Hmm,zanimljivo.
Kod tebe komp vidi samo mreznu karticu iako je i wireless instalirana,koliko sam shvatio.
Neznam sta bi moglo da bude osim da kartica ne lezi dobro u slotu mada sumnjam u to.
Pogledaj jos da nema slucajno u biosu opcija za on/off wireless ili nesto slicno,mada ni to ne bi trebalo da ima veze ako si samo formatirao disk.
Ako se niko ne javi sa odgovorom najbolje da odes ponovo u servis i dobro gledas sta rade da bi znao za ubuduce.

Nevezano za ovo u servisu su trebali da ti daju driver za tu karticu u svakom slucaju ako si je kupio kod njih.