Tema
Registracija

Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci

Zakačeno
Odgovori Nova tema
Štampanje RSS teme Kopiraj vezu do teme Idi na poslednju poruku
  • 237 odgovora
  • 449.392 pregleda
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 03.04.2014. u 16:08 · pre 152 meseci #102
Citat:
I baš kao što sam napisao, nisam potpisao nikakakav obrazac ili žalbu, dala mi je prazan papir gde sam svojom rukom napisao da hoću da raskinem ugovor zbog poskupljenja od 8% i novog načina tarifiranja.
Meni je prvo pokušala da provuče taj obrazac da potpišem čime bih bio saglasan da ostajem još jedan obračunski period njihov platiša, ali sam rekao da su mi iz korisničkog servisa rekli da će u mom slučaju kraj odnosa biti sa prvim presekom stanja tj. u mom slučaju 21.04. Ona je nazvala nekoga ko joj je to potvrdio. Tek tada mi je dala prazan papir na kojem sam napisao ono što sam gore rekao.
Fora je, koliko sam skontao iz tog njenog telefonskog razgovora, što u sistemu ima samo taj obrazac i nije praksa da se raskida na prvom preseku nego tek na drugom. Zato taj obrazac i uvaljuju odmah.
Dakle, ako si potpisao već odštampan obrazac onda si njihov još jedan mesec, ako si svojom rukom napisao onda se raskida na prvom narednom preseku.


Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 04.04.2014. u 09:30 · pre 152 meseci #103
Citat:
pa znate da cemo vas staviti na crnu listu ... e tu je moj brat popizdeo i rekao ... e taj deo cenzurisem ... -)))

Ček, na crnu listu jer koristi svoje zakonsko pravo da raskine ugovor na osnovu jednostrane promene uslova ugovora? Pa oni su ti koji trebaju biti na crnoj listi.

Idem ja na pripejd još malo, ionako im poklanjam 800 smartova plus 700MB svakog meseca. Mada, tad kad sam ja potpisivao, trebalo mi je više saobraćaja a i ponuda je bila bolja od ostalih (popust na račun plus telefon koji je jeftiniji 7000 nego u Telenoru za paket iste cene). A toga više nema, uvode neke nebulozne dodatke za internet istraživač, sveznalica... Alo?! Treba mi internet a ne zezanje sa kojekakvim b92 aplikacijama ili vampirskim surfovanjem od 23 do 07h. Tada pošten svet spava.
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 04.04.2014. u 19:23 · pre 152 meseci #104
GARANCIJA na telefone u vipu sto se tice ALCATEL , HUAWEI I LG i ako raskinete vazi 2 godine, ovlasceni servis je od 14 aprila u zepter zgradi na NBG.
Ne znam da li smem da ga pomenem ovde.
Nosilac garancije je uvoznik tako da vip ne moze da vas plasi da cete izgubiti garanciju ako raskinte ;-)))
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 04.04.2014. u 22:27 · pre 152 meseci #105
Duzina razgovora Stari S Novi S Razlika
0.0-0.5 1.5 1 +0.5
0.5-1.0 1.5 1 +0.5
1.0-1.5 1.5 2 -0.5
1.5-2.0 2.5 2 +0.5
2.0-2.5 2.5 3 -0.5
2.5-3.0 3.5 3 +0.5
3.0-3.5 3.5 4 -0.5
3.5-4.0 4.5 4 +0.5
4.0-4.5 4.5 5 -0.5
4.5-5.0 5.5 5 +0.5
Posle drugog minuta je manje vise jednako.Glavna razlika je do 2 minuta razgovora gde teorijski se pravi poskupljenje od 25 posto a prakticno zbog izuzetnog ucesca kratkih razgovora poskupljenje i do 50 %.



A sta je sad na pripaidu,kazes halo i platis 24.75 dinara :(.
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 07.04.2014. u 11:12 · pre 152 meseci #109
... da, ali jos malo. Pre 5 dana izaslo im je obavestnje na sajtu, u prepaid odeljku:

http://www.vipmobile.rs/privatni/prepaid/obavestenje.2117.html

Obaveštenje

Poštovani korisnici obaveštavamo vas da se od 05.05.2014. uvodi novi sistem tarifiranja razgovora. Posle prvih 90 sekundi razgovori se tarifiraju na 60 sekundi.
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 08.04.2014. u 07:39 · pre 152 meseci #114
Nemaju oni tu logiku, da je imaju ne bi ni uvodili 60 ili bi sada vratili zaokruživanje na 1 i opet dobili korisnike.

Nema ni potrebe da tako dobiju korisnike, nekoliko stotina ili hiljada nas koji čitamo par foruma ćemo da se nerviramo a 99% običnih korisnika mobilne telefonije (kao i svih ostalih sličnih usluga) neće ni da znaju za ovo. Pa i da čuju ... da neće možda da razmišljaju šta to znači? Zaokruživanje na 90+60 im definitivno povećava zaradu, samo je trebalo da neko bude prvi. Siguran sam da će i ostali vrlo brzo da promene.
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 09.04.2014. u 16:16 · pre 152 meseci #119
Ja jos nisam dobio obavestenje ali sam cuo od nekih koji jesu (i koji su podneli zahtev za raskid) da je haos , da ih zovu po par puta sa razl. informacijama , da mozes bukvalno da se cenkas ko na pijaci , itd.
A kazu i da brojeve prenete u Vip samo gase , nema na prepaid ni postpaid nakon raskida.

[Ovu poruku je menjao Homer J. Simpson dana 09.04.2014. u 17:46 GMT+1]
Re: Vip - Nove SMART tarife, NOVO tarifiranje na postpaidu 90s / 60s i novi dodaci 09.04.2014. u 22:13 · pre 152 meseci #120
ja sam dva puta morao ici u poslovnicu. Prvi put otisao i oni me uneli u bazu da raskidam ugovor. Zatim su me sutra zvali i nudili mi sve, samo da ostanem. A onda sam opet morao da idem u poslovnicu da bih potvrdio da zelim raskinuti ugovor. Tu su me malo prevarili, jer sam prvi put isao 31.03. i podneo zahtev, a oni me vode tek od 04.04. pa tako moram ostati do 01.06.

A kada sam drugi put otisao, rekli su mi da cu platiti jos samo april, a da maj ne placam nista, ako ne koristim broj. Da li su jos nekome ovako nesto rekli?

I posto raskidamo ugovor preko koga smo kupili telefone, da li mozemo traziti da nam otkljucaju mobilne telefone? Koliko je meni poznato, po isteku 2god ugovorne obaveze, otkljucavalju telefone
Odgovori
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme