ne znam koliko Vi imate iskustva sa ab soft "poslovnim resenjima" ali ono sto mogu da kazem da je jadan taj segment IT trzista u Srbiji kada firma kao AB soft opstaje toliko. ni drugi nisu verovatno bolji a vrlo moguce da su i veoma losiji od doticnih.
ono sto je izuzetno frustrirajuce jeste da kroz godine i godine koriscenja njihovih resenja (preko 15 godina koriscenja KOM/ROK/FIPO resenja) bilo u DOS ili WIN verziji imam utisak da oni nikada ne vrse ozbiljna testiranja funkcionalnosti njihovih programa, vec im je princip da aplikacije "izbace" klijentima a onda gomila klijenata ustvari za njih beta testera vrsi "testiranje" kroz realan rad i vrlo cesto klijent bude neprijatno iznenađen.
da ne bih duzio sa bugovima pregazene DOS verzije iznecu tri banalna funkcionalna problema (mogao bih desetinu ali me mrzi kucati) koje ima udarna aplikacija za robno poslovanje, da bih Vam docarao nivo amaterizma programera ab softa. napominjem da je WIN verzija na trzistu prisutna nekoliko godina:
- kada radite racun-otpremnicu a pozivate se na neku od ponuda koju ste kreirali u KOM aplikaciji, program samoinicijativno za pojedine artikle iz ponude a sada na racunu, nekada i za sve, menja izlazni magacin/objekat ?!? iako ste prethodno jasno izabrali iz kog magacina/objekta radite racun!!! fundamentalan problem i propust koji moze dovesti do manjih ali vrlo frustrirajucih situacija prilikom rada sa vise magacina/objekata.
- prilikom pokusaja da pre pozivanja na odredjenu ponudu promenite samoinicijativno promenjeni magacin u onaj koji je potreban program puca i izbacuje Vas u Windows okruzenje. U ozbiljnoj programerskoj firmi, programer koji nije odradio obradu greske i dozvoli ovakvo ponasanje programa dobija momentalni otkaz.
- program dozvoljava da prilikom kreiranja novog artikla unesete u polje naziv veliki broj karaktera ali kad taj artikal stampate na fakturi moguce je prikazati samo recimo max.20-30 karaktera!!! sto ce reci ako prodajete nesto sto u svom opisu nosi vise karaktera imate problem sa stampom. ne prodaju svi brasno, secer, vodu, itd... :)
ovo su prilicno jednostavne stvari koje prosecan VB programer resava sa nekoliko linija coda. tragicno je da posle nekoliko godina WIN verzija pati od ovakvih gluposti. to samo moze biti indikator ostalih manje vidljivih problema koje moze imati aplikacija. ovakvi propusti ne ulivaju poverenje u aplikaciju.
rec dve o podrsci i cenama. imaju par likova koji deluju prilicno nezainteresovani za resavanje problema. cesto mi se desava da nemam nikakav odgovor na email dok na poziv retko uhvatim coveka kome sam izneo problem jer je na terenu ili mi kaze da je "prosledio problem i da ce biti sigurno resen". spori su u otklanjanju problema. u cenu odrzavanja na godisnjem novou za programe KOM/ROK/FIPO/BLAD, koja se krece oko 1.000e spada SAMO telefonska/elektronska podrska, tj ako je potreban izlazak na teren ili da donesete racunar kod njih to se naplacuje po paprenom satu rada i putnih troskova. da ne pominjem da je potrebno na kraju svake godine zvati podrsku da "otvori" novu godinu, i to i robnu a kasnije i finansijsku. to se napalcuje uvek sa po ~ 100e u dinarskoj protiv vrednosti.
i dalje sam korisnik AB soft resenja ali do kada cu to biti ne znam. znam samo da na osnovu razgovora sa desetinama mojih poslovnih partnera, koji imaju iste ili gore probleme sa raznoraznim nazovi "programerskim firmama", shvatam da je ovaj segment IT trzista izuzetno lose pokriven ili bolje receno nekvalitetno pokriven i da je pitanje godine kada ce neko da ih razbije na trzistu ponudom koja ce biti funkcionalnija, bolja, jeftinija i vise klijent orejntisana. odoh u off :)
...da bi ponovo dosli, morate prvo da odete...
http://www.icb.rs
Re: AB Soft informacioni sistem