku u tome kad su uveli zaokruzivanje prvog minuta, pa posle i zaokruzivanje svakog minuta, i ostale "sitne" fore koje su nabacili kako bi ONI jeb*ali nas?! Zasto mi neko naplacuje ono sto nisam potrosio?! Ako ja hocu da pricam 6 sekundi, hocu tolko da mi naplate, a ne da mi naplate 60 sekundi!!!! Jel vama u mesari kad trazite 1kg mlevenog spakuju 6 kg mlevenog i kazu da SAMO toliko mozete da kupite?! U stvari ili 6, ili 12, ili 18kg...
Mislim da forum nije mesto za ovakve rasprave, vec za pravo informisanje - ono sa cim mt:s nazalost najvise kuburi! Neko tim ljudima iz Call Centra daje pare, tj. mi, a oni ne rade svoj posao, nego moram ovde da se raspitujem. I to u 21. veku. E to je zalosno!
Bez losih namera! Pozdrav
Pa sami su ponudili 50%! Sami nude uz placenih 1000 dinara jos 1000+100MB gratis! I to nije slucaj samo kod operatera, jel ste kupili nekad Persil a da su vam dali gratis Lenor zalepljen, il Cholica? Pa jos kupili vikendom sa 10% sve to? Jel i tu trgovce je*e Srbin ili se svaki trgovac bori da necim privuce kupca?
To se zove konkurencijska ponuda!
Jel ste culi za loyality i retention ponude/kampanje? Tu ti i guz*cu daju samo da ostanes/ne odes... a ostale diskriminisu. To vam ne smeta? A ovakvim ponudama (50% i sl) JEDINO zadrzavaju mnoge, pa i mene, da ostanem kod njih, jer od usluznosti i efikasnosti nemaji ni pocetna slova! Ima oba kod drugih, al drugi za taj paket imaju cenu. Ko zeli, nek je plati. I sami znaju to, pa su uveli sve silne benificije tek kad je drzava uvela mogucnost promene operatera. Tad su se i malo dozvali pameti, pa postali donekle odgovorni - KAKO TO DO TAD NISU ZNALI?!
Hocete suprotnu analogiju? Sto ne gledaste logiku u tome kad su uveli zaokruzivanje prvog minuta, pa posle i zaokruzivanje svakog minuta, i ostale "sitne" fore koje su nabacili kako bi ONI jeb*ali nas?! Zasto mi neko naplacuje ono sto nisam potrosio?! Ako ja hocu da pricam 6 sekundi, hocu tolko da mi naplate, a ne da mi naplate 60 sekundi!!!! Jel vama u mesari kad trazite 1kg mlevenog spakuju 6 kg mlevenog i kazu da SAMO toliko mozete da kupite?! U stvari ili 6, ili 12, ili 18kg...
Mislim da forum nije mesto za ovakve rasprave, vec za pravo informisanje - ono sa cim mt:s nazalost najvise kuburi! Neko tim ljudima iz Call Centra daje pare, tj. mi, a oni ne rade svoj posao, nego moram ovde da se raspitujem. I to u 21. veku. E to je zalosno!
Bez losih namera! Pozdrav
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
A ja sam uzeo odmah postpaid i odmah placam duplo manje nego sto bi placao 560dinara za MixNet M - generalno sam zadovoljan uslugoom, malo u gradovima GPRS i EDGE rade lose (ako se poredi s Telenorom), ali 3G radi sasvim zadovoljavajuce (izvlaci 2/1Mbit) http://www.speedtest.net/android/146724977.png - Isecen je na 2Mbit ocigledno, mada je na Telenoru max 3.5M/700k sto sam dobijao, pa mi na telefonu i ne znaci tih 1.5M, ne oseti se ni u jednoj aplikaciji, a i sam mt:s ima najvecu 3G pokrivenost.
Da ja zbirno placam 1min + 2sms + 2MB ukupno 1.86 dinara (i to u nacionalnom saobracaju) - jer u paketu ima 300min, 600 sms i MB - pa se to moze smatrati kao 300*(1min+2sms+2MB) i onda 560/300=1.86din - to nema nigde, minuti su tu negde, trosim preko 250 mesecno - prestao sam da koristim biz:net (kad ja zovem - mene zovu na biz:net), a SMS mi propada bar 350-400 poruka mesecno i bar 200MB propadne, jer kuci drzim na androidu ukljucen wifi.
Znam da su ranije bili haos - imam vec skoro 4 godine mts biz:net 300 i znam koje su muke bile ranije. Jednino sto u urbanim sredinama na GSM-u ima malo prekida u razgovoru (na 3G ni govora da secka), ali to je podnosljivo. Cak i kad istekne obaveza i popust, mozda ostanem kod mt:s-a al necu da pricam tako daleko.
Kod Telenora mogu da uzmem paket sa duplo manje minuta - 150 - (jer paket bez megabajta nemam nameru da koristim) za 131din manje od standardne cene paketa MixNet M koji ima tacno duplo minuta. A tek sa ovim popustom... Ja stedim u odnosu na Prenesi 150 + KLIK svakog meseca bar 320 dinara, a telefon koristim sat - sat ipo dnevno, i taman imam svega sto mi treba. Ne znam zasto konkretno Telenor tolko stedi na minutima, ali meni ovo sad najvise odgovara. Kad istekne ugovor - broj je moj, idem gde hocu ili ostajem.
Da ja zbirno placam 1min + 2sms + 2MB ukupno 1.86 dinara (i to u nacionalnom saobracaju) - jer u paketu ima 300min, 600 sms i MB - pa se to moze smatrati kao 300*(1min+2sms+2MB) i onda 560/300=1.86din - to nema nigde, minuti su tu negde, trosim preko 250 mesecno - prestao sam da koristim biz:net (kad ja zovem - mene zovu na biz:net), a SMS mi propada bar 350-400 poruka mesecno i bar 200MB propadne, jer kuci drzim na androidu ukljucen wifi.
Znam da su ranije bili haos - imam vec skoro 4 godine mts biz:net 300 i znam koje su muke bile ranije. Jednino sto u urbanim sredinama na GSM-u ima malo prekida u razgovoru (na 3G ni govora da secka), ali to je podnosljivo. Cak i kad istekne obaveza i popust, mozda ostanem kod mt:s-a al necu da pricam tako daleko.
Kod Telenora mogu da uzmem paket sa duplo manje minuta - 150 - (jer paket bez megabajta nemam nameru da koristim) za 131din manje od standardne cene paketa MixNet M koji ima tacno duplo minuta. A tek sa ovim popustom... Ja stedim u odnosu na Prenesi 150 + KLIK svakog meseca bar 320 dinara, a telefon koristim sat - sat ipo dnevno, i taman imam svega sto mi treba. Ne znam zasto konkretno Telenor tolko stedi na minutima, ali meni ovo sad najvise odgovara. Kad istekne ugovor - broj je moj, idem gde hocu ili ostajem.
Potpis
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net
Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
Citat:
nidza_nis: Cekajte bre ljudi?! Vi trazite logiku u celoj ovoj prici? Niko ovde nikog ne uje*ava jer je Srbin, prosto se kupuje i koristi ono sto sami nude!
Ma lagano... ako dozvole to, Ock, super po tebe, i ja bih to uradio.
Ali, ako ti ne daju to, polako\, prihvati... ne treba ni da ocekujes da ti to dozvole ako si koristio uz 50% off.
Citat:
Mislim da forum nije mesto za ovakve rasprave, vec za pravo informisanje - ono sa cim mt:s nazalost najvise kuburi! Neko tim ljudima iz Call Centra daje pare, tj. mi, a oni ne rade svoj posao, nego moram ovde da se raspitujem. I to u 21. veku. E to je zalosno!
Nazalost, nije samo call centar, poslovnica i sl. mesto u MTS-u gde nisu informisani :( Cak ni sam board ne zna sta radi :)
Citat:
Bez losih namera! Pozdrav
Takodje ;)
izmenjeno 1 put, poslednji put nidza_nis 29.02.2012. u 22:22
Izmene poruke
- nidza_nis29.02.2012. u 22:22zapis iz teksta poruke
Citat:
Dexic: Ma lagano... ako dozvole to, Ock, super po tebe, i ja bih to uradio.
Ali, ako ti ne daju to, polako\, prihvati... ne treba ni da ocekujes da ti to dozvole ako si koristio uz 50% off.
Ali, ako ti ne daju to, polako\, prihvati... ne treba ni da ocekujes da ti to dozvole ako si koristio uz 50% off.
Ma prihvatam ja sva pravila igre, to nije sporno. Kad postoji pravilnik, i svi igraci su fer, tim bolje.
Ja cisto moram da se informisem i "naoruzam" pre nego se upustim u bilo kakavu igru s mt:s-om. MNOGO puta sam se opeko, zato moram da priznam da sam dobrim delom i kivan prema njima. Prema ljudima tamo, koji su inertni i nezainteresovani, i povrh svega u puno slucajeva - ne samo da te ignorisu vec te prave budalom. Sve moze da se resi na normalan nacin, ako obe strane to zele.
Trenutno se sa njima majem vec mesec dana oko prenosenja vlasnistva fixne linije. Ti ne mozes da zamislis kolicinu gluposti ljudske, gresaka, maltretiranja, odlazenja u poslovnicu, pravnu sluzbu, mailova, telefoniranja, pisanja izjava, reklamacija. Koliko to kosta zivaca, vremena, goriva, parkiranja!!! Da bih tek danas zavrsio ono sto je moglo verovatno u par klikova misem, naravno da sam usao u civilizovanu firmu. Mozda sve to nije ni tako lose, naucio sam jos bar 5 novih procedura i nacina za resavanje potencijalnih problema o kojima cu eventualne nove "zrtve" moci da posavetujem ovde na forumu! E zato postoji forum, da se ljudima da savet, i pruzi pomoc. Jer to je nesto sto nazalost (uglavnom) ne mozes da dobijes kod njih, iako su pojedini za to placeni.
A mozda su pojedinci, poput mene, samo prezahtevni. Mozda je i to problem.
U svetu neki to zovu "advanced user", uz pojmove poput "brige o klijentu", a kod nas....
izmenjeno 1 put, poslednji put nidza_nis 01.03.2012. u 14:11
Izmene poruke
- nidza_nis01.03.2012. u 14:11zapis iz teksta poruke
1.mart:
- Ko je imao na KT bonus racunu (*108#)vise kredita od kredita dodeljenog u okviru mesecne tarife jednostavno nije dobio novi bonus.
Primer: Ko je u KT500 imao 501din, trebalo bi da nije dobio bonus. Kolega je imao 3600din, toliko mu je i ostalo.
- Megabajti ukljuceni u pretplatu se i dalje prenose i dodaju novi bonusi.
- Ko je imao na KT bonus racunu (*108#)vise kredita od kredita dodeljenog u okviru mesecne tarife jednostavno nije dobio novi bonus.
Primer: Ko je u KT500 imao 501din, trebalo bi da nije dobio bonus. Kolega je imao 3600din, toliko mu je i ostalo.
- Megabajti ukljuceni u pretplatu se i dalje prenose i dodaju novi bonusi.
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
Ja sam recimo na bonus recunu imao 530 dinara i od jutros mi je uredno dopunjen do 1000 dinara...
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
Citat:
misaj: Ja sam recimo na bonus recunu imao 530 dinara i od jutros mi je uredno dopunjen do 1000 dinara...
Na KT500 si?
Onda zaista ne znam koja im je procedura... Chudno...
Pisalo je da od 1. marta se ne prenose bonusi vise od 1 mesec ili tako nesto:
http://www.mts.telekom.rs/inde...nje-mts-kontrola-troskova.html
http://www.mts.telekom.rs/inde...nje-mts-kontrola-troskova.html
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
Ljudi moji,komlplikujete stvar bez potrebe, citam ovu temu i samo se jedno te isto ponavlja....
Meni je jutos stiglo 500 din na glavni kredit i 100 mb, bonus ima 3564 din :) toliko je i ostalo.
Sva sreca pa nisu ukidali bonuse. Sa opcijom 50 para razgovori u mrezi jednostavno nije moguce potrositi sve, bar meni.....
Meni je jutos stiglo 500 din na glavni kredit i 100 mb, bonus ima 3564 din :) toliko je i ostalo.
Sva sreca pa nisu ukidali bonuse. Sa opcijom 50 para razgovori u mrezi jednostavno nije moguce potrositi sve, bar meni.....
1Sviđa mi se :thumbsup: 1
Šta se dešava sa kreditom po isteku ugovora, recimo prelazak na pripaid?
Citat:
ironman: Šta se dešava sa kreditom po isteku ugovora, recimo prelazak na pripaid?
Pa ugovor nema nikakve veze sa kreditom. Nepotroseno ostaje i nastavlja da se dopunjava na mesecnom nivou po tarifnom profilu. Ugovor te samo "zadrzava" da budes njihov korisnik izvestan period, i opciono nudi neke benificije (popust na pretplatu, odredjeni broj pretplata gratis i sl...)
Pri svakom prelasku na pripaid s drugih tarifnih sistema gubi se postojeci kredit (ond. avans na postpaidu).