printer kopir samsung scx 4200 nedostaje linija

printer normalno ispise tekst po citavoj sirini papira,ali kad hocu nesto da kopiram, na papiru nedostaje negdje iza sredine oko 2 cm teksta citavom duzinom.Pretpostavljam da je lampa u skeneru ispravna jer se vidi da svjetli,a da imam problem sa optikom do ccd chipa ili sa samim chipom.Jel imo ko kakav slican problem na nekom kopiru ili skeneru?

probo sam rastaviti onaj sklop sa lampom i sad je stvar jos gora,stalno javlja scanner error.Rekose mi iz ovlastenog servisa da ne valja lampa.

Mislim da je sada kasno, ali jesi li probao da nesto i skeniras? Time bi definitivno potvrdio da je lampa otisla, ali ako su ljudi iz samsunga tako rekli ondak je to to...