Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Telekom i navlacenje Promo!net

[es] :: ISP :: ADSL :: Telekom i navlacenje Promo!net

Strane: 1 2

[ Pregleda: 6001 | Odgovora: 23 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 00:22 - pre 123 meseci
Prosle nedelje sam u poslovnici u NS bio da podnesem zahtev za Promo!net.
Ljubazno su mi odgovorili da ce proveriti mogucnosti paketa na mojoj liniji - hteo sam 30 Mb/s.
Nakoliko dana kasnije su me pozvali da potpisem ugovor.
Tada mi saopstavaju da je na mojoj liniji moguce ostvariti 20 Mb/s.
Ok, potpise ugovor, odem kuci i gle cuda net radi neko vreme i potom satima nista, uz to Max. Bandwidth Down/Up(kbps) na ruteru 11000/1024, a rekose 20000.
Nazovem podrsku, sa one strane javi se naravno plavusa, sa pitanjima da li imate dva telefona, da li ste dobro povezali, itd. Odluciosam da budem ljubazan i da je pustim da izrecituje pesmicu, ali ona uporna u ponavljanju da resetujem modem. Gospodjice ja modem nemam, nego bio bih vam zahvalan da me prebacite tehnickoj podrsci.
Prosledice ona moj problem tehnicarima. Hajde dobro, skrenuo sam joj paznju da mi protok nije onakav za kakav su mi rekli da je moguc, ali nema ona pojma ni o cemu ja pricam.

Neko je potom vidim resetovao moju konekciju sa one strane, te mudro spustio Max protok na 6 Mb/s, te tako radi normalno.
Nazovem ih ponovo i sve im ponovim, dzabe, samo su mi iskljucili konekciju.
Dva dana me z..., uvece dodjem kuci, protok 6, ja potom print to pdf informacije sa rutera sa 6 Mb/s, te hajde sad mejl podrsci.
Nista.
Ponovo poziv.
Tada ponovo krece prekid veze sa one strane.
Podizanje max d. sa 6 na 10, pa na 11 i na kraju 14.
Ja ponovo mejl, te ih zamolim da ukoliko nisu u mogucnosti da mi obezbede 20 Mb/s lepo naprave aneks ugovora jer nemam nameru da placam 20 a dobijam 10.
Naravno danas stize mejl.

"Upit je prosledjen na dalju nadleznost. Molimo da se ubuduce po pitanju open usluga obracate putem emaila na adresu [email protected]."

Koji bezobrazluk.
Sest dana je proslo od prve reklamacije, naravno kad sam ih pitao kako misle da mi naplate na kraju meseca uslugu (koju prva dva dana nisam uopste imao, a potom polovicnu), odgovor je naravno da ona nezna odgovor na to pitanje.


Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

Trick Fix
Behind a soldering iron

Član broj: 314532
Poruke: 1251
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+1909 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 00:53 - pre 123 meseci
Citat:
tacka:Nazovem podrsku, sa one strane javi se naravno plavusa,
Koji bezobrazluk.


Ovo mi nešto poznato
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 08:12 - pre 123 meseci
Linija ti je slaba, možda su išli logikom da ipak može preko 10 pa pustili do 20 a koliko vidim po slici i spidtestu, sada je pušteno 10/1. Nekome možda odgovara da mu puste 20 a bude 14-15 a neko hoće da ima baš onako kako piše u ugovoru.

Inače modem naravno imaš pa je gospojica tu bila u pravu. ;)
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 08:24 - pre 123 meseci
Jeste prijatelju 10/1, a zasto bih onda placao 20/1, a da ti se uz sve jave sa takvim odgovorima odnosno ne jave.

Mozda bih ja i rekao ok neka bude 12/1 ali mi to posteno i kazete, a ne spustite na 6 pa ako ne reagujem a platim za 20 super, ovca je za sisanje.

Drugo, moram li ja stalno da proveravam svoju brzinu jer ce me mozda neko sa one strane prikljestiti na nekom portu, te smanjiti mi protok koliko za koji dan.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 08:58 - pre 123 meseci
Ja sam razumeo da su posle prigovora oborili na 10/1 jer je toliko i prikazano na modemu. Naravno, obavezno proveri kod njih i kaži im da je pušteno 10/1 i da hoćeš aneks ugovora. Zato ja uvek predlažem da svako odradi test, pustiš dan-dva pre kraja meseca brzinu koja te interesuje i pratiš kako radi. Ako ne radi, onda promeniš na staru i ne razmišljaš više o tome.
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 09:13 - pre 123 meseci
O tome se i radi, čekao sam par dana da izvrše proveru, bilo mi je glupo da prvo uѕimam bez ugovora na mesec dana te proveravam protok.
Računao sam na savesno poslovanjei. Da ako me pozovu i kažu da mogu imati protok od 20/1 toliko će mi i pustiti, a ne da će pustiti 6/1 a ugovor na 20/1.
Evo slika sa redosledom.
Po System Up Time se vidi kako je tekla promena i kad je reagovano.




Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 09:31 - pre 123 meseci
Sad sam zvao podršku ponovo, javili su se ljubazno, i iznenadili da me nije niko kontaktirao, uradiće aneks ugovora.

Tako što se toga tiče zadovoljan sam.

Svi veliki sistemi su svuda malo tromi i to je normalno bar kod nas.

Ostaje da za bolji i veći protok barem u NS čekamo uvođenje optike, koju trenutno ima JKP Informatika, mada i tu malo tromost na uvođenju usluge interneta postoji.
Možda i oni shvate jednog dana da bi od toga mogli da žive ko bubreg u loju.
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 10:00 - pre 123 meseci
Nemas predstavu koliko nisi u pravu za ADSL u NS, samo ti se pala losa centrala.

Pa znam ljude u zabitima koji imaju 20/1, ali palo se da je kod njih centrala novija nego u nekim delovima centara najvecih nasih gradova (jer je ili prethodna bila toliko stara, ili je nije bilo, dok je u centru bila neka "prihvatljiva").

Inace, trenutno je 10/1 1600, a 20/1 je 1900. Tako da... itekako ima smisla pustiti 20/1 pa makar bio i 12/1 realno.

Ali da, u nasoj zemlji MORAS da pratis sta si kupio, sta si dobio :(
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 10:11 - pre 123 meseci
Pa druže jedno mogu da ti kažem a to je da smo mi 2009. čekali novu centralu, koja je u luci Bar čučala 6 meseci.
Dočekali smo je , ali je izgleda završila ko zna gde a nama uvalili neku staru.
Toga se sećam dobro, i tada sam ovde pisao o tome.
Do bandere sa trafoom (ako su još uvek oni teslini trafoi) imam 20m, unutrašnja instalacija mi je od tavana do rutera 5-6 metara, tako da do instalacije nije sigurno.

stari post
 
Odgovor na temu

Homer J. Simpson
Zombilend

Član broj: 307921
Poruke: 688



+923 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 11:36 - pre 123 meseci
A jel tih 8.7 ok ako se prica o 10/1 paketu? Koliki su gubici ADSL-a , skoro 15% ?
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 11:43 - pre 123 meseci
Sa tako velikim sistemom moraš da budeš uporan. Ne znaju svi sve, često imaju različite informacije pa moraš da tragaš dok ne nađeš nekoga ko može da odradi posao. Imao sam slučaj da sam prošao tri šaltera (u različitim danima, naravno) i na svakom dobijao kontra informacije da bi treći put sve odradili za minut.

Možda je problem u infrastrukturi, možda negde zapinje. Kod mene su pre desetak godina razvukli novu mrežu i do moje zgrade došao podzemni ... snop sa desetak parica. Centrala je na par stotina metara a probao sam sve do 16 i radilo je bez greške. Sada ne znam šta da radim, imam Boks ugovor ali i ISDN, to su izbacili iz priče pa i da mi se pokvari modem, ne znam kako bi to bilo rešeno. Ne mogu ni da probam veće brzine ni da razmišljam o vdsl varijanti, jedino da sačekam godinu dana, otkažem ISDN, pa probam vdsl. Mada ću ipak da odem nekoliko puta i probam da nešto izboksujem. ;)

Primetio sam da rekonekcija ume da zabrlja. Kada dobijem neku iz dva opsega IP adresa, portovi su zatvoreni a brzina bitno manja nego obično. UL jedva prelazi 800 pa posle par rekonekcija dobijem neku ispravnu adresu a brzina i portovi se oprave. Možda da i tu malo eksperimentišeš ... mada je najbolje da sačekaš aneks ... ili da ipak ostaviš 20/1 za 1.899 umesto 10/1 za sitno manje para, možda nekad oprave žice.
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 11:43 - pre 123 meseci
Naravno da nije.
To je takođe mereno Spram lokalnog provajdera da sam stavio ka nekom recimo u Londonu ili Moskvi ispalo bi 6 - 7 Mb/s.
Najbolje je pokrenuti skidanje nekog većeg fajla pa tada vidiš koliki je zapravo protok.

Uvek neki čika može da ti privrne slavinicu na nekom portu.

To što se vidi na ruteru je protok do njih, što ne znači da će ga takvog propustiti i dalje.

Moja linija je inače od 2009. - znači nova.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 12:04 - pre 123 meseci
Ne verujem da će neki čika da čeka moj protok i ograničava ga, kako svima, tako će da bude i meni. Zato i radim testove prema lokalu a prema spolja može da bude i neki problem sa druge strane. Tih 8,7 jeste normalno za ADSL jer se odbija ADSL overhead. Da li je moglo bez toga je iz druge priče ali kod nas ADSL uglavnom ide tako.
Što se infrastrukture tiče, pod novija mi se ne sviđaju detalji o banderama pa sam zato pomenuo.
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 12:18 - pre 123 meseci
Stoga sam i spomenuo da ne mogu da verujem da se Grad Novi Sad ne potrudi da pritisne svoje preduzeće Informatiku, koje ima po celom gradu legalno postavljenu optičku infrastrukturu koja je u mnogim ulicama sprovedena na fasadu zgrada, treba da uđu u zgradu i priključe ljude.

Servise koje bi mogli da pruže kroz takvu mrežu su sigurno nešto što bi bilo u interesu Grada, građana a i sama mogućnost novog izvora finansiranja koji propada jer se ne amortizuje, stoji džabe.
 
Odgovor na temu

mrsoje

Član broj: 17466
Poruke: 1895



+68 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 12:27 - pre 123 meseci
Naziv paketa je do 20/1 Mb/s znaci niko ne kaze da ce biti 20/1 Mb/s doduse u tvom slucaju je realno do 10/1 Mb/s.

Brzina i kvalitet ADSL-a ne zavisi od "godista" centrale vec najvise od kvaliteta kabla od centrale do tebe .
 
Odgovor na temu

mrsoje

Član broj: 17466
Poruke: 1895



+68 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 12:30 - pre 123 meseci
Citat:
tacka:
Gospodjice ja modem nemam


Inace gospodjica je bila u pravu ti imas ADSL modem sa funkcijama rutera
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 13:39 - pre 123 meseci

Koliko ja znam ovo jeste ruter, sa mnogim funkcijama, pa i softverskim delom koji vrsi modemsku konekciju.
Modem je uredjaj koji ima samo tu funkciju.

 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 13:54 - pre 123 meseci
Citat:
mrsoje:
Naziv paketa je do 20/1 Mb/s znaci niko ne kaze da ce biti 20/1 Mb/s doduse u tvom slucaju je realno do 10/1 Mb/s.

Brzina i kvalitet ADSL-a ne zavisi od "godista" centrale vec najvise od kvaliteta kabla od centrale do tebe .


Zašto bih placao za 20 i imao 10, ako mogu da imam 10 i toliko placam?

Da možda platim za 50/1 a budem sretan što imam 10/1?
 
Odgovor na temu

Homer J. Simpson
Zombilend

Član broj: 307921
Poruke: 688



+923 Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 15:12 - pre 123 meseci
A koliki ti je download , u kB/s ? Ako je tacno ono 8.7 onda bi trebalo da je oko 1100
 
Odgovor na temu

tacka
novi sad

Član broj: 55414
Poruke: 105
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: Telekom i navlacenje Promo!net02.02.2014. u 16:11 - pre 123 meseci
Evo sa wetransfera download
Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

[es] :: ISP :: ADSL :: Telekom i navlacenje Promo!net

Strane: 1 2

[ Pregleda: 6001 | Odgovora: 23 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.