Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Poskupljenje telefonskih usluga

[es] :: Fiksna telefonija :: Poskupljenje telefonskih usluga

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6

[ Pregleda: 31637 | Odgovora: 101 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

synn
Novi Sad

Član broj: 152047
Poruke: 271
*.dynamic.sbb.rs.



+42 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga01.07.2014. u 15:33 - pre 74 meseci
Citat:
calexx:
Dobitna kombinacija, ISDN sa dve linije i Box sa valjda pravim flet razgovorima u fiksnoj a ne lažnim kao što je kod SBB-a. ;)


Zasto su lazni flet razgovori kod SBB-a?
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga01.07.2014. u 15:38 - pre 74 meseci
Zato što flet ne znači 1500 minuta. ;)

Citat:
dodatak Flat fiksni koji uključuje do 1.500 min za pozive ka svim fiksnim brojevima u Srbiji
 
Odgovor na temu

mmns21

Član broj: 17513
Poruke: 219
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+18 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga01.07.2014. u 17:23 - pre 74 meseci
Kada citam informaciju sa adrese: http://www.open.telekom.rs/home/News.aspx?temp=5&cid=57266

U okviru osnovne pretplate korisnici Telekoma ce imati: "150 minuta za razgovore ka svim fiksnim brojevima u domaćem saobraćaju"

Za korisnike box paketa:
"svi pozivi sa fiksne linije u okviru Box paketa ka drugim fiksnim brojevima Telekoma Srbija biti 0 dinara po minutu"

Znaci korisnici obicne pretplate mogu pricati 150 minuta sa svim fiksnim brojevima (bilo kog operatera) dok korisnik box paketa
besplatno razgovara samo sa fiksnim brojevima Telekoma Srbije. Recimo ovo u Novom Sadu nije uopste povoljno jer sve vise
preduzeca ima brojeve SBB-a i malo redje Oriona pa se pozivi naplacuju.
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga01.07.2014. u 18:01 - pre 74 meseci
Neki kažu da su pitali i da Box takođe ima tih 150 minuta prema ostalim fiksnim dok se pozivi ka Telekom fiksnoj ne naplaćuju. Još će ovde da bude promena, daleko je avgust.:)
 
Odgovor na temu

CahLe
Krusevac

Član broj: 101645
Poruke: 37
*.adsl.verat.net.

ICQ: 49483352


+1 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga01.07.2014. u 23:12 - pre 74 meseci
Da li ovo povecanje cena moze da se smatra "bitnim menjanjem ugovora na stetu korisnika" i na osnovu toga da se raskine ugovor na postojeci box paket?
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 07:53 - pre 74 meseci
Meni će da bude skuplje ~30 dinara a za te pare dobijam malo brži internet i flet fiksni. Jedino su malo skratili mobilne minute.
 
Odgovor na temu

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 4968

Sajt: www.bachi.in.rs


+2732 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 08:14 - pre 74 meseci
A zaokruživanje na 60+60 ti ne sveta crni Slavoljube?
... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 09:00 - pre 74 meseci
Kakvo zaokruživanje 60+60?? Šta će da mi zaokružuju?
 
Odgovor na temu

KrkaCiC

Član broj: 71173
Poruke: 2184
*.exe-net.net.



+784 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 10:09 - pre 74 meseci
Citat:
calexx: Kakvo zaokruživanje 60+60?? Šta će da mi zaokružuju?


Pa minute,kako sta

Prelaze na minutno obracunavanje,ne na sekundno
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 10:10 - pre 74 meseci
Kakve to veze ima sa Box paketom?
 
Odgovor na temu

KrkaCiC

Član broj: 71173
Poruke: 2184
*.exe-net.net.



+784 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 10:33 - pre 74 meseci
Pa posto ce u BOX paketu razgovor sa fixnim brojevima biti flat for free,za mobilne nece,pa ce 2 sec razgovora kostati kao ceo minut,kao sto je sa mobilnim brojevima situacija sada.
PS cekamo da sve ovo prodje,pa da uvedu i uspostavu veze
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 10:58 - pre 74 meseci
Ako misliš na Box mobilni, tako je i sada tj 60+60 a ako misliš na pozive sa fiksnog na mobilni pa da se tu zaokružuje ... zar ti ja ličim na nekoga ko će sa fiksnog da zove mobilni? A ni Bači sigurno nije mislio na pozive fiksni->mobilni.
 
Odgovor na temu

mmns21

Član broj: 17513
Poruke: 219
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+18 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 12:59 - pre 74 meseci
Na pitanje postavljeno elektronskom postom kontakt centru nisam dobio odgovor na postavljena pitanja vec su mi poslali sledece:

" Zahvaljujemo se obraćanju.

U okviru pretplate za postojeće i nove Box korisnike, od 1. avgusta 2014. godine očekuje Vas veća brzina pristupa Inetnetu – do 10 Mbit/s umesto dosadašnje brzine do 6 Mbit/s. Dugi razgovori u fiksnoj mreži iz razloga što će svi pozivi sa fiksne linije u okviru Box paketa ka drugim fiksnim brojevima Telekoma Srbija biti 0 dinara po minutu.

U okviru mobilne telefonije korisnici će dobiti više minuta i SMS poruka, 300 minuta ka svim mrežama u domaćem saobraćaju, 300 minuta u mt:s mreži, 600 SMS poruka, kao i 1GB za prenos podataka. U skladu sa ovim izmenama, primenjivaće se i nova cena mesečne pretplate za Box pakete koje možete pogledati na adresi našeg sajta: http://www.open.telekom.rs/box/Content.aspx?temp=0&sid=1910. Box 3+ i Box 4+ od 1. avgusta postaju Box 3 i Box 4 paketi.

S obzirom da naša kompanija stalno radi na unapređenju svojih usluga obaveštavamo Vas da smo našim korisnicima pružili mogućnost za integrisanje dodatnih mobilnih linija u okviru Box-a koje Vam omogućavaju da svi Vaši razgovori i SMS poruke u okviru Box paketa koštaju 0 dinara, molimo Vas da na našem sajtu pogledate detaljniji opis usluge http://open.telekom.rs/box/Content.aspx?temp=0&sid=1888

Nadamo se da su Vam informacije korisnike i da ćemo i ubuduće sarađivati na obostrano zadovoljstvo.

Za sve dodatne informacije ostajemo Vam na raspolaganju."

Kada sam pozvao 19813 saznao sam da fiksna linija u okviru box-a ima samo besplatne poziva ka Telekom fiksnim brojevima a da nema nikakve besplatne pozive ka fiksnim brojevima SBB-a i Orion-a sto postoji u okviru obicne pretplate za fiksni telefon (150 minuta). Strucnjak za box nije znao da mi objasni kako se u okviru mobilnog broja trosi 300+300 minuta pa je prebacio vezu MTS podrsci.

Od prvog avgusta umesto 500 minuta ka svim mrezama box korisnici imaju 200 minuta manje tj. 300 minuta ka svim mrezama i kada potrose tih prvih 300 minuta ka svim mrezama (trose se i za MTS i za one druge brojeve) onda imaju jos 300 minuta ka MTS brojevima. Ovo je mnogo nepovoljnije od ranijeg resenja. Da ne govorim da je ugovoreno nesto drugo.

Nisu znali ni da mi kazu da li mogu da zadrzim box paket kakav je bio ranije, posto mi nove pogodnosti ne znace a ono sto smanjuju mi znaci.
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 16:05 - pre 74 meseci
Odgovori su najgori mogući ali nisam siguran da znaju šta odgovaraju, verovatno je to njihovo tumačenje promena. Pošto već ne znaju da odgovore na neke detalje, možda ćemo kasnije da saznamo da će nešto da bude drugačije. Ako već govore o unapređenju neke usluge pa dodaju tu i tamo, onda je bzvz da na drugom kraju uskraćuju. Neka poboljšaju nešto a ostalo ne diraju ili neka sve poboljšaju. Ovako su povećali brzinu (što nije loše) i dodali flet fiksni (što će uglavnom da bude manje bitno) ali zakidaju na mobilnom delu pa će tako da nateraju mnoge da i ne uzmu ovakav mobilni paket. Pored MixNet 50% paketa, ova varijanta neće da privlači nekoga. Ja prvi neću da produžim Box ako ostane ovako. Jedino da ponude neki pristojan mobilni, komp ili tabletu pa da nastavim. ;)
Nije mi bitno ni da imam fraj minute prema SBB ili drugim fiksnim ni da imam 500 umesto 300+300 ali ne volem kad neko hoće da muti.
 
Odgovor na temu

gorgilije
FPS-Gamer
Tu negde.

Član broj: 231176
Poruke: 38
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 16:09 - pre 74 meseci
Juce sam putem mail-a,postavio pitanje mts sluzbi koliki ce da bude upload za box posle 1 avgusta i malopre dobijem odgovor:

-Upload brzina protoka ostaje ista kao i do sada, do 1024 Kb/s.
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga02.07.2014. u 16:18 - pre 74 meseci
Pa teško i da može da bude brže.
 
Odgovor na temu

mmns21

Član broj: 17513
Poruke: 219
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+18 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga03.07.2014. u 13:08 - pre 74 meseci
Napisao sam pismo i poslao ga udruzenjima za zastitu potrosaca, Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, Ratelu i Telekomu. Telekom i dalje cuti i ne daje pojasnjenja pisanim putem.
Od Ministartva je posle par sati stigao sledeci odgovor:

Poštovani,

U vezi e-maila koji ste uputili Ministarstvu, Sektoru za trgovinu, usluge, cene i zaštitu potrošača, obaveštavamo Vas o sledećem:

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, trgovac je dužan da potrošača obavesti o promeni cena najkasnije mesec dana pre početka primene promenjenih cena, kao i da ga javno i blagovremeno informiše o o planiranoj izmeni tarifnog sistema i opštih uslova ugovora. U skladu sa članom 89. Zakona, potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor ako nije saglasan sa promenom cene odnosno tarife i izmenom opštih uslova ugovora navedenim u obaveštenju trgovca. Potrošač je dužan da uplati iznos za usluge koje su mu pružene do raskida ugovora.

Za pomoć u ostvarenju svog potrošačkog prava, obratite se nekom od Udruženja za zaštitu potrošača, u zavisnosti od regiona kojem pripadate:

Beograd – Centar potrošača Srbije – telefon 011/3120 444, 011/3122 102, e-mail [email protected]
Vojvodina- Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine Novi Sad, telefon 021/6313 600, 021/6314 600, e-mail [email protected]
Centralna Srbija – Organizacija potrošača Kragujevca, telefon 034/20 20 20, e-mail [email protected]
Južna Srbija- Centar za zaštitu potrošača Forum, Niš, telefon 018/525 040, e-mail forumsavetovalis[email protected]

Pravnici iz Udruženja potrošača svakodnevno se bave rešavanjem potrošačkih problema i u direktnom kontaktu sa trgovcem nastoje da za potrošača izdejstvuju pozitivan ishod.
Takođe, možete se obratiti i inspekciji u oblasti elektronskih komunikacija na broj telefona 011/20 20 072.


Ako sam dobro razumeo. Telekom ne mora da postuje potpisani ugovor i moze da menja karakteristike servisa a potrosac jedino sto moze da uradi ako je nezadovoljan jeste
da raskine ugovor. :(

Izgleda da je u to bio razlog sto je Telekom 30.06.2014. dao saopstenjer, jer od 1.8.2014. menjaju uslove i ceni. Jedino sto im se ovo mozda ne racuna jer i dalje nisu dali precizne podatke.

Vise bih voleo da mi nista ne uskracuju a da neke stvari poboljsaju.
 
Odgovor na temu

bakara
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 15250



+2737 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga03.07.2014. u 15:41 - pre 74 meseci
Danas sam imao razgovor sa ovima iz MTS, i rece mi da ne mogu da dobijem 50% popusta na mobilne razgovore u Box2 paketu koji zvanicno jos uvek ne postoji.

Sada razmisljam da li mi se u opste isplati uzeti Box2 za 1700 ili uzeti neki mix paket sa 300min i 50% i placati standardnu pretplatu.

Gde se kriju benefiti box2 paketa?
Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!
 
Odgovor na temu

gorgilije
FPS-Gamer
Tu negde.

Član broj: 231176
Poruke: 38
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga03.07.2014. u 15:54 - pre 74 meseci
Pa ako budes imao box,imaces besplatne pozive u fix mrezi.
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 19140
*.dynamic.sbb.rs.



+1243 Profil

icon Re: Poskupljenje telefonskih usluga03.07.2014. u 15:59 - pre 74 meseci
Odakle ti ideja da može 50% u Boxu? Možda da sa akcije 50% prebaciš broj u Box i dobiješ Box postpejd paket ali popust ... najn.

Benefit je u možda sitno manjoj ceni kod nekih kombinacija ali ako uzmeš fiksni za 659 i mobilni 50% sa 300 minuta, to će da bude mnogo jeftinije, ako uzmeš mobilni sa 600 minuta i 50% onda si u dobitku. Mislim da im je Box2 sa fiksnim i mobilnim promašaj, bar dok postoji 50% popusta za mobilnu.
 
Odgovor na temu

[es] :: Fiksna telefonija :: Poskupljenje telefonskih usluga

Strane: < .. 1 2 3 4 5 6

[ Pregleda: 31637 | Odgovora: 101 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.