Novo

Forum kao aplikacija na telefonu

Dodajte forum na početni ekran i koristite ga kao aplikaciju, sa menijem na dnu ekrana.

Pomoć za prijavu

Ovde su odgovori na najčešće probleme sa prijavom na EliteSecurity forum. Ako ništa ne pomogne, pišite nam (dole, „Kontakt”).

Najčešći problemi

Prijava korisničkim imenom ili e-mail adresom

U polje za prijavu možete upisati korisničko ime ili e-mail adresu naloga. Velika i mala slova u e-mail adresi nisu bitna; u lozinki jesu.

Ako ista e-mail adresa pripada većem broju starih naloga, forum ne zna na koji mislite i traži da se prijavite korisničkim imenom. Korisničko ime vam stiže u poruci za novu lozinku (vidi dole).

Prijava preko Google naloga

Dugme „Prijavi se preko Google naloga” prijavljuje vas u nalog sa istom e-mail adresom. Ako nalog još ne postoji, forum vas pita za korisničko ime i pravi ga. Google nalog možete povezati ili ukloniti u Moj nalog.

Zaboravljena lozinka

  1. Otvorite Zaboravljena lozinka i upišite korisničko ime ili e-mail adresu naloga.
  2. Na e-mail adresu naloga stiže link za novu lozinku. Link važi jedan sat i može se upotrebiti jednom.
  3. Dok ne postavite novu lozinku, važi stara: tuđi zahtev vas ne zaključava.

Lozinku nikada ne šaljemo e-mailom. Nova lozinka mora imati najmanje 10 znakova; duža fraza od nekoliko reči je bolja od kratke složene lozinke. Ako poruka ne stigne za nekoliko minuta, pogledajte folder za neželjenu poštu.

Nalog nije aktiviran

Posle registracije na vašu adresu stiže link za aktivaciju, koji važi 24 sata. Dok ga ne otvorite, prijava ne radi i forum to kaže kad upišete ispravnu lozinku.

  • Poruka nije stigla ili je link istekao: Pošaljite ponovo link (najviše nekoliko puta na sat).
  • Pogledajte folder za neželjenu poštu (Spam, Promocije).
  • Kad se sa istog domena u kratkom roku napravi više naloga, novi nalog čeka odobrenje administratora, obično do jednog dana; link stiže posle odobrenja.

Provera „niste robot” (Cloudflare)

Registracija, zaboravljena lozinka i novi link za aktivaciju uvek imaju kratku proveru. Kod prijave se ona pojavljuje tek posle nekoliko neuspešnih pokušaja sa iste mreže ili za isti nalog, a posle više pogrešnih lozinki prijava je nakratko blokirana (do 15 minuta).

Ako se provera ne učita ili stalno traži ponovo:

  • osvežite stranicu;
  • dozvolite challenges.cloudflare.com u blokatoru reklama ili skripti, ili ga privremeno isključite za naš sajt;
  • probajte drugi pregledač ili privatni prozor.

Dvostepena provera (2FA)

Ako ste uključili dvostepenu proveru, posle lozinke forum traži šestocifreni kod iz aplikacije. Ako ste izgubili telefon:

  • upišite jedan od rezervnih kodova koje ste sačuvali pri uključivanju (svaki važi jednom);
  • ako ni njih nemate, pišite nam sa adrese naloga (vidi „Kontakt”): administrator može da isključi dvostepenu proveru posle provere da je nalog vaš.

Stalno me odjavljuje

Prijava se pamti kolačićem (cookie). Ako pregledač briše kolačiće pri zatvaranju ili blokira kolačiće sajta, odjavljuje vas svaki put. Dozvolite kolačiće za elitesecurity.org i elitemadzone.org (prijava važi na oba sajta). Promena lozinke odjavljuje sve ostale uređaje.

Ne stižu mi poruke sa foruma

Ako su poruke na vašu adresu više puta vraćene, forum prestaje da šalje poštu i po prijavi prikazuje obaveštenje. Tamo izaberite „Promeni e-mail” ili „Adresa je ispravna, nastavi slanje”. Adresu menjate i u Moj nalog → E-mail adresa.

Nalog je isključen

Ako forum kaže da je nalog isključen, prijava namerno ne radi. Za objašnjenje se obratite administraciji (vidi „Kontakt”).

Tapatalk i mobilne aplikacije

Aplikacije se prijavljuju korisničkim imenom ili e-mail adresom i lozinkom. Ne mogu da prikažu proveru „niste robot” ni da traže kod dvostepene provere: nalog sa uključenom dvostepenom proverom prijavite na sajtu. Posle više pogrešnih lozinki i aplikacija je nakratko blokirana.

Kontakt

Ako ništa ne pomogne, pišite nam preko kontakt obrasca, uz korisničko ime i opis problema (bez lozinke: nju nikada ne tražimo). Odgovaramo na e-mail adresu koju upišete u obrazac.