Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!

Strane: 1 2

[ Pregleda: 24933 | Odgovora: 20 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Mihailo.kimi
Mihailo Jovanovic
student
Beograd Srbija

Član broj: 329874
Poruke: 3
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 03:24 - pre 45 meseci
Uglavnom googlovanjem sam dosao do ovog foruma i video sam da dosta ljudi je imalo slicne probleme sa telenorom pa bih zeleo da iznesem svoju situaciju i zatrazim vase misljenje kao podjednakih korisnika...

Naime 21 jula 2014 godine sam otisao u telenor ne bi li uzeo telefon i karticu postpaid jer sam navrsio 18 godina 2014.. I tako odem ja u telenor izaberem solidan telefon Samsung galaxy core sm 350.. sa nekim paketom 500 minuta besplatno za sve mreze, neograniceno za telenor, i 1000 sms i 1000mb sa pretplatom od 2000 mesecno...Stim sto sam morao da platim ucesce 6000 odmah, sto sam i ucinio... Naravno prva 3,4 meseca su rekli da je pretplata 1 dinar, sto mi je odgovaralo dok se ne zaposlim...

I tako 1og avugsta 2014 godine stize meni racun 6.900 din... ? U cudu pogledam listing i pise 200 i nesto minuta ka drugim mrezama srbije = 3600 din, SMS = 600 din, MB = 2000 din itd itd... Ja u cudu jer su u paketu naveli kako je to besplatno pobesnim i naravno da nisam platio, zasto bih platio lopovcini nekoj? Nego odlucim ja sledeci mesec da pratim koliko trosim i na kraju avgusta meseca meni je ostalo 96minuta za sve mreze, 220 SMS i 0 MB... Sacekam ja racun kad ono racun 14.000 din? OPET mi naplatili sav taj potrosen saobracaj... i onda ja odlucim da se malo poigram sa go*narima, i pocnem kao i svaki prosecni gamer da uplacujem one poruke sa 4 broja, tipa 1212 - 500 din.. i dostignem limit svoj od 3000 din za te poruke, sto sam ja ZAISTA napravio i stojim iza toga da to treba da platim... nakon par meseci oni mi ugase karticu, posle par nedelja ja razbijem telefon nervoza sta znam.. i tako stizu racuni da bi na kraju racun bio 49.000 din, sto je bizarno jer je cena tog telefona 16.000 u slobodnoj prodaji.. cak i da su uracunali cenu stim da sam ja platio 6000 znaci finalna cena je 55.000 din... odakle tih 39.000 din? Naravno ja kao covek nove generacije tvrdoglav nisam hteo da platim lopinama tu svotu novca, i stigne meni opomena jedna, pa posle 4 meseca tj pre neki dan druga.. kao imam 5 dana da isplatim ili ce me tuze... sad naravno ja necu isplatiti jer nemam odakle toliku svotu novca a drugo znam da je podkradanje tek onda necu. Da li mogu da ih doibjem na sudu ili sta mogu da dobijem od suda kao kaznu? da idem u zatvor mesec dana bolje nego da platim lopinama, pitao sam oca, otac mi je inace pravnik u oblasti privrede, najjaci na balkanu trenutno.. pa dok cekam njegov odgovor zanima me misljenje ljudi na forumu?

I uskoro kupujem psa, da li se pas svrstava u pokretnu imovinu? ako mi dodju sa suda da popisuju to je jedina stvar koja ce se voditi na moje ime, a da im dam psa? pre bih im dao sekiru... da ne idem u agresiju znate na sta sam mislio.. :)


 
Odgovor na temu

plague
Software Developer
Auckland, NZ

Član broj: 46734
Poruke: 583
*.136.4.181.host.layer2.co.nz.



+362 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 04:48 - pre 45 meseci
Mozda si pred zakonom punoletan, ali sa takvim stavom u zivotu... Ne bih bas rekao da ces se lepo provesti.

Ako nisi napravio taj racun zasto ih nisi zvao da pitas sta se desava?
Ako si na paketu koji ti daje nesto besplatno, a to ti je bilo naplaceno, vrlo lako mozes da dokazes da nesto u sistemu nije postavljeno kako treba.
 
Odgovor na temu

Mihailo.kimi
Mihailo Jovanovic
student
Beograd Srbija

Član broj: 329874
Poruke: 3
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 05:11 - pre 45 meseci
Citat:
Mozda si pred zakonom punoletan, ali sa takvim stavom u zivotu... Ne bih bas rekao da ces se lepo provesti.


Verovao ti ili ne, bas sa takvim stavom sam dogurao mnogo dalje nego fabricki usadjeno srpskim ljudima, drugim recima mislim svojom glavom, ja krojim svoju sudbinu, ne dozvoljavam da drugi to cine umesto mene. Ako ja mislim da je to ispravno, onda je tako. Nego off-topic pitanje za tebe, da li si ti stvarno Software developer? Zato sto se razmisljam da upisem Java programiranje, pa ako mozes da mi kazes sta da ocekujem od tog posla, znam da je tezak... ?
 
Odgovor na temu

Miroslav Cvejić
Customer Support Specialist
Revel Systems UAB
Vilnius, Lithuania

Član broj: 802
Poruke: 6356
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.cvejic.com/PSN


+471 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 07:49 - pre 45 meseci
Da si na vreme jedan email uputio Telenoru svega ovog ne bi bilo.

Ja sam slučajno video grešku na jednom računu, poslao email, i oni su mi poslednjih 12 računa ponovo obračunali, i naredni račun je skoro ravan nuli bio.

Ipak postoje određeni orkovi za žalbe. Postoje prava i obaveze.

Ali, kao što je već pomenuo, sa takvim stavom, svašta može da se očekuje.
 
Odgovor na temu

Gerovit

Član broj: 329867
Poruke: 8



+9 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 08:09 - pre 45 meseci
Ajde navedi nam koji paket tačno koristiš i listing?
Tvoja verzija priče je tvoje viđenje a stvarnost....?!
Ako želiš da te posavetujemo, moraš nam dati tačne podatke a ne tvoju interpretaciju.
Možda si i u pravu ali da vidimo šta tačno možeš da uradiš.
Odmah da ti kažem, inaćenje će ti se obiti o glavu kad tad!
 
Odgovor na temu

bakara
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 14587



+2604 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 09:56 - pre 45 meseci
Koliko ja razumem on je samo platio 6000din da uzme telefon i posle nijedan racun.
Takodje me zanima koji je to paket gde su bile 3-4 (4 ili 3?)pretplate po 1din
Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 18516
*.dynamic.sbb.rs.



+1160 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 10:06 - pre 45 meseci
Ovo ne bi trebalo da bude problematičan slučaj, listing postoji i na njemu se vidi svaki poziv i cena poziva, poruke i ostalog. To što imaš 500 minuta ne znači da nisi potrošio recimo 700, to što kažeš da ti je ostalo 96 minuta prema svima ne znači da je baš tako, ako si merio nekim brojačem minuta. Da nisi bio u romingu?
Pominjao si neke poruke od 500 dinara i slično ... i da si potrošio svojih 3.000 dinara za te poruke. Da li misliš da si poslao 6 takvih poruka po 500 ili si poslao 1000 poruka ili si poslao 3.000:4,9 koliko sada košta jedna poruka? Kakav uopšte limit od 3.000 dinara pominješ? Ovaj deo me baš zanima.

Kakve veze imaju računi koje dobijaš sa nekom zamišljenom cenom telefona? Ti plaćaš korišćenje mobilnih usluga a ne telefon, za njega je bilo onih 6.000 dinara učešća i ništa više.

Po ko zna koji put se javljaju oni kojima se ne sviđa neka usluga ali nisu otišli da se raspitaju gde je problem nego su nastavili da rade po svome i očekuju da im neko to kasnije prizna jer ... eto, to je bio njihov stav.

To da si daleko dogurao sa takvim stavom u dvadesetoj a već imaš dug i moguću tužbu ... pitam se kakvi su ti tek planovi do tridesete i kasnije? ;)
 
Odgovor na temu

adzo_
Ivan Adžić

Član broj: 150302
Poruke: 443



+247 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 10:24 - pre 45 meseci
Telenor nije imao takav paket sa 3-4 pretplate za 1din
Narocito ne za potpuno nove korisnike. Mozda je pomesao nesto sa SBB....

Ako si potpisao paket 21.7 do kraja meseca nisi imao svih 500 min nego proporcionalno manje(mozda nekih 150min)
Moguce da si tih 150 min prekoracio(misleci da imas svih 500min) i zbog toga ti je naplaceno dodatno
To nije greska Telenora vec tebe posto verovatno nisi procitao ugovor koji si potpisao
Isto tako si imao proporcionalno manje i SMS i MB

Inat nikome nije nista dobro doneo, imas samo 20god i nije ti pametno tako da ides kroz zivot(ovo je dobronamerna kritika)
Ako dodje do suda nije ni to nikako dobro. Takav dug ne zastareva. Pre ili kasnije pozeleces da registrujes auto, koristis usluge banke ili imas nesto sa drzavom
Sacekace te ovaj dug kad ti to najmanje bude trebalo. Bez obzira sto vec sada planiras i gledas sta se vodi na tebe...

Moj predlog je da odes do poslovnice Telenora, sa njima pregovaras oko ovog duga koji imas(jer 99% nije njihova greska vec tvoja), budes uctiv i pokusas ovo da isplatis na neke rate
Iskustvo nisi mnogo platio.

P.S.
Pazi sa android telefonom kad si van zemlje. MB i minuti su mnogo skupi a nema besplatinh
 
Odgovor na temu

mrIronMan

Član broj: 327770
Poruke: 146
*.dynamic.sbb.rs.



+45 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 10:25 - pre 45 meseci
Citat:
Mihailo.kimi:
sa nekim paketom 500 minuta besplatno za sve mreze, neograniceno za telenor, i 1000 sms i 1000mb sa pretplatom od 2000 mesecno...

I tako 1og avugsta 2014 godine stize meni racun 6.900 din... ? U cudu pogledam listing i pise 200 i nesto minuta ka drugim mrezama srbije = 3600 din, SMS = 600 din, MB = 2000 din itd itd... Ja u cudu jer su u paketu naveli kako je to besplatno pobesnim i naravno da nisam platio, zasto bih platio lopovcini nekoj?


Besplatno ti je 500min u domacoj merzi, neograniceno za telenor ali to je vrerovatno tek kad potrosis svoje regularne minute, 1000sms i 1000mb
ti si to potrosio i jos si preko toga trosio tako da nije ni cudno da ti je toliki racun ili si zvao inostranstvo, placao parking/ dopunjavao kredit nekom ili ko zna sta vec, za ono dalje necu ni da komentarisem jer si namerno pravio veliki racun.
tako da ti ostaje jedino to da platis. Racunaj kad te budu tuzili platices i sudske troskove koji nisu mali + kamata +kamata na kamatu...
 
Odgovor na temu

Bik Koji Sedi

Član broj: 147189
Poruke: 237



+309 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 12:41 - pre 45 meseci
Citat:
Mihailo.kimi:
Da li mogu da ih doibjem na sudu ili sta mogu da dobijem od suda kao kaznu? da idem u zatvor mesec dana bolje nego da platim lopinama, pitao sam oca, otac mi je inace pravnik u oblasti privrede, najjaci na balkanu trenutno.. pa dok cekam njegov odgovor zanima me misljenje ljudi na forumu?


Traži od tate da ti kupi polovnu Nokiju 3210 na prepaidu, a ti nemoj potpisivati ugovore i stupati u obligacione odnose bilo koje vrste dok ne porasteš.
 
Odgovor na temu

pctel
Beograd

Član broj: 13030
Poruke: 9792



+1173 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 15:35 - pre 45 meseci
Citat:
Mihailo.kimi:
Verovao ti ili ne, bas sa takvim stavom sam dogurao mnogo dalje nego fabricki usadjeno srpskim ljudima, drugim recima mislim svojom glavom, ja krojim svoju sudbinu, ne dozvoljavam da drugi to cine umesto mene. Ako ja mislim da je to ispravno, onda je tako.

Ne, upravo suprotno, ti samo verujes da mislis svojom glavom, a ustvari glavu po svemu sudeci odavno nisi koristio, evo zasto tako mislim:
1) potpisujes ono sto su drugi smislili, bez da proucis sta tamo pise, sta se tacno trazi od tebe i da se pobunis jer ti to ne odgovara
2) kad stigne racun, ti i dalje ne ukljucis mozak pa napises prigovor, vec pustas da bude kako drugi hoce, nepodnosenjem prigovora precutno odobravas iznos na racunu
3) verujes da te neko potkrada a ne preduzimas tuzbu, vec pustas da on tebe tuzi, da on kroji tvoju sudbinu
4) jos uvek nisi ukljucio mozak i procitao zakon potrosacima i zakon o obligacionim odnosima, a odbrana ce ti se svesti na "nemam ja toliko para"

Nema zatvora za to, dobices presudu koliko dugujes i to ce ti se jednog dana naplatiti sa kamatom kada budes imao imovinu. Nece da zastari, taman cekali nekoliko decenija da umres pa da da vide da li je ostala neka imovina iza tebe. Mozes jedino da ih za'ebes ako umres kao beskucnik bez prebijene pare i ikakve imovine. Sad ti vidi da li ti to odgovara. Krajnje je vreme za tvoje dobro da prestanes da zivis u svetu gde su kuce od cokolade a prozori od marmelade i da zaista mislis svojom glavom, krojis svoju sudbinu, ne dozvoljavas da drugi to cine umesto tebe. Drugim recima pocnes da radis onako kako sam kazes da treba, a prestanes da lazes i sebe i druge da ti odavno vec tako zivis.
Boze,
daj mi smirenost da prihvatim ono sto ne mogu da promenim,
hrabrosti da promenim ono sto mogu
i mudrosti da to dvoje razlikujem.
 
Odgovor na temu

jorda1971

Član broj: 329880
Poruke: 21



+1 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!15.07.2015. u 15:45 - pre 45 meseci
Sinovac ako se ne vodi nista na tebe u kuci nmg ti nista...Jos ako ti je otac pravnik neka overi u sudu potpis da sve sto je u kuci a oni mi mogli da popisu vodi na njega i cao...Samo imaces ogromnu kamatu ako ne budes placao,tako da ako nekada nesto budes imao morace da ti se vodi na oca,majku,zenu,decu itd...

Drugo ako nekada budes nameravao da radis,kada ti plata legne na racun oni uzimaju deo..I tako mesec po mesec dok ne vratis dug..Ja mislim da ti zaplenjuju pola plate jel po zakonu nmg vise..Tako je mts uradio mom prijatelju...
 
Odgovor na temu

adzo_
Ivan Adžić

Član broj: 150302
Poruke: 443



+247 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!16.07.2015. u 07:37 - pre 45 meseci
Ma da, to je pravi savet, da se nista ne vodi na njega ceo zivot........
Svako ce platiti dug cim pocne da radi ili bi i tu trebao da prima platu na crno ceo zivot?

ZBOG 200-300€?????
 
Odgovor na temu

mrIronMan

Član broj: 327770
Poruke: 146
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+45 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!16.07.2015. u 09:13 - pre 45 meseci
Pa sam je rekao da nece da plati racun koji je sam napravio, i to je verovatno preko 300e :)
 
Odgovor na temu

član

Član broj: 287386
Poruke: 767
178.239.64.*



+741 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!16.07.2015. u 13:53 - pre 45 meseci
Citat:
Mihailo.kimi: da idem u zatvor mesec dana bolje nego da platim lopinama, pitao sam oca, otac mi je inace pravnik u oblasti privrede, najjaci na balkanu trenutno.. pa dok cekam njegov odgovor zanima me misljenje ljudi na forumu?

Citat:
Mihailo.kimi: I uskoro kupujem psa, da li se pas svrstava u pokretnu imovinu? ako mi dodju sa suda da popisuju to je jedina stvar koja ce se voditi na moje ime, a da im dam psa?

Citat:
Mihailo.kimi:Ako ja mislim da je to ispravno, onda je tako. Nego off-topic pitanje za tebe, da li si ti stvarno Software developer? Zato sto se razmisljam da upisem Java programiranje, pa ako mozes da mi kazes sta da ocekujem od tog posla, znam da je tezak... ?


e odavno me nije neka tema na [es] ovako razveselila :)
 
Odgovor na temu

Mihailo.kimi
Mihailo Jovanovic
student
Beograd Srbija

Član broj: 329874
Poruke: 3
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!19.07.2015. u 01:48 - pre 45 meseci
Dobio sam odgovor od oca, vama botovima ostavljam da se smejete i razmatrate svoju glupost. I ja moju sto sam uopste objavio nesto na ovom botovskom forumu. Bolje da sam otisao na deep web ili ljusku da trazim savet nego ovde sto sam dosao. A evo i odgovora o necemu sto niste znali posto ste botovi.
Ja Ti lepo kažem da oni postaju sponzori, jer bolje da poklone nego da im propadne. Inače kompanije koje u Srbiji pružaju telefonske usluge u radio mobilnoj komunikaciji su NAJVEĆI KAPILARNI LOPOVI (u segmentu tarifiranja - svaka započeta sekunda u narednom minutu naplaćuje se kao minut, dakle pričaš 2 minuta i 13 sekundi, oni tarifiraju sa 3 minuta), zatim to su NAJVEĆI KAPILARNI ZELENAŠI, a to funkcioniše u modelu pripejd sim kartica (na dopunu) putem SOS kredita. U VIP-u to izgleda ovako, kada ti iznos kredita spadne ispod 30 dinara stiže poruka da možeš koristiti uslugu SOS kredita od 75 dinara. Ti iskoristiš tu opciju, koju potrošiš u proseku za dve tri poruke i jedan kratak razgovor. Nakon toga uplatiš dopunu od 300 dinara, oni automatsku naplate 100 dinara, što znači da je 25 dinara njihova zarada. Lakomisleni bi pomislili da je to 25% međutim nije, jer 25 dinara na 75 iznosi 33,33%!!! Niko nije obratio pažnju na ovo pljačkanje, tako da su se oni sigurno osigurali od jednog procenta neplatiša i u konačnom zbiru oni su kompanije sa velikim profitom. Onih 33,33% to je po pravilu na dnevnom nivou, a pre će biti i na sat dva. Ako sve to preračunam na mesečni nivo, dolazi se to astronomskog procenta. Pored toga oni priređuju razne prevarne akcije, a najjače su im preko kvizova, glasanja putem mobilnog telefona, humanitarnih akcija - prikupljanje pomoći i slično u kojima se ovčice šišaju, a dok je ovaca biće i vunenih džempera! Zato ti treba da sačekaš 20.juli 2015.godine a to je ponedeljak, pa da ih obavestiš da su SPONZORI, jer je lepše biti SPONZOR nego da im potraživanje propadne. Bilo kako bilo, ne mogu da naplate ni u jednoj varijanti.
pozdrav
 
Odgovor na temu

Miroslav Cvejić
Customer Support Specialist
Revel Systems UAB
Vilnius, Lithuania

Član broj: 802
Poruke: 6356
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.cvejic.com/PSN


+471 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!19.07.2015. u 02:30 - pre 45 meseci
Dakle, ti, Mihajlo Jovanović, student iz Beograda, se zvanično u ponedeljak 20. jula 2015. godine deklarišeš kao sponzoruša?

Mogao si poštenijeg sponzora da nađeš, kad si već Telenor proglasio lopovima.

Merim vreme pre nego ova tema ode u madzone.
 
Odgovor na temu

plague
Software Developer
Auckland, NZ

Član broj: 46734
Poruke: 583
..4.252.27.dyn.cust.vf.net.nz.



+362 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!19.07.2015. u 04:50 - pre 45 meseci
Citat:
Bilo kako bilo, ne mogu da naplate ni u jednoj varijanti.

Kako bih voleo da cujem follow up za jedno 5-10 godina ili ako se ikada zaposlis. :)
 
Odgovor na temu

mrIronMan

Član broj: 327770
Poruke: 146
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+45 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!19.07.2015. u 06:46 - pre 45 meseci
Moderator pls loock bota ovaj je zalutao u 21 vek!
SOS kredit nije namenjen za svakodnevnu upotrebu vec samo u hitnim situacijama tako da taj procenat koji oni uzimaju je opravdan i jednokratan.
Sto se tarifiranja tice u ugovoru stoji da se svaki zapocet minut racuna kao ceo minut pa ti pricao 2 sek ili 59 sek.
A ovo za nagradne igre pa nije te niko naterao da ih igras sto ne odes da se kockas pa kad izgubis kuco onda pricaj da su kockarnice prevaranti i da su te prevarili, mozda ti neko poveruje.
TI si pristao na te njihove uslove i sta se bunis? Oni ti mogu napisati u ugovoru da je mesecna nakanda za pranje vesa 10000 i ako ti to potpises ti onda to moras da platis!
 
Odgovor na temu

calexx
Slavoljub Bralović
Niš

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 18516
*.dynamic.sbb.rs.



+1160 Profil

icon Re: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!19.07.2015. u 09:10 - pre 45 meseci
Ajde što nisam razumeo skoro celu poruku jer ... ništa od onog nije obaveza, ko uzme on je pročitao pravila korišćenja a ako neko u bilo kojoj radnji prodaje cigle po 10.000€ (što i napiše tj ne krije) pa neko kupi i onda se buni što je cigla skupa ... ali me zanima ovaj detalj oko SPONZORA. Nisam baš slušao o tome, znači ako napraviš neki veliki dug, samo obavestiš one kojima duguješ da su SPONZORI i onda oni ne mogu ništa da naplate? To bi bilo sjajno, daj neku informaciju pa da pravim planove.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor tuzba i moje misljenje o njihovoj prevari!

Strane: 1 2

[ Pregleda: 24933 | Odgovora: 20 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.