Aha, dakle fora je u tome da nisu potrebne neke posebne kvalifikacije => na oglas se javlja masa ljudi => oni moraju da koriste ovakve "psihološke" metode za određivanje najboljih kandidata.
Roleplay verovatno podrazumeva da te stavljaju u neke karakteristične situacije i vide kako reaguješ na njih. Npr: stres, uporne/naporne/psihotične mušterije, šta bi radio da imaš neki lični problem, da li posao stavljaš ispred privatnog života, možda da li lažeš, da li bi lagao kad bi to bilo u interesu firme, takve stvari. Sve ovo samo pretpostavljam...
Kroz slične testove prolaze npr. kandidati za rad u bankama, možeš da pojuriš nekog ko je prošao kroz to...
Ne bi bilo loše da u svakom slučaju ovde preneseš iskustva kad se vratiš...