Servis telefona, oksidacija ploče

Prijatelji, molim za savet.

Moj otac, stariji čovek, uzeo je telefon (Samsung niže klase) kod domaćeg operatera. Nakon nekoliko meseci, funkcije telefona su pobrljavile, te je on po uputstvu operatera odneo u ovlašćeni servis. Iz servisa su mu dijagnostifikovali da je oštećena matična ploča od oksida i uočen uticaj vlade/tečnosti, te ne podleže garanciji.

Meni bilo čudno to sa vlagom i tečnošću (leto, telefon ide iz kuće u kola i natrag), ne bio ja lenj, skinuo četiri šrafa i lako ga otvorio. Ja sam laik ali meni ova ploča deluje sasvim čisto, pa bih voleo da čujem i vaše mišljenje (dve slike u prilogu).

Dakle, ne pravim se pametan :-) nego bih voleo da pojasnim sebi događaj.

_{[Ovu poruku je menjao mtesic dana 14.10.2014. u 14:24 GMT+1]}

Prevaranti iz ovlašćenog servisa te zavlače.
Napiši kod kog operatera je uzet telefon i koji je prevarntski "ovlašćeni" servis.

Taj Samsung, nov, ne košta koliko oni traže za popravku.

Traži da ti pokažu na šta se odnosi komentar izvršioca.
Takođe, Zakon o zaštiti potrošača daje kupcu za pravo da traži nov
aparat u (čini mi se) prvih šest mesci korišćenja.

Potpis

Same sht - different day ;)

Na drugoj slici je vidljiva oksidacija.
Prvo tamo kod konektora baterije, dole levo ispod konektora, vidi se da je oksidacija zahvatila par delova.
Drugo, mada se na ovoj slici ne vidi najbolje, i konektor napajanja ima blagu oksidaciju.

Na zalost nista te nisu slagali. Verovatno su ti i dali fotografije gde se jasno vide ta mesta, bar do sada kada sam imao takve slucajeve uvek su tu bile i fotografije kao dokaz.

Velika je verovatnoca da ce ciscenjem te oksidacije i eventualnom zamenom konektora punjenja telefon normalno raditi.

Hoce oni da zavlace ali u ovom primeru je to vidljivo.
Ako nekoga otkace i kazu ne vazi garancija samo zbog toga sto su indikatori vlage promenili boju a unutra nema ama bas nikakvih tragova od vode i bilo kakve oksidacije onda ima smisla kontaktirati inspekciju. U ovom slucaju tesko da to ima smisla.

Dovoljno je koristiti telefon ponekad sa mokrim rukama i eto problema.

Dragi prijatelji forumaši - na pocetku, zahvaljujem svima koji su se potrudili da mi daju svoje viđenje situacije.

miki069 - tako sam i ja mislio. Žalosno je što se danas malokome može verovati. U nezgodnom vremenu zivimo, žao mi je ako bi neko pomislio da sam sumnjičav bez razloga, ali bolje da pitam i razmislim, nego da nešto prihvatim zdravo za gotovo.

Matarese, hvala na odmerenim i dobrim savetima. Zaista ne bi škodilo da sam otišao do njih i zamolio ih za pojašnjenje. Pokušao sam da izanaliziram Zakon - u pravu si da se govori o nesaobraznosti utvrđenoj u roku od šest meseci, no fon je kupljen u januaru te sam za dva/tri meseca prekoračio rok, a sem toga (i da sam u roku), postavilo bi se pitanje dokazvanja vremena kada je telefon oštećen, te da li je to ona "nesaobraznost" iz Zakona ili ne (iskren da budem, nemam pojma) ... U svakom slučaju, dobro je što si nam otkrio i ovaj put za zaštitu potrošača.

dragan.djokic, hvala na stručnoj pomoći i detaljnom komentaru. Napomenuo sam da sam laik, ja oksidaciju zamišljam kao nešto uočljivo bakarno-zelenkasto :-), no ovo su mali kontnakti tako da su i teško vidljiva oštećenja i te kako relevantna. Serviseri nisu dali nikakvu fotografiju, samo su napisali dijagnostifikovan kvar i cenu opravke (4866 din. koja je kako i Miki069 kaže veća od cene od samog aparata). Neću im ponovo nositi aparat, ali bih pokušao sam da skinem oksid. Da li mi možeš reći čime se to radi (u kući imam benzin za domaćinstvo, alkohol i za pijenje ;-) i industrijski, aceton, razređivač uljni/nitro). Nešto od toga bih tutnuo na štapić za uši pa... Da li je to OK?

Hvala i na objašnjenju da i minimalne količine vode (posle opranih ruku) mogu oštetiti fon; nikada nisam bio suviše pažljiv prema telefonima, i nikada nisam imao loša iskustva, no možda je u ovom slučaju baš reč o čemu si ti govorio.

Još jednom hvala svima na pomoći i savetima. Verujem da će i drugima ova mini-diskusija u nekom momentu dobro doći.

Iz mog iskustva i drugara koji rade servis - opran telefon (oksidisan od
vlage) je dobar samo da ga uvališ/prodaš nekome. ;-)

Potpis

Same sht - different day ;)

Matarese,
S obzirom da su tragovi oksidacije zaista mali nema govora da je telefon upao u vodu pa da ce se razni problemi javljati vremenom sve do konacnog prestanka rada telefona. Ogromna je razlika izmedju potopljenog telefona i ako je upala neka minijaturna kapljica.

A da li je moguce da su ti svi drugari serviseri bas takve postenjacine :)

mtesic,
Slobodno uzmi 96% alkkohol i recimo cetkicu za zube i ocisti tu oksidaciju.
Posle toga probaj da li radi ali ako ne bude hteo da se ukljuci ili da puni bateriju to moze da znaci da je baterija previse prazna i telefon je ne moze poceti puniti a samim tim nece ni da se ukljuci. U tom slucaju sacekaj neko vreme i mozda i krene da puni ili svarti do nekog servisa da ti samo malo dopune bateriju i onda ces znati na cemu si. Ako je baterija dovoljno puna i telefon ne pali onda je zavrsio karijeru.

Dragane, uradio sam kako si preporučio. Trljao sam kao sumanut :-) (dosta se teško skidala) ali sam ipak uspeo da skinem skoro celu oksidaciju (rekao bih preko 90% postojećeg, dalje nisam hteo da ne oštetim taj vod). Nakon toga sam sastavio i uključio, ali su simptomi kvara i dalje ostali (teško kontrolisano kretanje kroz menije, povremeno "samovoljno" kretanje kroz menije). Nakon toga sam smislio :-) da mu i druge komponente isčetkam alkoholom, a taj tretman izmučena ploča nije preživla.
Uređaju izgleda nije bilo spasa, a meni je omogućio, da (pre svega uz tvoju pomoć) problem razumem, i dosta toga naučim. Na tome ti još jednom puno hvala!

Matarese, - biće baš kako si rekao: baterija je dobra (nije rabljena ni osam meseci), plastike su u odličnom stanju, tu je i punjač, što će možda nekom dobro doći. Ploča je ispustila dušu - sa nje može da se skine mikrofon, zvučnik... Ostalo ću iseckati pa pravac u đubre - tu su negde pohranjeni kontakti i poruke, pa ću ja tako biti najmirniji. :-)

Cek, polako...AKo ga nisi iseckao, pokusaj jos i da otkacis `dzojstick` - tu kocku koja sluzi za setanje po menu-u. Vrlo moguce da je vlaga usla u njegov konektor ili u sam dzojstik. Ne vidim dobro, ali se vidi da nije zalemljen za plocu i da je negde iza spojen sa flat kablom koji ide iz njega. Ako nema da baguje kada ga odspojis, onda je 99% vlaga u konektoru ili u njemu. Ocisti dobro alkoholom, pa i osusi sa fenom...



Aha, evo gde ide...Skini taj zastitni lim i unutra treba da je konektor...

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

Da, treba proveriti i konektor dzojstika, moguce je da ima i oksidacije na delovima ispod zastitnog lima.
Obavezno i njega skinuti i videti ima li oksidacije.
Ako ima oksidacije na konektoru fleta dzojstika treba samo jako pazljivo cistiti da se ne osteti sam flet ili konektor.

Auuu, imenjace, secnuo ga ovaj :( Okasnismo...

Potpis

(c) 1982 sinclair research ltd

Dragani, :-), nakon moje poslednje intervencije :-) mislio sam da sam ga dokusurio pa sam vas o tome i obavestio na forumu, no pola sata kasnije (valjda kada se otreznio od alkohola kojim sam ga zalio), uključio se i radi normalno (uz svoje uobičajene boljke). Tom prilikom skinuo sam i lim koji pokriva komponente koje je gilopile pomenuo, tako da sam i tu čačnuo koliko sam mogao i umeo... Ne bih se više ovim fonom bavio jer mislim da je ovo neki moj maksimum (a ne bih da ga baš ja totalno sa`ranim :-) ). Inace, uradio sam mu i vraćanje na fabričko stanje, tako da sam miran da nema upisanih kontakata, poruka i dr. pa može da ide dalje u ovakvom stanju za delove, ako to uopšte nekom treba...

BTW, on nema džojstik nego komponentu koja podseća (vizuelno) na ic daljinskog upravljača - po menijima se kreće tako što tu komponentu milujem (znači, nema, mrdanja).

>Auuu, imenjace, secnuo ga ovaj :( Okasnismo...

Sa ovim si me baš najsmejao :-)))))

Još jednom hvala momci. Veeelik poz i uzdravlje!

A pazi ti njega sto ima mafijaske tablice...

Član broj: 166666

Potpis

- Il n'est pas important qui, importe c'est quoi!

@mr. ako

Đavolski dobar broj :-)
Možda mogu tutnuti u oglasnik "Prodajem lep broj na ES forumu..." :-)))))