[es] - Problemi sa telefonskim računima

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.mobtel.com

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..

+363 Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{20.07.2004. u 17:04 - pre 240 meseci}

Samo cekam da mi stigne račun za jun, bude li isti kao i za maj ima da ih pobijem, jer od 25-og maja na net idem isključivo preko GPRS-a. Čekam poštara, a onda...

E, da bar da mi za tih 3-4-5k dinara telefon bar radi, a ono hoćeš.

Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146

Odgovor na temu

zstojkovic

Član broj: 25920
Poruke: 41
*.vdial.verat.net

Sajt: www.zeusflash.com

Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{21.07.2004. u 12:29 - pre 240 meseci}

Sve je to lepo, ali sta pa i listing znaci.

Pre 4 - 5 godina, cujem se sa prijateljem koji je u Francuskoj. Dodje nesto veci racun, u redu, uzmem listing, a na njemu pored mojih poziva dodato i nekoliko poziva broja 041(sta_vec), nekoliko poziva za francusku na razne brojeve.

Objasnim im da nisam pravio te pozive, a sluzbeik iz telekoam me ubedjuje ako nisam ja verovatno je neko od clanova domacinstava.

Cak ni ubedjivanje da ZIVIM SAM i da NIKO NEOVLASCENO iz mog stana NIJE MOGAO DA DIRA TELEFON, nisu urodile plodom.

Sta sam mogao? Da ih tuzim? To je mora rec protiv onog sto je zabelezila njihova "tehnika".

Navodno niko iz telekoma ne koristi tudje brojeve telefona za pozivanje - nisam siguran posle ovog iskustva.

Odgovor na temu

stanimir

Član broj: 111685
195.252.83.*

Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{02.08.2004. u 18:00 - pre 240 meseci}

Stvar je u tome sto u Telekomu imaju besplatno telefoniranje, upravo kako ne bi imali motiv da telefoniraju na racun korisnika.

JEdino odakle se fizicki moze telefonirati na racun korisnika je iz razdelnika (sto monteri cesto koriste kada se dogovoraja medjusobno sa terena), ali ovo besplatno telefoniranje ne vazi samo iz razdelnika, vec i za sve zaposlene u Telekomu.

Drugim recima, izrazito je malo verovatno da ce neko da se zeza sa zicama, kada mu je telefoniranje za dz i upravo zbog toga u Telekomu tvrde da niko od njihovih ne telefonira na racun korisnika.

Ipak, moguca su dva scenarija kada motiv postoji: kada neko sredi prijatelju da povremeno dzabe telefonira na neciji racun (jako, jako retko i jako lako za otkriti) i kada se telefonira u inostranstvo (jer, iz Telekoma nije moguce sa svakog telefona dzabe zvati inostranstvo).

Odgovor na temu

Uze
Uzelac Mioljub
Mladenovac

Član broj: 15089
Poruke: 7
62.108.101.*

ICQ: 249823107
Sajt: naslovi.net

Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{07.09.2004. u 12:24 - pre 238 meseci}

Diskusija je korisna,
ali treba uvek racunati da moze da odvede do sasvim suprotnog
zakljucka kojeg ste unapred sami sebi postavili. Sve diskusije i na ovom forumu i na sajtu udruzenja vode upravo u suprotnom pravcu od onog kojim ste u pocetku krenuli.
Nije u redu Predraze da unapred proglasavate Telekom lopovima, kriminalcima...
i to iz Uzica! gde je Telekom veoma jak u strucnim ljudima. To su vase komsije, u pitanju je nekoliko vasih komsija radnika Telekoma iz centrale i razdelnika do kojih mozete lako da dodjete kulturnim pristupom. Nije u redu da pljujete ljude a da im ne gledate u lice.
Treba svaki slucaj posmatrati pojedinacno, u tehnici je kao i u matematici 1+1=2,
sve moze da se objasni, ako ulozite trud i dobronamerni pristup.
- Kao najstariji i najpouzdaniji dokaz da vam centrala tacno radi je da zakljucate svoj telefon mesec dana (napr. od 31.jula do 1.sep) - racun mora imati nula impulsa za taj mesec. Dakle vi odredjujete vreme provere - Telekom je stalno na udaru takvih provera, ne vidim da se neko posle takve provere ovde javio.
- Mozete zajedno sa ukucanima pazljivo pisati sve svoje pozive i trajanje poziva i po cenovniku tacno predvideti sledeci racun. Ako niste bili azurni 100%, ako se pojavi neki neevidentirani poziv u listingu, prvi vas potez trebao bi da bude da ustanovite koje na tom broju i da li neko od vasih ukucana ima sa njim veze. ALi za to je potreban trud mnogo veci nego da odmah optuzite Telekom, to ponekad jako tesko ide, treba se setiti desetine dana unazad, da li ste imali u gostima nekoga toga dana itd.
- Postoje brojaci impulsa i za stare i za nove centrale, ne razumem Predraze da ste toliko vremena i energije utrosili u ovu diskusiju a da niste nabavili brojac da proverite svoje tvrdnje. Mnogi imaju brojac i ne vidim da se neko od njih ovde javio.

Problemi korisnika fiksne tel. oko analize jednog telefonskog racuna proizilaze cesto zbog neobavestenosti, nekompetentnosti u vezi sa tehnikom, neobjektivnosti, uticaja proizvoljnih optuzbi, koji su se nekada prenosili po pijacama a sada i po novinama, itd.

- Veliki uspeh vaseg udruzenja bi bio kada bi pocele da se osnivaju lokalne komisije nezavisnih inzenjera i tehnicara upucenih u problematiku, koje bi mogle da analiziraju sporne racune, trazeci dodatna obavestenja od Telekoma i kojima bi korisnici fiksne tel. vise verovali nego samom Telekomu.

Odgovor na temu

stanisav
Niš

Član broj: 31366
Poruke: 31
*.vdial.verat.net.

+1 Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{19.01.2006. u 23:16 - pre 222 meseci}

Moj slucaj:
Upravo juce sam dobio tel. racun za decembar za vikendicu u selu u koju niko tokom celog meseca decembra nije ni usao, a kamoli telefonirao. Racun iznosi oko 550 din. Prvo sam pomislio da je neko provalio ili tako nesto, ali nije. Cuo sam za semu gde neko iz telekoma otvori hot lajn ili nesto slicno, a onda telefonira sa raznih brojeva po malo i puni sebi dzep. To sigurno ne mogu da urade sa svojih sluzbenih telefona. Centrala mi je naravno starija od mog dede.
Juce sam poslao e-mail reklamaciju na [email protected] i evo do sad mi niko ne odgovara. Sta sad?
[quote]Uze:
- Kao najstariji i najpouzdaniji dokaz da vam centrala tacno radi je da zakljucate svoj telefon mesec dana (napr. od 31.jula do 1.sep) - racun mora imati nula impulsa za taj mesec. Dakle vi odredjujete vreme provere - Telekom je stalno na udaru takvih provera, ne vidim da se neko posle takve provere ovde javio.

Odgovor na temu

buljko
Ljubisa Spasic
Kladovo

Član broj: 77384
Poruke: 4624
62.108.124.*

+5 Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{20.01.2006. u 01:23 - pre 222 meseci}

Tek sada sam se, slucajno, ukljucio u ovu temu i moram reci da
sam se slatko ismejao. Ne Vama koji ste osteceni nego nekome
ko (verovatno radi u Telekomu) uci kako da im stanete na put.
Secate se kasete "Stole vole" koja je do nedavno kruzila po
Srbiji? Znate li zasto je trebalo vise meseci da pronadju onoga
koji je izludjivao Stoleta? Mozda Uze zna pa neka Vam objasni.
Jednostavno, nemoguce je uraditi ono sto Vam on savetuje jer
ce Vam uredjaj za pracenje, brojac i sve ostale skalamerije
namestati mozda bas onaj ko vam je i nadrukao toliki racun.
U svakom slucaju, onaj ko ima mogucnosti da Vam to uradi je,
budite sigurni, uvek u toku koji broj "ne sme da dira".
A o tome sta sve radi u centralama, o nelegalnim prisluskivanjima
041 poziva i drugih razgovora Uze verovatno nista ne zna.
Price o telefonima za besplatno telefoniranje za radnike Telekoma
su price za malu decu. To je funkcionisalo neko vreme dok Telekom
nije ukapirao cemu to sluzi, usledile su packe i onda su ukapirali
da je ovaj nacin pouzdaniji. Znate li koliki su problemi administratora
Telekomove racunarske mreze da sprece posete XXX sajtovima i
koliko puta su detektovana sirenja raznoraznih virusa i vaskica,
koliko se dnevno ukine privilegija za pristup odredjenim sajtovima,
ograniceni download...
Prema tome "kad je dzabe i... sve je slatko". Nemojte ocekivati da
ce radnici Telekoma koristiti svoj telefon za pozive van zemlje ili
HotLine.
A sto se tice "zakljucavanja telefona" (mislim na zvanican zahtev
Telekomu) na mesec dana, garantujem da ce tada broj utrosenih
impulsa biti 0 (nula). Niko nije lud da sam sebi kopa rupu!
No mozda je to resenje. Kada ukapiraju da ste resili da isterate
situacuju do kraja i uoce opasnost sele se na drugi broj. Probajte...

Odgovor na temu

ZZ Top

Član broj: 12015
Poruke: 155
82.208.236.*

+27 Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{02.02.2006. u 03:17 - pre 221 meseci}

buljko - apsolutno se slazem sa tvojom pricom...

imalo je dosta takvih slucajeva po cacku gde su ljudi isterivali stvar do kraja i cudom su telefonski racuni iz momenta bili smanjeni na normalnu potrosnju

to je u cacku opste poznata stvar...

Odgovor na temu

stanisav
Niš

Član broj: 31366
Poruke: 31
*.vdial.verat.net.

+1 Profil

Re: Problemi sa telefonskim računima

^{02.02.2006. u 12:20 - pre 221 meseci}

Stigao mi je pre neki dan korigovan racun na 47 din. Juce me zvali iz korisnickog servisa da mi obrazloze kako je doslo do greske u ocitavanju ??? Sve ovo posto sam im pisao da necu da platim (platio sam inace onaj veliki), da mogu da dokazem da niko nije boravio u vikendici (naravno nikako ne mogu) i posto je moja tasta koja radi u telekomu zvala direktora i potezala razne ljude.

Odgovor na temu