[es] - prelaz PostPaid>>PrePaid

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs

+10 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{24.07.2011. u 19:17 - pre 155 meseci}

Da jesu, a i ovo pokazuje da su oni od slucaja do slucaja.

Ne vredi Telekom se nece promeniti nikada kao u ostalom ni kompletna drzavna
uprava Srbije.

zzviktor

Odgovor na temu

misaj
Milos Jankovic
Nis

Član broj: 53579
Poruke: 254
*.dynamic.sbb.rs.

ICQ: 9946166

+44 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{24.07.2011. u 20:10 - pre 155 meseci}

Ja sam uspesno presao sa postpaida na pripaid...Podneo sam zahtev preko MTS Express servisa...posle par dana sam dobio potvrdu da je zahtev prihvaćen i da odem do poslovnice. U poslovnici su mi rekli da ako je nalog preuzeo MTS Express mora on da ga i realizuje. Ponovo pozvao MTS Express napisali dopunu naloga i obecali da ce me kontaktirati. Posle nedelju dana zvali su me iz MTS Expressa da provere jesam li jos pri odluci (bio je petak) potvrdio sam i receno mi je da mogu kroz maksimalno 4 dana da ocekujem karticu. Istog trenutka moja dotadasnja postpaid kartica je postala neaktivna (kao nepostojeci broj) od ponedeljka je postala "broj koji ne moze da prima pozive"....u utorak je stigla kartica.

Problemi sa novom pripaid karticom koje sam imao i jos imam :

1. Nisam mogao da primam SMS poruke...sve do intervencije korisnickog servisa (reseno za par sati)...
2. Jos ne mogu da koristim MTS Mondo servis za besplatne SMS poruke javlja mi da je broj neispravan i da ga proverim. Na MTS sajtu pri proveri statusa broja (odeljak za prenos brojeva) javlja da moj broj "nije u MTS mrezi" ?!?!.....

Da dodam na ovu pricu jos i priblizno 200 din za pripaid karticu koju su mi poslali!

U korisnickom sevisu se negde vodim kao postpaid negde kao pripaid....sve u svemu prilicno konfuzno!

Pozdrav!

_{[Ovu poruku je menjao misaj dana 24.07.2011. u 21:56 GMT+1]}

Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs

+10 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{24.07.2011. u 20:39 - pre 155 meseci}

Cekaj malo oni ovo zovu uspesno prelazenje sa post paida na pre paid!:D

Bruka i sramota!:(

zzviktor

Odgovor na temu

Java Beograd
Novi Beograd

Član broj: 11890
Poruke: 9514
89.216.32.*

+10255 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{25.07.2011. u 08:11 - pre 155 meseci}

Citat:

zzviktor: Cekaj malo oni ovo zovu uspesno prelazenje sa post paida na pre paid!

Bruka i sramota!

U okvirima njihovih mogućnosti, i u okvirima njihovih merila vrednosti - sasvim uspešno !

OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji

Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.

+76 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{25.07.2011. u 17:17 - pre 155 meseci}

Pošto me ni posle 7 dana nisu pozvali iz Telenora, danas odem u VIP da prenesem broj.

Dodjem na red, kaže seka: sačekajte malo, saće da dodje kolega koji TO radi ... (nisam znao da je prenos brojeva toliko zaeban)

Čekam, čekam, čekam, nema kolege ...

Izadjem, predjem put, udjem u MTS poslovnicu, ("gledaju" jedna u drugu ovde u PO) sedi čovek, pitam : Može li sa broja na firmu u Telenoru na postpaid, kod vas u Prepaid ? Može. Odradimo za 5 miunta sve, dobijem karticu, i sada čekam.

Dok sam čekao u VIPu , prošlo bilo 14 sati, tako da "se važi" od sutra, pa ćemo videti hoće li biti do petka.

Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837

+1376 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{25.07.2011. u 17:29 - pre 155 meseci}

U subotu trazio u MTSu da se prebace dva postpaid broja (koji nisu imalre nikakve racune do sada :)) na prepaid - danas vec rade.

Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.

+76 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{26.07.2011. u 07:48 - pre 155 meseci}

Proveri da li radi *100# , to kod mene još nije proradilo ni posle evo 2 nedelje.

Odgovor na temu

misaj
Milos Jankovic
Nis

Član broj: 53579
Poruke: 254
*.dynamic.sbb.rs.

ICQ: 9946166

+44 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{26.07.2011. u 09:37 - pre 155 meseci}

Meni je *100# proradilo od samog pocetka :) Ali nemogucnost slanja poruka sa Monda je, izgleda, neresiv problem za MTS :) To i dalje ne radi...

Poz...

Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.static.isp.telekom.rs.

+26 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{26.07.2011. u 10:34 - pre 155 meseci}

Meni provera na 100 nije radila juce odmah pri aktivaciji kartice ali je zato danas nekim cudom proradila.

U pitanju je pralazak sa postpaid-a na prepaid pa idem dalje na Kontrolu troskova...

Pored 200 din kredita dobila sam i 200 sms cije se stanje prati na *103, a prelazak je placen 177 din u poslovnici...

Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.

+76 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{29.07.2011. u 20:58 - pre 155 meseci}

Broj koji sam iz postpaid Telenora prebacio u MTS na prepaid, proradio, i sve šljaka, sve OK .... preovere, pozivi , poruke ...

Broj koji sam pre 3 nedelje prebacio iz MTS PostPaid u MTS PrePaid, JOŠ UVEK ne radi kako treba ... i dalje mi ne radi provera na *100# a dečko koji radi tamo, ne može da nađe broj u sistemu .... nema ga nigde, a radi ... :) :)

Odgovor na temu

misaj
Milos Jankovic
Nis

Član broj: 53579
Poruke: 254
*.dynamic.sbb.rs.

ICQ: 9946166

+44 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{29.07.2011. u 21:24 - pre 155 meseci}

Zovi korisnički reklamiraj problem...:) Imaju običaj brojevi koji su prebačeni sa postpaida na pripaid da se tako "izgube"...:) Mene ubeđuju obično da sam postpaid pa kad insistiram veruju mi "na reč" da sam pripaid :)

Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.

+76 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{29.07.2011. u 21:43 - pre 155 meseci}

Ma zvao, to pre 20ak dana, i ništa. I jutros odem lično, i pnesem broj, da im "demonstriram", pozovem 777, i uredno automat izdiktira stanje. Na *100# izbaci da je to usluga za prepaid broj. :) :) :)

I onda je našao da je pisana reklamacija tad, pre 20ak dana, kao nešto da urade u roku od 3 dana, pa pošto očigledno nisu ništa uradili, napisao je još jednu reklamaciju.

Sad opet da sačekam 2-3 (radna) dana . . .

Odgovor na temu

nikola87
nikola87
Beograd

Član broj: 20842
Poruke: 446
..178.212.adsl.dyn.beotel.net.

+15 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{29.07.2011. u 23:03 - pre 155 meseci}

da i ja podelim moje iskustvo, MTS Postpaid u MTS Prepaid..

prvog dana je bilo problema sa dolaznim i odlaznim pozivima i porukama,
dok je bilo moguce pozvati jedino korisnicki servis, cak i uspostaviti vezu sa operaterom..

takodje nije bilo moguce proveriti kredit...

jos jedino ne radi Mondo SMS, ali za to sam podneo reklamaciju pre sigurno 2 nedelje i jos
uvek "resavaju" problem..

Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs

+10 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{30.07.2011. u 06:09 - pre 155 meseci}

> Broj koji sam pre 3
> nedelje prebacio iz MTS PostPaid u MTS PrePaid, JOŠ UVEK ne radi kako
> treba ... i dalje mi ne radi provera na *100# a dečko koji radi tamo, ne
> može da nađe broj u sistemu .... nema ga nigde, a radi ... :) :)
> --

Pa navikao si se na gluposti MTS-a:D

zzviktor

Odgovor na temu

misaj
Milos Jankovic
Nis

Član broj: 53579
Poruke: 254
*.dynamic.sbb.rs.

ICQ: 9946166

+44 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{30.07.2011. u 06:48 - pre 155 meseci}

Hmmmm znači taj Mondo SMS je problem širih razmera :) Delovalo mi je dovoljno čudno da sam pomislio da samo ja imam takav problem! Ali ipak to je MTS...Siguran sam da to ima veze sa statusom broja, čim status na sajtu kaže da "nisi korisnik MTS mreže" i ako jesi Mondo NE RADI.

Poz...

Odgovor na temu

MagicMaster
Samozaposlen,
Srbija

Član broj: 94953
Poruke: 696
*.dynamic.sbb.rs.

+76 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{30.07.2011. u 07:25 - pre 155 meseci}

zzviktor, naravno, zato se uopšte ne nerviram.

Odradio sam najveći deo posla, prebacio sam moj poslovni gde sam hteo, par njih koji su mi bili na najmanjim tarifama na prepaid, kako će prepaid da radi, nij toliko važno.

Za 3 meseca ću sve prepaid da šibnem u VIP ako mi se ćefne, to je sada najmanji problem.

misaj, čigledno da MONDO ima totalno nezavisnu bazu sa brojevima, ponudama i svim ostalim. I sada tamo neko mora uključi mozak, da mu dopr "E, čeka, brate, neki MNP počo da radi" pa da pokrene pedu da promeni u aplikacii da sada pored +38164 65 66 može da primi i 62 63 69 60 61 ali da prethodno proveri da li je u MTSu ili će svi da koriste :) :) :)

Ja sam tako imao problem kada sam naručiao telefon preko MONDA, opisivao sam ovde sve ...

Tako da MONDO .... više ne postoji ...

Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*

+115 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{10.08.2011. u 03:12 - pre 154 meseci}

U pitanju je tarifa mix 400,da li prelaskom sa postpaida na pripaid preostali avans se prebacuje kao pripaid kredit?
Isto pitanje sta se desava sa glavnim kreditom a i sa bonusom ako se prelazi sa kontrole troskova na pripaid?
I trece sta se desava ako se sa mix 400 tarife prebacim na kontrolu troskova,da li se i tada prebacuje avans?

Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837

+1376 Profil

Re: prelaz PostPaid>>PrePaid

^{10.08.2011. u 09:27 - pre 154 meseci}

Mislim da su osim prvog toliko komplikovana pitanja da garantovano ni MTS-ov SISTEM ne zna tacno :D

Ako si imao avans, on ti se pripisuje kao kredit sigurno (treba - ali skoro sigurno ce biti greske u preknjizavanju - ovo su mi rekli u poslovnici da ce olako biti problema, nije moje misljenje cak :))

Odgovor na temu