Citat:
gole019:
Poštovani drugari,
Nov sam na forumu a naterala me je muka jer imam problem sa DX om, pa ako neko zna ili ima iskustva molim da mi odgovori.
Kao i većina Vas za probu sam naručio preko DXa neke sitnice od nekih 5-6 dolara ,i što je stiglo bez problema za nekih 20 dana od naručivanja.
Ohrabren time poručio sam toki- voki uređaj po ceni 38 eura(ne znam koliko je to dolara).Nisam znao za sistem praćenja paketa koji ima naša pošta pa sam čekao nekih 40 dana.Kada sam počeo da se raspitujem ,saznam za praćenje i naravno odmah saznam da je paket na carini u Nišu.
Kada sam kontaktirao carinu odmah sam se razočarao kada su mi rekli šta sve od dokumentacije trebam da obezbedim da bi mogao da uvezem pomenuti radio uređaj (naravno dodatno razočarenje je bilo i PDV,carina i drugo).
Odustao sam i javio carini da vrate paket pošiljaocu računajući da ću moći da povratim novac.
Vidim na sajtu praćenja pošilke da je 28.05.2013 paket vraćen i stigao u Kinu.
Probao sam da mejlom kontaktiram DX (uzvratio sam na mejl sa koga sam dobijao obaveštenja od njih vezano za paket),i zamolio da mi vrate novac.
Razočarao sam se kada sam danas dobio povratnu informaciju da mejl nije moguće dostaviti na adresu.
Molim Vas da ako neko ima predlog ili iskustva šta je pametno uraditi i na koju se adresu obratiti.
Hvala i pozdrav.
Druze napravio si par gresaka ali su vec ljudi i rekli koje su pa da se ne ponavljam, elem sto se tice povrata novca, ja mislim da ti nece mnogo videti tj, ne verujem da ce ti uposte vratiti(naravno da bih voleo) jer na svakom sajtu za online trgovinu pise da si ti duzan kao kupac da platis sve dazbine, kao i to da se upoznas sa tim da li je nesto dozvoljeno za uvoz u tvoju zemlju ili ne, ti si trebao prvo da pozoves carinu tamo u Niu pa da pitas da li je tako nesto dozvoljeno i da ti to napismeno daju, a da ne bude posle kazu ti da je dozvoljeno a kad dodje crvc vrate, ali dobro ovo ti je skola za sledeci put, kod tako specificnih stvari uvek prvo kontaktiraj carinu ne ti vec svako koji ne narucuje ovu "standardnu" robu.
Tesko da ces videti jer on nije kriv sto je kod nas zabranjen uvoz tog toki-voki-ja vec si ti jedini krivac, odnosno nasa drzava sa glupim rezonima.
Ja da sam prodavac nebih ti vratio novac, odnosno u najboljem slucaju bih ti vratio, ali bih ti oduzeo postarinu koju on sad treba da plati da bi uzeo paket nazad.
Nemoj da se ljutis na njega iako odbije tj. DX da ti vrati jer oni nisu uopste krivi zbog toga, kriv si ti sto nisi prvo proverio(neznanje ne opravdava), i pod dva kriva je nasa nesposobna drzava odnosno isti koji rade na ovim poslovima.
Registrovani: 6 ( sikira069, Verbic Jovan, MajorFatal, djoka_l, Space Beer, drvlada75 )
Re: dealextreme.com - iskustva?