KDS-NS odn. NSCable prevara

Hteo bih da pitam druge korisnike ovog privajdera kakva iskustva imaju. Ja sam uplatio 128 kbps medjutim ocigledno je da ni blizu ne dobijam ono sto placam. Mene je upozorio i instalater modema da ne skidam previse sa interneta. Mogu da kazem da mesec dana nisam nista veliko skinuo sa interneta jer sam hteo da uzmem brzu vezu od 512 kbps pa da to iskoristim za download. Medjutim kad sam hteo da uplatim tu brzu vezu rekli su mi da to moram ranije da im javim itd.
Dobro, krenuo sam 3-4 dana polako da skidam fajlove dok internet nije prestao da radi. Kako sada stvari stoje ja imam download od 30 kbps sto je mnogo sporije i od modema a kamoli ISDN-a. Cak se obicne internet stranice tesko otvaraju (sa 128 kbps koje placam 1700 dinara!).
Zvao sam korisnicki servis. Rekli su mi da meni niko ne garantuje brzinu protoka. Cak i ako platim 5000 dinara za 512 kbps moze se desiti da imam isti protok kao sad trenutno. Jedino sto mogu da uradim jeste da placam 10.000,00 (deset hiljada dinara) mesecno da bih imao zagarantovan protok od 128 kbps!!! 125 EVRA za 128 kbps??? ALO BRE!? ;) Recite to jednom nemcu, austrijancu, madjaru, hrvatu, bugaru...

Zar to nije previse slobode??? Jedno je sigurno, a to je da moram da platim 1700 dinara mesecno a ja prakticno ne dobijam nikakve garancije. Oni mogu da ugase potpuno internet i nikom nista.

Moram da priznam da su mi se smucili od samog pocetka. Cekao sam najmanje mesec dana. Rekli su mi da od potpisivanja ugovora sa njima dolaze posle 15 dana i to su mi rekli tacno u koliko sati i koliko minuta. Evropski nema sta. Medjutim naravno nista od toga. Nakon isteka roka presli smo na stari poznati sistem - zovi 1000 puta dok se neko ne smiluje. Morao sam stalno da zovem a oni su stalno odlagali. Cak su me zvali majstori (koji odgovaraju pred sefom) da kazu da su oni bili pred zgradom ali nije bilo struje pa nije radilo zvono tako da su morali da lupaju na vrata a niko ih navodno nije cuo. Svako u zgradi je mogao da potvrdi da taj dan nije nestajala struja niti se moglo desiti da niko nije cuo da neko lupa jer nas je bilo petoro u stanu.

Konacno su dosli i odradili posao za 10 minuta. Ali kako!!! Vratili su se za nekoliko minuta sa krova i poceli da guraju kabel od satelitske antene u televizor! Mislio sam da su nesto pobrkali, ali ne. Majstor mi je samo ljubazno rekao: "Ovo ti je sad kabel za kablovsku televiziju".

Ali dobro, ja sam covek koji u svemu vidi nesto pozitivno...Lako je spustiti kabel za satelitsku samo kad ne zavisim vise od nekih drugih kretena. Isti dan je trebalo da dodje ekipa koja ce da proveri da li je moguce prikljuciti kablovski internet...nesto je trebalo da se proveri da li funkcionise slanje podataka pored dobijanja podataka.

Sati su prolazili, oni nisu dosli. Zvao sam trecu ekipu koja je trebala da donese modem i da prikljuci uredjaj. Dogovorili smo se da probamo da instaliramo modem pa ako radi radi ako ne onda ce doci neko da to sredi. Otisao sam kolima po coveka jer nije imao prevoz. Radilo je neko vreme ali je i prestalo da radi pa je neko morao da dodje da popravi.

Hocu da kazem (nadam se da ste imali zivaca da citate dovde) koliko se neprofesionalno radi, da ne kazem amaterski. Treba telekomunikacije prepustiti nekim strancima a neki ljudi bi definitivno trebali da se okrenu drugim delatnostima...zemljoradnji na primer...

cu

Topgun

Necu ti mnogo pomoci svojim odgovorom, ali mislim da sam u nekoj od prethodnih tema procitao da ti oni garantuju samo minimalni protok, sve u svemu..zivis u srbiji..ja sam odavno navikao na to..sad sam u onom stadijumu da mi je sve ravno (to ti je onaj stadijum kad ti vise do**rci da lupas, lomis, deres se, i teras ih sve zajedno u majcinu) :))

jasno je odakle dolazi tvoja frustracija... neazurnost i neozbilnost nasih "majstora" se granici sa imbecilnoscu...

ali, 128k za 1700din? ok jeste malo skuplje nego obicno, ali ima i skupljih...

nigde u ugovoru koji si potpisao sigurno nema ni pomena o garantovanoj brzini... npr. u telekomu ta usluga kosta oko 12000 dinara mesecno, u veratu oko 6000din, u ptt-u oko 5500 dinara. primetices da su cene nekoliko puta vece nego tvoja...

onaj ko ocekuje da za te pare ima garantovanu brzinu je u najmanju ruku neozbiljan...

ps. gore navedeno moze i ne mora da se odnosi na autora, vec moze i generalno da se shvati za sve koji misle da ih je neko prevario u navedenom smislu...

Pa dobro da li je po tvom misljenju cena od 5-12000 opravdana za ovakvu brzinu ili je mozda malo preterana? Da li to znaci da i ja treba da se pomirim s tim jer zivim u Srbiji???

A druga stvar je sledeca: Ja placam Home Paket od 128 kbps a internet mi radi sporije od modemskog. Da mi brzina padne na 80-100 kbps ja bih to prihvatio. Ako nemaju tehnicke mogucnosti da pruze korisnicima ovakvu uslugu onda ne treba ni da je nude. Ne mogu opstati na trzistu na osnovu lazi. Jedan moj prijatelj ima SBB i prezadovoljan je.

Inace u nemackoj za ADSL placas sledece cene:

600 kbps - 49 evra (za njih je to boks cigareta)
1200 kbps - 69 evra
2400 kbps - 98 evra

A ovde neko hoce da mi proda 128 kbps za 125 evra i jos se nadje neko ko opravdava tu cenu. To je suludo. Pa ni jedan nemac nece dati vise od 100 evra za internet...

Mislim da je to cilj ka kome treba da tezimo...ja ne znam, mozda ce neko navesti da u Albaniji 128 kbps kosta 500 evra.

Samo da te ispravim... u Nemackoj firma Arcor za 30-ak EUR (da li je sad 5 eur vise ili manje ne mogu da se setim), znaci za te pare moj drug koristi sledece:

aDSL 3000

Download 3000kbps
Upload 512kbps

Flat... nema nikakvih ogranicanje i sicnih gluposti... svi portovi su otvoreni i sve radi savrseno. Ne garantuju tu brzinu ali za ovih par meseci od kako je presao sa aDSL 1500 na ovaj od 3000 i pri tome umesto da plati sto bi kod nas platio 10 puta vise, on je cak platio manje za 3-4eur... nije mnogo ali hocu samo da se zna kako se to radi u svetu i kako se svako bori za svog klijenta od koga zivi, a ne ovi nasi slepci kojih bas zabole sto tebi net ne radi ili radi gore od modema, njemu je samo bitno da ti naplati to na pocetku meseca...

Testirao je vezu i kao sto sam rekao ne garantuju mu 3000kbps ali on ima 99% brzine skoro 100% vremena koje provede online.

Tu naravno uticu drugi faktori koji mogu da uspore download, recimo server sa koga nesto skidas i slicno... ali sa Microsoft servera ili ostalih velikih i "pouzdanih" brzina kao sto sam rekao iznosi 99%...

E tako nesto kad bude bilo kod nas, ja necu zaliti da platim 100eur mesecno, a ne 30 koliko on placa sa platom koja je oko 20 puta veca od moje...

Ako se sto pre telefon ne proda stranim firmama, propali smo i najebali kao zuti...

Toliko od mene...

Potpis

Pozdrav, NenadS!

Naravno da se nemci trude da pruzaju dobar servis kad ih stalno kontrolise javnost. U magazinima i emisijama na televiziji se stalno testira ko je brzi ko je povoljniji. I naravno da niko nece da bude crna ovca jer ce izgubiti musterije. Kad ste vi procitali u nekom domacem kompjuterskom magazinu da neka usluga koju nude ovi nasi provajderi ne valja??? Neka pokusa ekipa "Sveta Kompjutera" za uposli svoje radnike da pokusaju da uvedu na primer kablovski internet u Novom Sadu i neka napisu sa kakvim poteskocama se jedan obican korisnik susrece. Ja mislim da bi to bila veoma popularna rubrika jer se dogadjaju stvari koje niko normalan ne bi ocekivao! A mislim da bi se uplasili i sami internet provajderi sto bi bilo veoma pozitivno.

Isto bih voleo da neko snimi emisiju kako u nasim radnjama reaguju kad cuju za rec "reklamacija"...

Evo vrhunca.

SBB je konacno prikopcao i moj ulaz zgrade pa sam se odmah prebacio na njih i veoma sam zadovoljan. Dosli su posle 2-3 dana i brzina je fenomenalna.

Medjutim ugovor sa KDS-om vazi 5 (PET!) godina i moze se raskinuti samo u slucaju preseljenja i smrti. To je prosto neverovatno. Zaista na ugovoru na zadnjoj strani pise ovaj podatak.
Zar je u Srbiji moguce da ti neko uvali ugovor i da kad ga potpises nemas pravo da ga raskines 5 godina? Mogli su napisati i dozivotno...

cu

Eto zasto je od velike vaznosti procitati sve pa i dva puta ako treba pre nego sto nesto potpises.

Postoji velika razlika u kvalitetu kablovskog Interneta u zavisnosti od dela grada, tj. od broja priključaka - to važi i za SBB. Ne možete očekivati od veze koja nije jedan na jedan sa ISP-om da garantuje protok.

Ja sam isto na KDS-u, a nedavno sam saznao da sam jedan od retkih koji u delu Limana III imam KDS NS, a rezultat je da ja već godinama imam pravih 30 KB/s, tj. 256 kb/s, što sam i naručio. Imam nekoliko prijatelja koji koriste SBB na Novom Naselju i oni imaju dosta problema (u poslednje vreme manje, kako mi rekoše), jer u njihovoj okolini je već veliki broj korisnika.

Jedan moj prijatelj je godinu dana bio u Vankuveru (Kanada) na kablovskom Internetu od 11 MB/s, i ništa mu nije moglo pomoći kada su se uveče posle 10 kinezi koji su stanovali u blizini vraćali sa posla i počeli da koriste Internet. To je cena ovakvog tipa veze.

Inače, dobio sam potvrdu da će uskoro SBB kupiti KDS NS, a Energosoft (ISP koji stoji iza KDS NS-a) je već na tenderu za prodaju, i do kraja godine biće prodat. Uopšte mi se ne dopada da ćemo u NS-u imati monopol jednog velikog KDS operatora.

_{[Ovu poruku je menjao Dragan Varagic dana 21.08.2005. u 09:06 GMT+1]}

Ma bolje i monopol nego 10x veće cene.
Sanjam taj dan kada će se prodati KDS NS!

Potpis

10 SIN
20 GOTO HELL

Sada sam pročitao i ovo. Komedija... komedija ljudi...


http://www.kds-ns.co.yu/kab_internet.htm

Potpis

10 SIN
20 GOTO HELL

Hajde da pricamo o zameni teza:

par cinjenica:

128 kbps HOME paket = 1700 din
128 kbps ZAGARANTOVANO = 10,000 din
128 kbps U Srbiji != (nije jednako) 125e vec 20e
600 kbps U Deutscheland = 49 eura
600 kbps ZAGARANTOVANO U Deutscheland != 49 eura vec mnogo vise

Svaki provider (pa cak i nemacki) ima contention ratio ili kako li se vec zove odnosno odnos bandwitha koji on ima i zbirnog bandwidtha SVIH svojih musterija, t.j. svaki u sustini proda vise nego sto moze ODJEDNOM da sluzi, jer: nisu svi ni konektovani od jednom (cak ni kod broadband neta, a pogotovo kod dial-upa) ne koriste maksimum svoje konekcije svi istovremeno (neko downloaduje sa sporijeg servera, neko cita mail, neko igra neku igru koja ne crpi mnogo...) tako da i nema smisla da ISP rezervise npr. celu jednu konekciju od 2Mbps za samo 4 korisnika od 512 kbps, vec na tu jednu od 2 Mbps ide 8 ili 16 ili vise takvih. E sada, kad vise njih od jednom koriste net tako da recimona taj link ide njih 5 sa maksimumom protoka - onda svima radi sporije. E sad, neki to bas zloupotrebe pa debelo prebukiraju svoje kapacitete, i tad nastaje njesra.


par zakljucaka/saveta:
1) Ako hoces ZAGARANTOVANO 128kbps - plati vise, jer ti u suprotnom niko ne garantuje max brzinu (koja se zato tako i zove).
2) Naravno da je moguce da kada POTPISES ugovor koji TE NIKO NIJE TERAO DA POTPISES da se ocekuje od tebe da ga ispostujes. Jest' malo cudno, ali niko te nije terao da potpisujes. mogao si da odbijes, i kako stvari zvuce - bolje bi prosao
3) to sto su serviseri 'ograniceni' je stvar za sebe, ali nema veze sa tim sto smo U SRBIJI, vec sa tom firmom, eventualno, sa tim gde je Srbija sada.
4) Svi bismo bili mnogo sretniji kada bi SK bio mnogo kvalitetniji i kada cak i stranice sa opisima ne bi bile reklame, ali bi tada SK bio mnogo siromasniji. Ko im je kriv kad su ograniceni, ko te tera da citas?!?

NSCable je jedan od najlosijih provajdera sto se tice kablovskog interneta. Protko im je u zadnjih par meseci tj. od maja meseca katastrofalan. Dnevno imam protok od oko 700 mb na dan, koristim paket Homefr-256kbps. To je u proseku 1/4 od punog protoka, a placam mesecno 2500 dinara. Naravno oni tvrde da je protok od 1-2 mb u roku od pet minuta skroz zadovoljavajuci (pa ja takav protok imam i na eunetu).
Nadam se dace ih napokon neko kupiti i da ce pola njih dobiti otkaz i vise se skinuti parazitiranja sa Elektrovojvodine (ako niste znali vecina opreme i servera se nalaze u elektrovojvodini i to su radnici EV koji su se kao navodno odvojili).

Kada bi moglo voleo bih da moze da se napravi peticija i da im se zabrani pruzanja usluga interneta (u pravnoj drzavi da), ali kod nas nazalost ne.

Evo za poredjenje ponuda jednog provajdera iz francuske ( www.free.fr )

* do 20Mbit/s u download-u ( u zavisnosti gde stanujete ali u svim vecim gradovima ide realno oko 10-15Mbit/s).

* do 1Mbit/s u upload-u (da kazemo da je tu negde, znaci ne lazu ).

* POTPUNO BESPLATNO telefoniranje (nije VOIP) ako pozivate fixne telefone u celoj francuskoj, i ako vas zovu iz BILO kojeg dela francuske na taj broj placaju tarifu lokalnog poziva.

* Mogucnost gledanja 200 TV programa, od toga su 100 potpuno BESPLATNA.

* Daju vam na koriscenje njihov modem ruter wifi potpuno BESPLATNO dok god ste njihov korisnik.

* I u zavisnosti u kojoj ste "zoni" stanovanja mozete da potpuno prekinete ugovor sa telekomom. Znaci ne treba vam fixni telefon uopste(pogledaj gore i tako imas mogucnost besplatnog telefoniranja).

I sve to za 29,99 evra....

Sto se kvaliteta tice svi moji prijatelji koji su kod njih su prezadovoljni, mada na pojedinim forumima vidim da ima i koji nisu. Mada su oni uglavnom iz zaista ruralnih delova. Sve u svemu bukvalno svaki dan su sve bolji i bolji.

P.S.
Ne radim kod njih..znaci ovo nije reklama, samo malo poredjenje sa cenama.

Potpis

Dnevna Blog destinacija sa pozitivnom IT energijom www.Blogowski.eu

Pedja stvarno nisi fer.
Pa kako ja sad da odem kući na dial-up koga plaćam približno isto?

Potpis

10 SIN
20 GOTO HELL

;-)

Priča se nastavlja. Momci su izgleda počeli ozbiljno da se bave kriminalom.
Danas (subota) je "poštar" doneo čudnu opomenu pred isključenje i tužbu. Piše ukoliko ne platite u roku od tri dana radićemo Vam sve i svašta a na opmeni stoji datum 05.10.2007. (danas 13.10.). Nije poslato poštom, nema pečata firme, nema pečata pošte. Logo firme je malo drugačiji, toliko da se ne primeti, ispod piše K.D.S. a naziv firme glasi "Knight Development Support". E sad, mislio sam neka dečica se malo poigrala da zarade tako što će im neko na račun (koji nije K.D.S.-ov) uplatiti novac. Medjutim kad sam na sajtu Narodne Banke (www.nbs.yu - prinudna naplata, pretraga registra) proverio broj računa saznao sam da se radi o firmi koja je stvarno prijavljena na adresi Bulevar Oslobođenja 20 gde se nalazi Kablovska Distribucija Srbije (K.D.S.) ali firma nosi naziv Knight Development Support.

Znači oni od mene traže da platim firmi Knight Development Support, firmi koja ima na raspolaganju bazu podataka Kablovske Distribucije Srbije, a kojoj ja po nekom logičnom razmišljanju ne mogu da dugujem novac. Ono što je čudno je da KDS i "Knight Development Support" po sajtu Narodne Banke Srbije imaju isti broj PIB-a i isti matični broj.

1 Naziv KNIGHT DEVELOPMENT SUPPORT DOO
Adresa: BULEVAR OSLOBODJENJA 20
Račun 330-15002345-84
Mesto: NOVI SAD
Status uključen u platni promet
Opština: NOVI SAD
Matični broj: 20029803
Delatnost: TELEKOMUNIKACIJE
Poreski broj: 103817687

Banka:
Meridian Bank - Credit Agricole Group A.D.- Novi Sad Date: 25.04.2005//25.04.2005

----------------------

1 Naziv DOO K.D.S.NOVI SAD
Adresa: BU.OSLOBODJENJA 20
Račun 180-2656120101670-93
Mesto: NOVI SAD Status uključen u platni promet
Opština: NOVI SAD
Matični broj: 20029803
Delatnost: TELEKOMUNIKACIJE
Poreski broj: 103817687

Banka:
Alpha Bank Srbija A.D.- Beograd Date: 17.10.2006//18.10.2006



_{[Ovu poruku je menjao Topgun33 dana 13.10.2007. u 23:12 GMT+1]}

Obratite pažnju na logo, elipse nisu u istom položaju kao kod "pravog" K.D.S-a

<sub>[Ovu poruku je menjao Topgun33 dana 13.10.2007. u 23:14 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Topgun33 dana 13.10.2007. u 23:22 GMT+1]</sub>