Pomoc oko MP4 plejera

KUpio sam mp4 plejer i sad mi se javio veliki problem....nijedan racunar nece da ga prepozna...kaze USB not recognize......a do skora je radio normalno....i sad sam osudjen da slusam jedno te isto....Drajvere nije nikad trazio ni na jednom kompu...i odjednom :((((...Da li postoji neka mogucnost da upgradujem firmware????ili bilo sta da uradim samo da proradi.....Normalno puni bateriju preko kompa li prepoznavanje ne radi......trenutna verzija je:

ACTS16D_37
2006/04/14
3.5.37-001
2006/04/14


Ako neko moze da mi pomogne HVALA veliko !!!!

Pozdrav za najbolji forum :)