Pokusaj preko Start/Control panel/Regional Setings u Regional options da podesis na Chinese, a takodje i u Advance takodje moras da podesis na Chinese i da resetujes racunar(pre toga ce da trazi instalacioni disk). Ako se opet pojave kockice trazi da ti ponovo posalju taj fajl ali pre toga da preko opcije Tools/options/Save/Embed true type fonts ukljuci te fontove u dokument ili da ti posalje te fontove da bi mogao da ih odstampas.