Intesa e-banking - problem sa ocitavanjem diska

Zdravo svima,

koristim e-banking za fizicka lica/klijente Intesa banke.
Operativni sistem je Win7 64bit.
Imam problem sa citanjem onog malog diska:
naime,kada popunim nalog i odem na Plati, sistem trazi da se ubaci disk da bi izvrsio placanje.To i uradim.
Medjutim,moj citac ne cita disk,tacnije cita ga kao da je prazan,da nema niceg na njemu.
Probao sam da ubacim disk u drugi racunar,sa WinXP-om i na disku se vidi fajl.
Ne znam u cemu je problem. Moj citac cita muzicke i video fajlove,radi naizgled bez problema.
Ne znam zasto nece da ocita disk za placanje.
Update-ovao sam Javu,browsere(inace probao sam placanje u Firefox i Chrome browseru).
Inace,zvao sam podrsku banke,oni me upucuju na servis racunara(?!),ne mogu da mi zamene disk jer ga cita drugi racunar...
Sta da radim? Dajte neki savet...
Unapred hvala!

Da im kazes da si izgubio disk?

Potpis

Use Your Mind. Or someone else will.

Probaj iz internet explorera. Meni odnedavno cita cd samo iz tog browsera.

Ma to nije problem, nego pitanje je da li ce i taj novi da radi..?
Jer na drugom racunaru mi je ocitao podatke sa diska,ne verujem onda da je disk neispravan...

Probao sam i sa IE8 i IE9,ali kaze da nemam instaliranu Java komponentu?!
Instalirao sam opet najnoviju verziju Jave,ali nista...Nece pa nece..
Probao i u Operi,ali isto...
Kada ubacim disk u citac on mi izbacuje poruku da je disk prazan,da mogu da rezem disk...
Ne znam da li treba jos nesto da instaliram?
Da li moze da se desi da drajver za citac nije dobar?
Mada,proverio sam,pise da je driver za citac Up-to-date...

Stvarno ne znam sta se ovo desava...

A da probas da narezes sadrzaj CD-a na drugi disk?
Ili napravi image pa njega ucitaj.

U ostalom u banci mozes da kazes da neces da koristis disk (ja sam to uradio jer je smaranje)

Potpis

Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

Pa kako onda placas naloge?? (koji nisu predefinisani ili se menja poziv na broj)

Novi update: instalirao sam ponovo Javu,ali sam nasao 64-bitnu verziju na Javinom sajtu, ne onu na koju me je redirektovao browser.
Sada u IE ne prijavljuje nikakav problem,ali i disk i dalje ne moze biti ocitan...

Pa ne znam da li rezanje dolazi u obzir - jer ne cita nikakav sadrzaj koji bi prebacio na drugi disk?!

Probao sa virtualnim... Ma kakvi,nema sta da kopira - kaze 'prazan disk'...

Ja vise nemam ideja... Osim mozda da kupim novi komp da bih koristio Intesin e-banking...

<sub>[Ovu poruku je menjao SouthSider dana 17.01.2013. u 01:29 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao SouthSider dana 17.01.2013. u 01:30 GMT+1]</sub>

Na racunaru gde ti cita disk napravi image pa njega koristi.

Ne mora fizicki citati sa cd disk, dovoljan je fajl - ja ga drzim na enkriptovanoj particiji.

Da li si probao da pristupiš disku iz Windows Explorer-a? Možda je problem do DVD čitača na tom računaru.

@joojant200: Da li si nešto posebno uradio kad si kopirao fajl? Ja sam probao da ga kopiram na disk kako ne bih morao stalno da se njakam sa CD-om, ali je aplet odbijao da prihvati sertifikat ako nije na CD-u. Možda mora da stoji u root-u particije?

Nista specijalno, imam enkriptovanu particiju u kojoj sam napravio poddirektorijum za intesu i ubacio sertifikat.
Kad hocu da ga koristim mountujem particiju i browser trazi mu pokazem mesto gde se nalazi fajl.

Ne treba mountovanje, dovoljan je samo fajl.
Kada ne nadje CD, aplikacija te pita za putanju do fajla. (Ja moj drzim na USB sticku..)

Mislim da nisam probao da to uradim od kako je izmenjena verzija aplikacije. Moguće da je onda stara pravila problem.

Ne treba, ali je sigurnije drzati ga na enkriptovanoj particiji nego na izvolite :)

Pa valjda je dovoljno sigurno sto ubodem privezak samo kad placam racune, to je isto kao i CD samo sto certifikat.pkc nije na miniCD-u koji se u velikom procentu svadja sa citacem istog, nego stoji na USB memoriji u mom dzepu, a i sam sertifikat ne znaci nista bez one ruzne sifre sa velikomalim slovima.

^ What he said.

Potpis

- Il n'est pas important qui, importe c'est quoi!

Ja sam to resio sa Total Commanderom.

Sa njim otvoris sadrzaj diska(vidi se fajl sigurno - zove se Digitrust.pkc)
Onda ga lepo iskopiras na flash memoriju, kao sto je gore receno, ili na desktop -u moom slucaju
i koristis ga sledeci put, a i svaki naredni odatle gde si ga stavio jer "Kada ne nadje CD, aplikacija te pita za putanju do fajla."

To je to.

Potpis