Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

domace online radnje - iskustva

[es] :: E-Kupovina :: domace online radnje - iskustva

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 39263 | Odgovora: 48 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

drradak
Head of IT department, RDA Banat
ZR

Član broj: 131142
Poruke: 3
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.teniskijanje.rs


Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva15.03.2012. u 13:22 - pre 146 meseci
Ja imam odlična iskustva sa on-line radnjama. Često naručujem on-line pošto nisam iz BG i većinu proizvoda ne mogu da skočim i pogledam.
Osim toga imam iskustva i u pravljenju ovakvih sajtova. S obzirom da kod nas još uvek nije popularno plaćanje karticama, nabolja varaijanta je plaćanje pouzećem preko nekih od express službi.
Tu se ponekad javi poneki problem sa ovim službama oko naplate, ali je to jedan u 100 slučajeva pa može da se toleriše.
Pozdravljam Internet prodaju i podržavam.
Izaberi svoju opremu za teniski obracun.
www.teniskijanje.rs
 
Odgovor na temu

tdjokic
Tomislav Djokic
u penziji
Beograd

Član broj: 6736
Poruke: 8305
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.distrowatch.com


+210 Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva15.03.2012. u 15:36 - pre 146 meseci
I ja koristim online domace radnje i zadovoljan sam.

Ali nekako mi je smesno i cudno kad se o njima raspravlja, posto su tu, vrlo lako dostupne, placanje moze i pouzecem, dakle nema svih onih muka i problema sa kojima se srecemo sa kupovinom u inostranim online radnjama. Skoro da bih rekao malo u sali "Pa kakav problem sa njima uopste moze da bude?". A ipak ima problema.

Prvo, mnogi prodavci jos nemaju sajt ili je tamo nesto bledo, tipa "Imamo sve sto vam treba, dodjite pa vidite!" umesto da imaju na sajtu detaljnu ponudu sa cenom itd.

Ili imaju (retki) detaljnu ponudu, sa online prodajom, pa kad porucis nesto a oni ti javljaju da nemaju poziciju 2 i 5 i 12 i da ce ti poslati posiljku za koju neces morati da platis limit od 4.500 dinara nego dosta manje, jer nisi kriv sto oni nemaju robu koju si porucio i sa kojom si presao taj minimalni iznos za kupovinu. Radi se o bivsem Maxiju, sada ona belgiska firma. Ja razumem da neko ko prodaje tehnicku robu moze da nema odredjene stavke koje je stavio na sajt, mada ni to nije OK, ali ovi, koji prodaju prehrambenu robu, sta misle kad postavljaju na sajt odredjenu robu koju nemaju na stanju? Smesno.

Odlicna stvar kod ponude preko neta je sto ne moras da ides u 10 prodavnica i da se tamo cimas sta, kako, posto.

Suprotno kolegi, ja zivim u Beogradu, ali sam bolestan i ne izlazim iz kuce, pa mi je nemoguce da sam obilazim prodavnice i trazim nesto, a i zasto bih i da sam zdrav? Trazim najjeftiniju neku stvar, pogledam - ima je u Nisu, kod jednog poznatog prodavca online, porucim, donesu, platim, gotovo, a ove lencuge po Beogradu neka gube kupce kad im tako vise odgovara.
Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali!
 
Odgovor na temu

Kusur
Grafički dizajner
Beograd

Član broj: 2485
Poruke: 208
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva19.05.2012. u 00:20 - pre 144 meseci
Knjiga Knjiga
www.knjigaknjiga.com

Pregledna, brza mrežna knjižara. Veoma sam zadovoljan ponudom knjiga cenama i uslugom.
Kusur
 
Odgovor na temu

mmns21

Član broj: 17513
Poruke: 221
212.178.236.*



+18 Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva26.06.2012. u 15:44 - pre 143 meseci
Osokoljen kupovinom preko interneta (kupovina sa kineskih sajtova) resio sam da narucim par stvari od domacih online prodavnica. Prva stvar koju sam narucio je bila Philipsova mini linija koju sam narucio od Gigatrona. Linija je dosla brzo i radila je lepo, sa jednom manom da potenciometar za glasnost nije mogao da se okrece normalno.

Pozovem servis i oni mi kazu da ce se problem najverovatnije resiti tako sto se isti naprska kontakt sprejom. Odnesem liniju u servis a oni nece da prihvate garanciju (Originalna garancija Philipsa nema pecat prodavca iako je izdata sopstvena garancija prodavnice). Pozovem prodavnicu i nadjemo resenje da ce mi u njihovom prodavnici overiti garanciju. U servisu ne mogu da odmah naprskaju potenciometar jer je u toku svetsko prvenstvo pa imaju posla, ne mogu da obecaju da ce uraditi danas ali ce se truditi. Prolazi par dana i interesujem se sta se desava. Otvorili su mini liniju i utvrdili da se mora zameniti deo. Ako u centralnom servisi imaju deo dobicu linijju za 2-3 dana a ako nemaju za dve nedelje jer treba da dodje deo.
Jos malo pa ce proci te dve nedelje, u servisu se menja prica, sada je rok do 45 dana ako ne dodje deo onda ce mi dati potvrdu da zamenim mini liniju u prodavnici.

Svi su bili ljubazni ali po meni odgovornost lezi na uvozniku Philips linije jer je istu po mojoj pretpostavci cuvao na neuslovnom mestu. Na kutiji se vidi kada je uvoznik poslao uredjaj prodavcu (posto sam ja izvrsio uplata) i pakovanje mini linije je spolja bilo veoma prljavo (kao da je stojalo u nekom magacinu sa puno prasine pa su kutiju onda obrsali nekom krpom i skroz je zamazali).

Uglavnom mini linija placena, dobijena jednog popodneva i sutra ujutro zavrsila u servisu i dalje ne mogu da je koristim.

Drugo iskustvo. Narucim racunar Altos u Winwin-u. Medjutim izrazim zalju da konfiguracija bude promenjena tako sto ce biti stavljen veci disk. Dobijem predracun, platim ga, racunar ne stigne posle dva dana vec tacno 7 dana od kada sam se interesovao ili 6 dana od kada sam ga platio. Preuzmem racunar i kada ga donesem kuci utvrdim da se u konfiguraciji na nalazi veci hard disk vec onaj koji ide uz konfiguraciju. U prodavnici ljubazni, pokusavaju da rese problem ali kao da u Winwin-u ne postoji procedura za ovo.
Sva propratna dokumenta uredna, deklaracija o usaglasenosti dobra, racun dobar, nalepnica na kutiji dobra a u racunaru nema dobrog hard diska. Tako su ga temeljno testirali posle sklapanja da nisu primetili.
Vracam racunar u prodavnicu i nadam se da ce pogledati i zameniti hard disk odgovarajucim. Medjutim zbog utvrdjivanja sta se desila i kako bi se dobio testiran racunar dat je nalog da se novi sklopi i ako bude sve kako treba dobicu ga za dva dana, znaci 9 dana od kada sam ih kontaktirao i 8 dana kako sam platio racunar.
Pokusao sam da dobijem nekog od nadleznih u winwin-u bez uspeha pa sam poslao poruku elektronske poste rukovodstvu. Prvih par sati nije bilo odgovora ali me je sekretarica direktora uputila na odgovornu osobu pa sam dobio uveravanja da ce sve biti uredu i da ce ovaj put ispostovati rokove. Potom dobijam i telefonski poziv od nekog od rukovodilaca koji se izvinjava za propust i govori mi da cu dobiti zvanican odgovor.
Ostavili su mi utisak organizacije koja sve radi pomocu stapa i kanapa. Da bi prodavali racunare preko interneta morali bi da budu mnogo ozbiljniji jer svaka greska sa njihove strane opterecuje kupca i usporava isporuku.
Vec sam slao vise poruka elektronskom postom, desetine telefonskih poziva, preuzeo racunar, raspakovao ga, vrati ga, i sada se nadam da ce konacno doci ispravan :).

Za sada su ovakva iskustva pri on line kupovini kod nas.

Pre kupovine nekada treba konsultovati crne liste udruzenja potrosava (link)
 
Odgovor na temu

Java Beograd
Novi Beograd

Član broj: 11890
Poruke: 9446
89.216.32.*



+10242 Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva27.06.2012. u 07:39 - pre 143 meseci
Jedno životno iskustvo: ništa ne plaćaj unapred, pre nego što vidiš robu ! Nebitno kako kupuješ, ne plaćaj ništa unapred ! Naravno to važi i za usluge.
OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji
 
Odgovor na temu

mmns21

Član broj: 17513
Poruke: 221
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+18 Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva12.07.2012. u 17:44 - pre 142 meseci
Dugujem Vam i završetak priče.

Posle desetak dana Winwin je isporučio naručen računar koji za sada lepo radi. Kao nadoknadu što su kasnili i prvo isporučiki pogrešan računar dobio sam na poklon fleš disk od 16GB iz izvinjenje.

Što se tiče Philipsovog servisa, posle nešto više od tri nedelje je zamenjen pokvaren deo i preuzeo sam Philipsovu mini liniju. Međutim osetljivost radio prijemnika se smanjila, radio deo se povremeno palio i gasio sam od sebe a prilikom slušanja se mogao čuti tih ali primetan piskutavi ton.
Prvi odgovor na ponovnu reklamaciju Gigatrona je bio da mini liniju odnesem u servis pa da je oni opet popravljaju, servis nije hteo da izda potvrdu za zamenu a ja nisam mogao da vratim mini liniju prodavcu u roku od 14 dana jer servis nije hteo da mi je vrati kada sam to zatražio jer sam aparat predao na servis.

Uglavnom kontaktirao sam prodavca Gigatron i uvoznika Pin soft. Od njih nije bilo mnogo koristi i stekao sam utisak da me ignorišu. Kontaktirao sam predstavništvo Philipsa i poslao im informaciju kako je prošlo mesec dana od kupovine da je mini linija kod mene bila četiri dana a ostalo vreme u servisu i da opet ne radi. Philips je sutradan dao nalog za zamenu što je trgovac odmah ispoštovao.

Razlika u komunikaciji sa domaćim trgovcima je u tome što nisu vežbali komunikaciju sa potrošačima, posle razgovora sa njima sam bio iziritiran a prvi dan kada sam pričao sa predstavnikom Philipsa ništa mi nije obećano ali su bili ljubazni, drugog dana su se javili sa lepom vešću da će zameniti neispravnu liniju.

Danas sam dobio ispravnu liniju. Zaključak je da je poslovnost kod nas na veoma niskom nivou.
 
Odgovor na temu

ademare

Član broj: 151475
Poruke: 8064



+1747 Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva17.07.2012. u 09:27 - pre 142 meseci
Po zakonu imas pravo da kada kupujes Online , kada si u mogunosti da vidis robu samo preko slike na Internetu, a nekad nemaju ni sliku, da u roku od cini mi se 14 dana , ne mogu sad da se setim, Vratis robu prodavcu bez obzira da li je ispravna ili nije. Ne samo tehnicku robu. Na primer Cipele nisi mogao da probas u radnji , narucio si online i tek si posle probanja video da su ti tesne.

To je razlika izmedju kupovine u obicnim radnjama i Online. Za obicne radnje to ne vazi. Sve Online prodavnice su duzne da to imaju vidno na Sajtu, mada ja nisam primetio ni kod jedne da to istice.

Tako da si pogresio sto si se preganjao sa servisima, trebao si to odmah da vratis. Prodavci naravno idu na to da kupci ne poznaju zakon i svoja prava. Po zakonu je kupac Zasticeniji kada kupuje online nego u obicnoj prodavnici.
 
Odgovor na temu

Lavica1

Član broj: 42608
Poruke: 10
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva28.07.2012. u 08:38 - pre 142 meseci
Ne bih bas znala oko tih zakonskih stvari, znam da to u praksi nikad nema veze sa zakonom, kako u obicnoj prodji,a u online da ne govorim, ja godinama koristim yu4you shop a sad rade i dostavu u Srbiji i ynam da s njima mogu da se dogovorim. Jednom sam greskom u korpu stavila 2 ista cda i lako smo se dogovorili oko razresenja, izasli su mi u susret iako sam, realno, ja bila kriva... TO mi je najvaznije, da s nekim mogu da pricam! A ne kao sto malopre neko rece da danima ne mogu nikoga da dobijem i svi su gluvi!
 
Odgovor na temu

ekopuls
Eko Puls, inženjer
Bgd

Član broj: 299051
Poruke: 2
*.adsl.eunet.rs.

Sajt: www.ekopuls.org


Profil

icon Re: domace online radnje - iskustva22.03.2013. u 11:03 - pre 134 meseci
Na http://www.bidamon.com/ saradjujete sa korisnicima sa kojima mozete da se detaljno dogovorite oko detalja isporuke i uplate/isplate, korektan mehanizam saradnje online kupovine i prodaje
 
Odgovor na temu

[es] :: E-Kupovina :: domace online radnje - iskustva

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 39263 | Odgovora: 48 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.