Da li korisnik koji odabere brži asamim tim i skuplji modem ima pravo na refundaciju ili nešto slično ako ta usluga nezadovoljava specifikacije čak ni sporijeg modema
Imali su ranije polisu da možeš da raskineš 3 dana posle potpisivanja ugovora ako ti ne odgovara. Ako nije prošlo 3 dana, raspitaj se kod njih da prekineš ugovor.