Telekom , ADSL , monopolista
Posle visegodisnjeg cekanja konacno stvoreni uslovi za ADSL na mojoj centrali. Mojoj sreci nema kraja. Ali....
U fazi cekanja , zadnjih par godina , sam ispunio prijave da sam zainteresovan za uslugu na sajtovima nekolicine provajdera. Ukljucujuci i monopoliste - Telekom. I dobijao mejlove od svih provajdera : "...cim budu omoguceni uslovi kontaktiracemo vas..."
O.K. Jasno.
Kada su konacno "prosireni kapaciteti" i "stvoreni uslovi" usledilo je nekoliko poziva na moj mobilni od strane (ne)ljubazne sluzbenice Telekoma sa informacijom da mogu da dodjem da potpisem ugovor i preuzmem opremu. Lepo,pomislih.
Prvi problem na samom pocetku. Iskljucivo osoba na koju se vodi fiksni telefon moze da dodje i potpise ugovor. U mom slucaju otac. Nazalost nije u mogucnosti , bolestan je i nije u Beogradu. Nista , rekose birokrate u Telekomu , donesite overeno ovlascenje.
Vec blago iznerviran tom cinjenicom odlucujem da izaberem drugog provajdera. Ali ne lezi vraze. Kaze teta iz Telekoma : " Ako zelite ADSL preko nekog drugog provajdera moracete najpre da se putem mejla , faxa , pismeno odreknete vase prijave Telekomu. To jos ne znaci da ce Telekom taj vas "prikljucak" na centrali ustupiti drugom provajderu da preko njega ostvarite uslugu. Ograniceni su kapaciteti. Verovatno ce ga dobiti neko ko je "na listi cekanja" i zainteresovan da dobije ADSL preko nas - Telekoma . A vi mozda budete primorani da sacekate novo prosirenje kapaciteta !!!! "
Zanimljivo. Prozborih nesto tipa " monopolisti na delu ... " Teta iz Telekoma se samo nasmejala i rekla , krajnje profesionalno, nesto kao " .. pa da , moze nam se.. " !!!!!!!
Besan, zovem redom par provajdera i dobijam informaciju da stvari stoje bas tako kako su mi prezentirane od strane Telekoma , mada oni - provajdreri eto imaju ugovore sa Telekomom i deo "zakupljenih kapaciteta" i na mojoj centrali tako da cu verovatno dobiti prikljucak preko njih ali nista ne mogu da garantuju .
Nista me ne iznenadjuje kad je Telekom u pitanju.
Mozda je neko imao slicna iskustva ?
 |  |
 |
