Program WAN IP, problem

Vise racunara je umrezeno u LAN mrezu i povezan je ruter za pristup internetu (sve ovo zavrsava na switchu) , medjutim posto je u pitanju firma, ona koristi program za knjizenje cija se centrala nalazi u NS, u tom cilju je pretpostavljam instaliran program WAN IP na dva racunara koji glume servere i koji nisu direktno povezani sa ruterom (da bi mogli da komuniciraju sa NS), medjutim u zadnje vreme na jednom od ta dva racunara je prvo pocela cesto da puca veza sa Internetom a sada je nema uopste, dok na drugom racunaru sve radi perfektno. Medjutim na tom istom racunaru gde puca veza mi javlja i da postoji konflikt sa IP adresama, sve sam proverio ali toga nema (jedino nisam siguran ima li taj WAN IP neke veze sa tim) i javlja da ne moze da se konektuje na server. Da li mi neko moze pomoci? Zna li neko nesto o tom programu (trazio sam na netu ali nista), kada se startuje zajedno sa windowsom izbaci mali prozorcic sa tri ikonice. Napominjem da su mi iskljuceni i firewall i antivirus na oba ta racunara. Takodje na svim ostalim racunarima u mrezi sve radi super sto se tice interneta (konfigurisan preko Default Gatawey i Preferred DNS server.