Dva su moguća uzroka tvog problema:
1/ Problem sa procedurom uvoza podataka
2/ Problem sa oštećenim pst fajlom (verovatnije ali problematičnije)
Da testiraš da li je problem sa procedurom napravi jedan kontakt. Uradi Export u pst fajl (iz menija File/Import and Export). Potom obriši taj kontakt, pa pokušaj da da uvučeš (Import) iz prethodno kreiranog pst fajla - nadam se da ćeš se snaći sa onim što je do sada o ovome napisano. Ako je ovo bez problema onda je oštećen pst falj pa možeš da probaš da ga oporaviš koristeći scanpst.exe - vidi
http://www.slipstick.com/problems/scanpst.asp
Nije to loše Rembrante, samo što ne bi dodao još malo boje?