• 201 odgovora
  • 55.560 pregleda
Re: Promene na 797 servisu 14.03.2010. u 23:38 · pre 202 meseci #161
Kako je moguce da mi stanje pokazuje zaduzenje od 10 dinara a znam zasigurno da nisam prekoracio besplatne minute i poruke,slabo sam koristio tu karticu,skoro da je nisam ni upotrebljavao i da li bi mi dali listing u poslovnici kada bi im zatrazio za ovih 15 dana u martu?
Re: Promene na 797 servisu 15.03.2010. u 15:09 · pre 202 meseci #162
Pitanje "Kako je moguće?" smo odavno prestali da postavljamo u ovom forumu...

Jednostavno, ništa ne treba da te iznenadi, ni oni samo ne znaju kako je nešto kod njih moguće.
Re: Promene na 797 servisu 15.03.2010. u 21:31 · pre 202 meseci #164
Ne mogu da verujem kako se ophode prema korisnicima sad mi se i povecalo zaduzenje na 10.46 iako i dalje imam besplatne minute i poruke a 789 nisam sigurno zvao jer nisam imao potrebe obavio sam mozda dva,tri poziva i nekoliko poruka i to je sve.
Re: Promene na 797 servisu 10.04.2010. u 15:20 · pre 201 meseci #165
Kada uđem na *797# piše stanje nedostupno, međutim kada uđem u meni pod brojem 2. trenutno stanje, tu mi pokazuje stanje. Iz dana u dan sve više napreduju...
Re: Promene na 797 servisu 11.04.2010. u 13:40 · pre 201 meseci #167
Isti slucaj,stanje nedostupno a stigla mi je poruka za racun
Re: Promene na 797 servisu 04.05.2010. u 23:29 · pre 200 meseci #170
^ Wow! Radi mi stanje na dva postpejda. Na žalost, nije baš ažurno. Na jednom stoji da imam inicijalnih 150min u mreži, a telefonirao sam ova 4 dana, dok mi se broj SMS-a snimanjio (MIX500).

Zvanična info je da stanje nije validno.

Vidiš, kad se pročuje "nemci kupuju" odmah naši hoće da pokažu da su bolji od nemaca :)

[Ovu poruku je menjao owim dana 05.05.2010. u 00:56 GMT+1]
Re: Promene na 797 servisu 09.05.2010. u 07:22 · pre 200 meseci #171
Da li neko zna - kada se azurira stanje na 797 za recimo biznet korisnike da li to podrazumeva da je u tom trenutku azurirano i stanje za sve ostale postpaid tarife?
Re: Promene na 797 servisu 18.05.2010. u 07:39 · pre 200 meseci #172
Provera stanja ne radi već 6 dana ("zakočeno" prethodno tanje) + zvanično stanje nije ni validno od počeka meseca.

Drugim rečima, još jedan mesec bez provere stanja -- 18. je i ne radi. Grrrrrr.
Re: Promene na 797 servisu 18.05.2010. u 13:52 · pre 200 meseci #173
Citat:
owim:Grrrrrr.

Moram ti skinuti kapu owim-e na upornosti.
Svedok sam tvojih problema u zadnjih godinu dana i putem ovog foruma, i putem oficijalnog foruma mt:s-a, video sve tvoje napore da uradiš analize, pokreneš na razne načine stvari na bolje, i predočiš ljudima na šta da obrate pažnju kako nebi prošli kao ti i ja, ali me i dalje čudi tvoja tvrdoglava rešenost da ostaneš korisnik mt:s mreže, i koliko vidim non-stop razmatraš mogućnosti i preduženja "aranžmana" sa njima, i čak uzimanja novog broja (ili si ga već uzeo, izvinjavam se ako sam neku temu/post prevideo).
Ja sam se nervirao tri meseca, napisao tri raklamacije, vrlo detaljno sve obrazložio, video da to ničemu boljem po mene kao korisnika ne vodi, i onda sam u julu prošle godine prešao na drugu mrežu. Reklamacije su mi rešene "brzo", posle samo 6 meseci, i to ne u potpunosti, ali tada sam već par meseci bio korisnik kod drugog operatera, i nisam imao više ni volje a ni snage da se natežem sa mt:s-om.
Žao mi je korisnika koji imaju probleme, jer ih zaista razumem, ali ne mogu da razumem da ne žele ili ne mogu da se odvoje od svog broja i odu dalje.
Jest' da je MPN sada već blizu, ali kada sam ja napustio mt:s on je bio jako daleko.
Veruj mi da sam mislio da mi neće biti lako da promenim broj, jer mi je posao bio vezan za njega, ali nakon obaveštavanja klijenata o novom broju, sve je leglo na svoje, nikoga nisam "zagubio", pa čak i oni koje nisam obavestio našli su me preko zajedničkih klijenata.
Stoga, podvlačim, još jednom ti skidam kapu na upornosti, i žao mi je što se tvoja agonija i dalje nastavlja.
Sve najbolje!
Potpis
Kakva bi tišina nastala kada bi ljudi govorili samo ono što znaju...
Re: Promene na 797 servisu 18.05.2010. u 22:40 · pre 200 meseci #176
To radi mt:s zbog stresa, lakše je kad nemaš pojima koliko si potrošio.
Re: Promene na 797 servisu 19.05.2010. u 00:20 · pre 200 meseci #178
Citat:
Moram ti skinuti kapu owim-e na upornosti.

Svedok sam tvojih problema u zadnjih godinu dana i putem ovog foruma,
i putem oficijalnog foruma mt:s-a, video sve tvoje napore da uradiš
analize, pokreneš na razne načine stvari na bolje, i predočiš ljudima
na šta da obrate pažnju kako nebi prošli kao ti i ja

Hajde da kažem -- hvala! Ipak, ne činim to iz "ludosti" ili
altruističkih razloga prema MTS-u. Naime, obezbedio sam sebi nekoliko
godina telefoniranja u MTS za 1/4 cene kobminujući 2 promocije sa 50%
uvećanja ulaganja. Time sam na tri broja akumulirao iznos koji me
pokriva za tri godine. S finansijske strane, dobar dil. Kad sam već
tu, onda ću naredne tri godine biti na MTS-u i jeste mi cilj ne da se
rugam ili kukam, već budem asertivan, prisutan, jer samo stalni,
umereni, smisleni pritisak nagoni na promene.

Čineći to, dosta sam se upoznao sa MTS procedurama, iako zapravo ne
znam nikoga tamo niti imam veze se firmom, sem kao korisnik (fizičko i
pravno lice). Ovaj forum baziran je na uzajamnoj pomoći i savetovanju
pa delimo iskustva :).

[Ovu poruku je menjao owim dana 20.05.2010. u 22:50 GMT+1]
Prijavite se da biste odgovorili u ovoj temi.PrijavaRegistracija

Premeštanje teme