A kome se Vi ovde ustvari žalite? Ko može na ovom forumu da reši problem? Ja sam se žalio korisničkom servisu i ovo je njihov odgovor:
Zahvaljujemo se na dostavljenom mail-u.
S tim u vezi, zelimo da Vas obavestimo da je uzrok nestabilnog rada GPRS usluge
na navedenom podrucju znatno povecan saobracaj na toj lokaciji, usled cega
dolazi do preopterecenosti servera u trenutku konekcije.
Ovom prilikom zelimo da Vas obavestimo da na kvalitet prenosa podataka moze
uticati polozaj korisnika u odnosu na baznu stanicu. U zonama gde je losiji
signal mreze, korisnik ce dobiti manji broj kanala i time ce imati nesto manju
brzinu prenosa ili ce imati poteskoca prilikom konekcije.
Zahvaljujemo se sto ste odvojili vreme da nas obavestite o funkcionisanju jedne
od nasih usluga, a ujedno zelimo da se zahvalimo i svim Vasim sugradjanima na
strpljenju i razumevanju, u nadi da ce se ubrzo resiti pomenuti problem.
S postovanjem,
Jelena Stanimirov
Sluzba za podrsku upravljanju korisnicima
063 MOBTEL Srbija
tel: +381 63 9863
fax:+381 63 311 311
e-mail: [email protected]
Eto, imate zahvalnice za razumevanje i strpljenje, pa ko ima strpljenja neka čeka.... trećeg operatera!!! :-)