Jotel-Kablovski operater

Ja koristim njihovu kablovsku, i u poređenju sa Kopernikusom čije usluge sam korstio pre Jotela su dno dna. Ok, da zanemarimo što nema SK, ni exe-net, mts i ostali nemaju, ali RTS HD (koga uglavnom imaju svi operateri), do skoro ni VH1 nije bilo, tek su ga nedavno ubacili, zatim MTV i još mnogo kanala koje sam na analognoj gledao pre 10-ak godina sada nemam na digitalnoj ali zauzvrat imam milion pinkovih i 20-ak rusko-tursko-nemačkih kanala koji niiti imaju prevod niti šta razumem. Trebalo bi dosta da porade na kanalima, i verujem da će u tom slučaju i cena da bude drugačija (realno, najjeftiniji su).

Poslednjih dana se razmišljam da uzmem njihov net, čekam samo da mi isteknu godinu dana free kablovske (pre manje od godinu dana sam se prikačio) i onda da potpišem nov duo ugovor. Samo ne znam da li će moći , no videćemo.

Interesuje me kako im radi net, da li ima pucanja veze, kakvi su sa pingom itd? Jer za 1.390 rsd 15/1 mbps + kablovska je stvarno povoljno (da zanemarimo loš izbor kanala).

Njihov korisnik sam već više od 5 godina. Net im je bio solidan do nedavno, ali nešto se promenilo i trenutno je katastrofalno loš. Prekidi su svakodnevni i traju bukvalno satima. Korisnički servis ne funkcioniše uopšte, na reklamacije ne odgovaraju. Još uvek sam silom prilika njihov korisnik, ali ne još dugo.

kao njihov dugogodisnji korisnik, mogu da ti prenesem neka iskustva... verovatno se radi o nestanku struje u nekom (nekim) kvartovima preko kojih prolazi njihova infrastruktura do tebe... za to nisu oni odgovorni, niti su obavesteni od strane EPS-a gde su iskljucili struju, i kad ce da dodje, pa ne znaju ni oni sta da ti kazu... ne branim ih, vec sam vise puta imao prilike da se sam uverim u to, tako sto sam prosetao po kraju i uverio se sam da komsije nemaju struju... proveri i sam da nije do toga, pa ako nije, razmisljaj o daljim koracima...

Super da ste iz Paracina @superbaka jer sam i ja pa mogu da dobijem informacije iz prve ruke. Kakav je Jotelov internet I kakva je kablovska?
hteo bih da uzmem najjeftiniji paket pa me zanima misljenje. Koliko im otprilike treba da od dana narudzbine donesu i instaliraju sve?

Potpis

Cakela

ja sam odavno uveo kablovsku i net, i tada se cekalo i po mesec dana, ali ja nisam dugo cekao, mozda nekoliko dana jer sam imao vezu, a i nije mi se zurilo jer sam cekao kraj meseca pa da raskinem IPTV sa Telekomom... moj surak je uveo net kod njih pre mesec dana (kablovsku tv je imao od ranije), i kaze da je cekao oko 3 nedelje jer nisu hteli ranije da dodju...

a sto se tice kvaliteta, pogledaj 5 poruka iznad gde sam vec opisao u ovoj temi... nista se nije promenilo od tada... kablovska je i dalje sran*e, a internet je dobar i stabilan, i kao sto se vidi sa slike, realne brzine cak i prelaze deklarisane vrednosti...

je li iko dobio obećanu promenu brzine u oktobru, ili nije?

Potpis

U teoriji, teorija i praksa su jedno te isto. U praksi, nije baš tako.

Jel još nekom internet u prekidu u Nišu?

Potpis

U teoriji, teorija i praksa su jedno te isto. U praksi, nije baš tako.

biti na jotelu.bacene pare

Ne znam da li je ovo pitanje bas za ovde, ali imam sledeci problem sa Jotel-om: od juce ujutru nece da mi otvori sajtove Limundo.com, a takodje (ne znam tacno od kada) ni telegraf.rs, povezan sam preko wi-fi na komsijin ruter TP-Link WR740N, pa sumnjam da se problem tu negde krije (mislim u ruteru) posto se ti sajtovi ne mogu otvoriti ni preko desktopa (LinuxMint 19) a ni preko tableta (Android 7.0) koji se pak direktno kaci na taj ruter. Kad se povezem na bratov Telenor 3G internet ti sajtovi se normalno otvaraju, da li je ovo uopste problem kod mene (odn. ovog jadnog rutera) ili kod Jotela??? Zena koja je radila veceras u poslovnici mi je rekia da zbog vremena (pazi ti sad objasnjenja) neki sajtovi ne mogu da se otvore i da treba da se saceka (sta, da grane opet leto ili sta vec???)... Svaka pomoc je dobro dosla...

@bojanv

Promeni DNS na svom uređaju na 1.1.1.1 i 1.0.0.1, 99% je problem ISP-ov DNS.

Mada, može da bude problem i hosting navedenih sajtova -- koliko vidim, Limundo hostuje Mainstream d.o.o., a i Telegraf takođe.

Proveri na sledeći način: Kada si povezan na komšijin WiFi, otvori http://91.222.5.73/, treba da ispiše: "Http/1.1 Service Unavailable" (to u osnovi testira komunikaciju sa infrastrukturom provajdera Mainstream, gde se sporni sajtovi nalaze).

Ako je DNS problem, samo promeni na svim uređajima i to je to, ali ako je rutiranje problem... probaj piši mejl na [email protected], to je Marjan Jakovljević, "IT/Internet Service Division Manager" u Jotel d.o.o.

Od support-a svakako nećeš pomoć dobiti, oni ne znaju ni šta je interkonekcija.

_{[Ovu poruku je menjao Milan Kragujevic dana 15.11.2019. u 17:09 GMT+1]}

Ovo sa promenom 1.1.1.1 sam bas malopre citao na netu i probao, ali sam promenio samo njega u ruteru, a sekundarni sam ostavio da bude onaj Jotelov (93.184.80.108) i ne otvara i dalje, sad cu da probam i taj drugi da promenim sa ovim sto si mi dao, a ovu proveru sam obavio ali meni u Chromiumu pise ovo: This site can’t be reached 91.222.5.73 took too long to respond a greska je ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, ali me nesto sad buni, jel tu proveru treba da obavim kad stavim ove nove DNS-ov ili sa starim Jotelovim, nesto mi ono Http 1.1 sugerira da si mislio da probam sa ovim Cloudfareovim. U svakom slucaju hvala na temeljnom odgovoru, a Limundo sam bas malopre uspeo da otvorim tako sto odem na sajt proxysite.com i onda tamo ima polje da se unese zeljeni URL, a telegraf.rs ne prikazuje slike (valjda je i taj server problematican) a kasnije sam primetio da ni Limundo nece da otvara pojedinacne slike kad se ode na odredjenu aukciju. Sad cu da probam da stavim ove nove DNS-ove u ruter pa cu da vidm sta se desava... (Pokusao sam i jos neke druge gadosti nocas, kao napr. da komsiji iskljucim modem i ruter iz struje u nadi da ce mi provajder dodeliti neki drugi IP prilikom rekonekcije, posto sam sumnjao da je ovaj koji sada imam 10.95.7.108 mozda negde blokiran, ali nije se promenio, ostao je isti, jel postoji neko odredjeno vreme koliko treba sacekati pa da se ovaj IP dobijen od provajdera promeni?)

...
posle nove probe...

Evo da ne pisem novu poruku, probao sam da zamenim oba DNS-a, ne otvara se Limundo, proba daje istu gresku, a takodje ni Mainstream.rs, sta sad to znaci, i sta ja konkretno treba da uradim? Takodje sam stavljao i Googlove DNS-ove (8.8.8.8 i 8.8.4.4) i isto se desava. Inace da jos malo upotpunim sliku, te veceri kad sam bio u poslovnici posle sam svratio i do kompjuterske radnje gde poznajem vlasnika i pitao da li koriste Jotel, rekao je da, i ladno otvorio Limundo, e sad nisam proverio da li mozda on ne koristi opticki umesto kablovskog neta kao sto je kod mene slucaj, mozda to nesto menja situaciju. Jel ovo sad sto se meni desilo znaci da i ostali korisnici koji imaju kablovski net bi trebalo da imaju isti problem pa da onda proverim jos kod nekog, ili moze da se desi da je samo ovaj moj IP na koji sumnjam iz nekog razloga zablokiran?

<sub>[Ovu poruku je menjao bojanv dana 17.11.2019. u 09:30 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao bojanv dana 17.11.2019. u 11:06 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao bojanv dana 17.11.2019. u 11:06 GMT+1]</sub>

Najverovatnije je banovan ip. Meni se to desava ponekad, ap posle nekog vremena odblokiraju. Dok traje ban koristis proxy, kao sto si isam primetio...

A bogami nije samo Limundo i Telegraf u pitanju, preko proxyja sam usao na Mainstream.rs i pronasao tamo listu sajtova koje hostuju i proverio neke: AIK banka i Gomex se uredno otvaraju, ali zato nece Gigatron, Tehnomanija, B92, MK Group, NIS, Prva, Djaksport, tako da ta lista nije uopste mala, i gde je ovom mom IP-u onemoguceno da vidi ove sajtove, jel kod Jotela ili kod Mainstreama, tj. kome bi trebalo da se obratim da to ispravi? I da li bi se resetovanjem modema (posto ovo kratko iskljucivanje iz struje ocigledno nije pomoglo) nesto postiglo (bilo da se dobije novi IP, bilo da se ovaj postojeci nekako odbanuje, a pitam se jos i koji bi razlog mogao da bude da se uopste banuje ili se to desi onako samo od sebe, neki serverski slucajni bug iz cista mira ili sta li vec)... hvala na ovom primeru iz licnog iskustva :)
I jos jedno pitanje, posto vidim da idto koristis neki Linux, kako (i koji) proxy da ubacim u Network Proxy (tako se na Linuxmintu zove) pa da onda me moram rucno da kucam adrese koje nece vec da vazi za sve adrese i browsere koje imam (Chromium i Firefox), ja sam nesto probao sa ovim proxysite.com (ubacio sam to u Autoconfiguration URL) ali ne pomaze... koji proxy je tebi dao najbolje rezultate? Probao sam takodje i u samu Wi-Fi konekciju takodje da ubacim ovaj isti proxy ali ni to nista nije pomoglo takodje, ali ni odmoglo, tj. imam pristup svim ostalim sajtovima kao i pre, hocu reci da mi to ubacivanje nije blokiralo net uopste, e sad ne znam kako da proverim da li se otvaraju preko tog proxyja, ili i dalje ide bez njega kao da to nisam ni ubacio (naravno, uredno sam se izlogovao i ponovo ulogovao na sistem posle te izmene) pfff... jedan mali problem otvorio sada gomilu pitanja i nedoumica auhhh...

Koristi tor, to ti je anonimni proxy. Inace imas liste proxyja na netu, samo malo izguglaj. Nego, ako si iza NAT-a moguce da su nekog banovali pa celu granu blokirali.
To se obicno desava kad neko koristi bota da pinguje sajt i slicno. Nisi ti kriv.

Branimire, nisu mu banovali IP ovi iz Mainstream jer ne banuju za sve servere, već uvek po pojedinačnom serveru. Znam jer su jednom meni banovali moj IP na mom serveru, ali su svi ostali radili, pa sam kontaktirao support da me trajno odbanuju. Obično ako otvoriš >8 konekcija ka serveru, njihov ruter banuje, bez učešća samog servera (pošto moj server nije imao nikakav softver za IP ban).

Što se Bojana tiče, svakako nije kriv, ali me brine kako će da se izbori sa ovim. Najbolje bi bilo da piše mejl običnom Jotel support-u, i pita ih da mu promene IP adresu i provere zašto ne može da otvori navedene sajtove.

Ali, nije mi jasno ovo "povezan sam preko wi-fi na komsijin ruter". Da li to znači da je ruter fizički kod komšije, i da se radi o "pozajmljivanju" Interneta, ili je komšija pozajmio višak ruter Bojanu da koristi uz Jotel? Podrška mu ništa neće reći niti pomoći bez identifikacije korisnika, a ako je to komšija, onda bi morao on da zove.

Svejedno, vidim da je isključivao komšiji ruter iz struje, stoga pretpostavljam da je komšija saglasan sa "pozajmljivanjem" Interneta, u kom slučaju mu verovatno nije problem da Bojanu kaže broj ugovora ili šta već koristi Jotel kao identifikaciju.

Siguran sam da je problem na interkonekciji dva provajdera. Meni je prvi hop van SBB mreže (mog provajdera) "217.65.201.20", što predstavlja "Telenor doo internal point-to-point links".

Mainstream doo koristi Telenor Tier3 Data Centar u Beogradu za skladištenje servera i interkonekcije.

Generalno bi prvi hop trebao biti mainstream-telenor.sox.rs, ali izgleda da moj provajder ima direktnu interkonekciju sa Telenor-om. U slučaju da nemaju, išlo bi preko Serbian OpenXchange.

Jotel nije direktno povezan sa SOX (https://www.pch.net/ixp/details/1350 -- nema ih na listi), a ne verujem da imaju direktnu interkonekciju sa Telenor-om, pa je onda problem verovatno u nekom među-linku između Jotel->Neko->SOX->Telenor->Mainstream->Limundo npr.

Svakako, ovo je kompleksna stvar za rešavanje, i ako ne uspe first-level "običan" support Jotel-a, piši Marjanu na mejl.

"Branimire, nisu mu banovali IP ovi iz Mainstream jer ne banuju za sve servere, već uvek po pojedinačnom serveru."

To ne mozes znati.

Pa mogu na osnovu primera pošto sam koristio njihove usluge, mada je to nagađanje.

Svakako neka i njima piše mejl, da ga odbanuju. Pisao bih ja, ali ne znam njegovu IP adresu...

E pa lepo, vidim da se diskusija rasplamsala na akademskom nivou pa moze i nesto novo da se nauci, tj. sazna. A sto se tice komsijinog rutera, hm, Milane jel ja rekoh lepo gore gadost, a s tim da sam naveo gore i IP mogu samo da cekam da me uapse :) Tako da bih se ja zadovoljio time da unesem neki proxy koji ce raditi, sada idem ovako rucno, tj. preko browsera, ali mi za svaku novu stranicu na Limundu trazi ono dosadno odobrenje za cookies (sto me vec samo po sebi odavno nervira otkad su ga uveli, znaci ne volim ni kad treba samo jednom da kliknem a kanmoli za svaku novu stranicu), a otvaranje slika sam resio tako sto kopiram link te adrese pa je otvorim u novom tabu i onda se nekako otvori, s tim sto nema mogucnosti manipulacije sa slikom (tipa zumiranje i otvaranje sledece). Sto se tice rutera, imam ih ja i previse tako da bih ja mogao njemu da pozajmim neki kad mu ovaj TP Link otkaze tako da je u pitanju ono prvo. Tako da, molim te nemoj vise da me branis :), ali me ovo sa ruterima podseti da sam, dok sam bio njihov legalni korisnik nabavio jedan mnogo bolji Cisco od ovog modema koji oni daju, ali nisu mi dozvolili da ga koristim, ja sam cak i promenio vrstu usluge, pa sam sa neogranicenog flat rezima presao na ograniceni (sa merenjem) koji je prema onome sto su napisali dozvoljavao koriscenje sopstvenog rutera, da mi je tada bio ovaj mail mozda bi bio od koristi, od podrske sam dobio samo mail koji kaze Postovani na nasoj mrezi ne mozete koristiti... itd, bez potpisa, kad sam drugi put pisao da mi se javio konkretno neka osoba sa imenom i prezimenom koja stoji iza tog odgovora prestali su da odgovaraju (kriju se ko zmija noge)
Dakle da rezimiramo, moguce je da sam dok sam otvarao ove aukcije bilo ponekad i mnogo vise od 8 tabova (ako se tu racunaju i slike), kasnije cu da proverim u Chromium history da li ima neki trag o tome, i da li je to bilo mozda bas tu noc pre tog famoznog jutra kad sam izgubio pristup (i to bas onda kad mi je najvise trebalo, jer sam nesto kupovao pa sam trebao da se dogovorim sa ljudima oko placanja i isporuke al' oces), a sto se tice tor-a znam za njega odavno, ali koliko se secam on bas ne podrzava neke velike brzine (ranije je bilo oko 64 kb/s kad sam ja to bistrio) tako da cu onda morati da ga koristim samo za ove sporne sajtove,
Uglavnom dosta ste mi pomogli, a bogami i zbunili, posto o mrezama, protokolima i ostalom moram da priznam ne znam bas mnogo... tako da cu sad morati da se bacim na dodatno citanje i proucavanje ovih novih pojmova...

Ovako, IP adresa koju si naveo je privatna, 10.x.x.x, pa nikome ništa ne znači.

A što se tiče zadovoljavanja tvojih potreba, skini Opera browser, ima ugrađen VPN, uključi ga i radiće ti sve.

Ja ne bih imao nerava da se ovoliko mučim, meni kad ne radi Internet odmah se eksalira problem praktično direktoru tehnike, i reše za 5 minuta. Ali dobro, svakome po želji.

A za mobilni imaš Warp VPN od CloudFlare, isto besplatan, pa i njega koristi.

BTW, Ne branim te, ali, pored ovoliko kriminala u zemlji, kad krenu na ilegalne Internet radnje, prvo će pirateriju pa tek onda WiFi-sharing :) Pogotovu ako se komšija slaže sa time.

Najstrože osuđujem krađu Interneta, zar ne vidiš da je nestašica Interneta u zemlji i regionu, presušili skoro svi izvori paketa, biće povećanog mortaliteta, a ti KRADEŠ *TUĐI* Internet!!! cccccc. /s

Ma nije ovo kradja, covek ima flat internet ali ga veoma malo koristi, ja bih mu rado ponudio da delimo troskove, ali se bojim da on ne bi pristao, posto bi onda mislio da ce njemu to nesto na utice na njegovo koriscenje i da ce mu bitno smanjiti protok, a sto se mene tice ja se secam kad sam sa ISDN-a od 64 kb/s (tad je to bilo mnogo zesce od onih tricavih 33,3 i 56.6 kb/s valjda modema, a plus sto sam mogao da imam i 128 kb/s ukoliko se - mozda ovo i nije tacno, odavno je bilo pa se zaboravilo, odreknem koriscenja telefona po oba kanala za vreme dok traje ova internet konekcicja, nisam vise siguran kako bese) presao prvo na ADSL od 256 kb/s (Verat net, pamtim cak i datum potpisivanja ugovora) pa onda racunas, sa 64 kb skinem 100 MB sa sat, sa 256 400MB (skoro pola CD-a) a tek sa 1 MB/s au pa to je covece citavih 1600 MB, tad je download bio glavna zanimacija, i mislim da bi mi i danas tih 1 MB/s i danas zavrsavalo posao, a komsijinih 35/4 MB/s je onda kao pita za siromaha, tako da ja to cisto koristim onako da se ne baci :) Jedino sto nikako da na speedtestu izvucem ovih 4 MB uploada, sa kojim se Jotel ponosno hvali, u poslednje vreme retko prelazi 2,5 ali odavno sam prestao da tragam za time otkud ovoliko neslaganje sa proklamovanom i izmerenom brzinom (download je ok, nekad dostigne cak i 34 MB/s), pre ovog povecanja, nije bila tolika razilka.
Ovo za nestasicu Interneta bas i ne razumem, tj. sto bi rekao Kostunica nisam obavesten, ali mi pomalo lici kao na neko repovanje kao da si izvukao iz neke takve pesme koju ja do sada jos nisam cuo
Probacu ovo sa Operom, nadam se da cu to uspeti da sam ukljucim bez icije pomoci, a za mobilni jao kuku ne pominji mi :D (Kupio sam skoro neki tablet ali sam ga koristio samo 3-4 h ukupno i evo ga i sada stoji u kutiji sa neskinutom zastitnom nalepnicom, prvo, mnogo brzo mi nesto jede bateriju, a drugo ne znam uopste kako da na njemu uradim ono sto hocu, a znam da na kompu moze tako da cu izgleda morati da se upisem i u skolu za Android kao djak prvak, posto zadnji mobilni koji sam ja koristio je imao Symbian, jos pre 3-4 godine otkad sam izbacio mobilni telefon totalno iz upotrebe, da nisam i da sam pratio trendove sada bih mozda nesto i znao, ovako gledam samo na ovaj tablet kao na obicnu tarabu i mislim se kako li se uopste prevarih da bacim pare jos i na tu glupost, ustvari znam, bio popust od 20% kod Gigatrona, ja ga odavno prizeljkivao, i rekoh eto sad je pravo vreme, ali djavola dzabe sve kad nece da te slusa, i moras sve da trazis uputstva na netu kako i sta da uradis, sve mislim da bi neki (polovno) Apple-ov bio vise user-friendly nego ovaj, ali djavo bi ga znao da li je to bas tako sve dok ne probam i imam ga barem jedno pola sata u rukama, ko zna..