Prateci ovu temu vec neko vreme, postalo mi je jasnije da postoje dva osnovna problema kada je u pitanju webmasterska "struka".
Prvi (i osnovni) problem je ono sto je vec apsolvirano u ovoj temi, pa da ne izmisljam mlaku vodu. Na domacem internetu jos uvek ne postoji kritican broj websajtova koji su dovoljno profitabilni da bi im se isplatilo da full-time zaposljavaju ovakav profil profesionalca, pritom ne racunajuci velike medijske kuce koje po pravilu imaju in-house timove. SME trziste i dalje razvija i koristi sajtove kao neku vrstu produzene vizit-karte (cast izuzecima - ali pricam o kriticnoj masi), naravno svi znamo zbog cega - ali dok se to ne promeni i ne pocnu da se obrcu ozbiljnije pare, mislim da se nista nece promeniti.
Drugi problem, koji mi je postao vrlo zabrinjavajuci i to bas dok sam pratio ovu temu, jeste da cak ni profesionalci u ovoj oblasti nemaju neke uniformne stavove sta posao webmastera zapravo podrazumeva. Sve je prepusteno nekoj individualnoj proceni sta poslodavac "ocekuje" od webmastera, i taj span ide prilicno siroko...
Citat:
Miloje Sekulic: U prvom planu bi bio razvoj funkcionalnosti koje treba da doprinesu atraktivnosti sajtova za posetioce. Iz tog razloga osobe koje se javljaju treba da poseduju dobro znanje internet programiranja.
Citat:
Dragan Varagic: WebMaster je osoba (osobe) koja je zaduzena za tehnicki izgled, funkcionalnost i efektnost Web prezentacije sa tehnickog aspekta. Isto tako, WebMaster komunicira sa posetiocima prezentacije sa tehnickog aspekta: Posetioci prezentacije znaju da, kada postoje posebni linkovi za kontakt za delatnost firme i kontakt za WebMastera, da se obracaju WebMasteru sa pitanjima ili sugestijama koji se odnose samu prezentaciju.
(...)
Uzevsi u obzir situaciju da u realnim uslovima zivota prezentacije WebMaster radi i druge poslove, delovanje Webmastera trebalo bi da se zadrzi na poslovima koji se ne odnose na odredivanje sadrzaja, rad na programiranju i dizajnu:
* Optimizacija stranica
(ubrzavanje ucitavanja stranica, slika, tabela. . .)
* Predlozi koji se odnose na navigaciju po prezentaciji (horizontalna vertikalna, related links. . .)
* Predlozi za polozaj i vrstu banner-a
* Prijavljivanje prezentacije na pretrazivace, azuriranje i pracenje novosti na tom podrucju
* Pronalazenje strateskih linkova za razmenu i predlaganje osobi zaduzenoj za marketing
* Predlaganje prezentacija na kojima bi se trebalo reklamirati
* Pracenje rada konkurencije i predlozi odgovornima za specificne oblasti
* Prosledivanje predloga posetilaca koji mogu uticati na poboljsanje kvaliteta prezentacije ili povecanje razlicitih vrsta koristi
* Odgovaranje na pitanja posetilaca koje se ne moraju prenositi nekome nadleznom
* Ucesce u diskusijama u kojima WebMaster moze adekvatno reprezentovati site
Citat:
bluesman:
- da je online kompletno radno vreme
- da ispravlja sitne greske a ako ne moze onda da me obavesti
- da vodi log aktivnosti, sta, kada i zasto je uradio nesto (misli se samo na izmene)
- da prati logove, saobracaj i presrece eventualne probleme
- da me obavestava o eventualnim uskim grlima sto se protoka tice
- da pravi analizu i statistiku saobracaja i predlaze akcije
- da odrzava korisnicki servis i odgovara na pitanja tipa "kako da se ulogujem" (necete verovati kakva sve pitanja dobijam - uskoro cu postaviti sekciju "biseri")
- da predlaze poboljsanja, bilo da je u pitanju funkcionalnost ili performanse
- da zavrsi neke sitne dizajnerske poslove (tipa treba da se doda neki gif, ili mozda link ili nesto slicno - ne misli se na layout i organizaciju)
- azuriranje prezentacije: "dodaj ovu vest", "promeni onaj link', "izbaci onaj banner"...
- da odrzava server, radi backup, optimizacija...
Ne ocekujem od njega (ali ako moze - tim bolje):
- da intervenise na back-end-u, da radi programerske poslove, ali da predlaze bolja resenja
- da radi marketing, ali moze da predlaze partnere, saradnike, ideje
- da radi layout, ali moze da predlaze
- da radi promociju, njegov kvalitetan rad je dovoljno promocije sa njegove strane - to je promocija sama po sebi.
Citat:
broker:Iz mog iskustva firma moze da se odluci da u marketing sluzbi odredi jednu osobu koja se brine o sajtu i njen posao bi bio da obezbedi da sajt bude azuran (sve sto to podrazumeva ukljucujuci i sinhronizaciju desavanja u firmi, i protok informacija iz raznih sluzbi a koje su bitne za sajt) a da za konkretne tehnicke intervencije angazuju firmu kojoj je posao izrada web sajtova, ukoliko ne postoji mogucnost da se azuriranje uradi kroz CMS.
Da ne idem dalje, cinjenica je da je u globalu jasno sta su duznosti webmastera - ali samo u globalu... jasna definicija ne postoji. Kao sto ljudi znaju sta i kako da ocekuju od prelamaca, copywritera, media planera, PHP programera - i shodno tome predvidjaju budzet za osobe takvih profila, jer mogu da projektuju na koji nacin ce oni (direktno ili indirektno) da povecaju profit kuce - tako treba da budu i jasno edukovani sta profil webmastera znaci "in these terms".
Dakle, ne mislim da je u pitanju samo trziste ili disbalans ponude i traznje. Pre bih rekao da je u pitanju nedostatak edukacije na SME nivou - nauciti ih da webmaster nije "nuzni" trosak koji treba svesti na minimum...A da bi doslo do toga, prvo profesionalci u toj oblasti treba da povuku jasne granice sta je webmaster. A onda ce se, bar mislim, podici kvalitet ponude, jer sto rece bluesman:
Citat:
a kada probas da zaposlis jednog shvatis da si u velikom problemu jer vecina samo prica da zna, a u stvari ili nece ili ne umeju ili su totalno neodgovorni
To je definitivno tacno, jer nikome zapravo nije jasno sta webmaster mora da zna, sta bi trebalo, a sta je plus...I takvu situaciju koriste mnogi kvazi dizajneri, programeri, marketing strucnjaci da se "umuvaju" kao webmasteri ne bi li na mufte uzeli neke pare...
Evo jednog podpitanja za sve ucesnike diskusije:
Sta bi jedan webmaster trebalo da pokaze kao reference?
Recimo da sam 8 meseci bio webmaster sajta
www.elitesecurity.org. Sta bi ja trebalo da navedem kao svoje "uspehe" za vreme tog "mandata"?
Povecan broj poseta, besprekorno funkcionisanje (bez padova, 404 strana, gubitaka podataka, itd...), bolje pozicioniranje u odnosu na konkurenciju...sta?
Jeff, one day you’ll understand that it’s harder to be kind than clever.
Re: Trziste webmasterske radne snage
Re: Trziste webmasterske radne snage