Problem sa com port-om

Pozdrav,

Naime, dobio sam program za PC kasu koja radi uz hardverski ključ (koji se kači na com port). i bez njega ne moze da radi. Ja instaliram program, stavim hardverski ključ na com port i pokrenem program, al uvijek mi javi da ne može pronaći hardverski ključ. To sam probo i kod komšije al ista stvar. Mislio sam da je ključ crko, al jutros na poslu sve isto uradim i ono radi.

kontaktiro sam i proizvodjača softvera i on mi kaže: "Vjerovatno je u pitanju nekompatibilan kontroler serijskog porta (dio hardvera)."

Znal ko šta bi moglo biti i kako da se rijesi taj problem.

Hvala

glupa ideja, ali meni je resila problem.
naime, nakon dva dana muke i razgovora sa servisom, dovatio se ja srafcigera i otvorio racunar (prvi put od kupovine racunara - bio je pod garancijom). kabl od porta do maticne ploce nije bio prikljucen, majstor zaboravio. ako nisi proverio, pokusaj.