Povezivanje SonyEriccson-a P990i sa racunarom

Nakon instalacije software-a i povezivanje mobilnog telefona sa racunarom, prilikom pokusaja da uradim backup podataka sa telefona na racunar , javlja se plavi ekran i nakon toga se sam od sebe restartuje racunar.Da li neko zna o cemu se ovde zapravo radi??
I da li prilikom instalacije poslednje verzije software-a na SonyEriccson P990i, dolazi do brisanja podataka(kontakti,...)???

Reinstaliraj aplikaciju, za pocetak. A ako ne pomogne , Windows.
Svi podaci se brisu, kao na racunaru.
Zato postoji backup, koji kod tebe ne radi, pa prvo to moras da resis.

Potpis

[email protected]

Hvala na odgovoru,ali ne pomaze mi puno.I ja sam znao za ova resenja.Imam podatke u mobilnom koje ne bih hteo da izgubim, a za reinstalaciju windowsa nemam zivaca.Mislio sam da je neki bag koji se javljao jos kod nekog!!!!
Hvala jos jednom