Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Telenor - veliki racun (roming)

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor - veliki racun (roming)
(Zaključana tema (lock), by Slobodan Milivojevic)
Strane: < .. 1 2 3 4

[ Pregleda: 14679 | Odgovora: 72 ] > FB > Twit

Postavi temu

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)07.08.2013. u 21:57 - pre 82 meseci
Citat:
llux:
Da, ali ovde se pitamo sta kaze zakon. Mislim da kaze da me moraju uputiti u cene svojih usluga i ne mogu da kazu "pa to je opste poznato, trebalo je to da znas". A sto se tice te prodavnice, pa posle pet godina ce svi znati, da mogu izgubiti i 500 evra ako se dugo zadrze. Ali im i dalje niko nece govoriti da boravak kosta. Ni za roaming se odmah nije znalo.

Losa paralela. Telenor je duzan da korisnike upozna sa svojim uslugama preko adekvatnog sredstva javnog informisanja, a to je izmedju ostalog i njihov sajt. To sto ti koristis njihove usluge, a ne odes da bacis pogled na sajt je tvoj problem. Oni su se tu zastitili.
Svi znaju, da je roming skupa zajebancija. Upravo iz tog razloga bi trebalo pred put se dobro informisati o cenama u zemlji u koju se putuje. Ja sam korisnik Telenora i mogu da kazem da oni imaju ubedljivo najbolji tarifni sistem. Cela Evropa je podeljena na dve zone i potpuno je nebitno na koji provajder ti se nakacio mob. E sad sa CG postoje promocije i to je jasno naglaseno. Meni kad god predjem granicu stignu od Telenora poruke sa detaljnim cenovnikom. I upozorenjem da se posebno obrati paznja na prenos podataka. U Crnoj Gori promocija vazi samo sa Telenor CG mrezom, ali postoje i druge mreze, sto znaci da je neophodno rucno izabrati mrezu kako telefon ne bi "setao". Cinjenica je da mnogi ljudi ne znaju za manuelno biranje mreze, ali nazalost to ne opravdava korisnika. Jednostavno svako je duzan da se informise.
 
0

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
46.240.243.*



+112 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)07.08.2013. u 22:41 - pre 82 meseci
Da su smradovi jesu, ali su u ovom slučaju u pravu.
1) Smart ili pametan telefon nije za svakoga
2) Uslovi su navedeni vrlo čitko i jasno "Promocija važi isključivo ako ste prijavljeni na Telenor Crna Gora mrežu, a pozivi upućeni ka svim ostalim destinacijama koje nisu obuhvaćene Dnevnom ili nedeljnom kartom se naplaćuju po važećem roming cenovniku."

Postoje rupe u Zakonu o zaštiti potrošača. Ali druga strana medalje je to što naši ljudi ne čitaju uslove promocije već ko telad idu glavom u zid. Tvoj drug je trebalo da pročita šta piše. A sledeći put neka ponese telefon koji odgovara njegovom znaju tj. upravljanju modernim tehnolodijama.

I ne znam zašto se pozivaš na Krivični Zakon kad to nema veze sa vezom

Neka plati pa neka se klati. A za te pare je mogao da uzme i satelitski roming. aahahahahahah
 
0

stex

Član broj: 718
Poruke: 374
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: stivi.on.neobee.net


+21 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)07.08.2013. u 23:09 - pre 82 meseci
Ono sto mene zanima u ovom slucaju je, ako mu se posle desilo da je presao u drugu mrezu zar nije trebao da dobije i od te druge mreze isto tako poruke sa obavestenjima sa njihovim cenama? Na taj nacin bi trebao da zna da vise nije u telenoru.

Skoro smo se supruga i ja vratili iz CG i oboje smo koristili te nedeljne pakete ili sta vec. Ona je mts, a ja telenor. Meni je stigao normalan racun, a njoj uvecan par hiljada. Ali sta, telenor mi je javio porukom kad sam aktivirao i javio porukom kad mi je prestao taj dodatak. Dok kod mts-a tek sutradan je dobila poruku da joj je usluga aktivirana. I ona je logicno mislila da joj tih nedelju dana vazi od prijema te poruke. Poruku kad joj je istekla usluga nikad nije ni dobila. Verovatno je tih par hiljada vise na racunu bio taj jedan dan kasnjenja poruke. To mi mislimo, jos se nije bila da zali tj. da vidi sta se desilo. E tu po meni vec korisnik nije kriv.
stivi.on.neobee.net
 
0

morpheusxxx
M.Milosevic
beograd/surcin

Član broj: 139878
Poruke: 332
217.118.93.*

Sajt: www.juvebalkan.com


+86 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)07.08.2013. u 23:25 - pre 82 meseci
Citat:
stex: Dok kod mts-a tek sutradan je dobila poruku da joj je usluga aktivirana.


Stari dobri MTS ))
Bolji je častan bijeg, nego nečasna smrt!
 
+2

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)07.08.2013. u 23:47 - pre 82 meseci
Citat:
stex:
Ono sto mene zanima u ovom slucaju je, ako mu se posle desilo da je presao u drugu mrezu zar nije trebao da dobije i od te druge mreze isto tako poruke sa obavestenjima sa njihovim cenama? Na taj nacin bi trebao da zna da vise nije u telenoru.


Trebalo bi, ali ih niko na to ne primorava. Nazalost.
 
0

newtesla
Aleksander Segedi
CEO / owner
Tim011 Digital doo
N 44.69344 - E 20.38175

Član broj: 147164
Poruke: 1532
93-86-50-233.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: www.knjigovodja.in.rs


+404 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 06:47 - pre 82 meseci
Citat:
llux:
A internet nemam i ne interesuje me, jer nemam para da ga uvedem.


A poruku na ES forumu si ostavio putem govorne pošte - ili si poslao pismo adminu poštom, s napomenom da ga prekuca ovde??? ...ma daj....

Kad, tokom pravljenja Nes kafe, umesto da uzmeš mleko iz friza tamo ustvari staviš Nes konzervu - shvatiš koliko je multitasking za*ebana i pipava rabota :)
 
+2

ekof9

Član broj: 126138
Poruke: 753
*.opera-mini.net.



+197 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 07:58 - pre 82 meseci
Citat:
morpheusxxx:
Citat:
stex: Dok kod mts-a tek sutradan je dobila poruku da joj je usluga aktivirana.


Stari dobri MTS ))


Hehe, a na mts temi na fb neki se zale da im i posle 3-4 dana nisu ukljucili roming dodatak.
 
+2

zentriks

Član broj: 192824
Poruke: 665



+23 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 11:18 - pre 82 meseci
Pa ako si jednom u zivotu isao negde preko grane znao si sta i kako treba raditi kad si u romingu, a u Cg se ide tako reci svaki dan i nema osnove da se zali kad je sam kriv. Kriviti telenor i telekom je besmisleno zato sto neko nije podesio telefon. Jos ako koristi smartfon to je bar lako i ima more aplikacija ako je tesko rucno podesiti...
Duga prica je ako je telenor naplatio punu uslugu a nije trebao!!!!
 
0

llux

Član broj: 63288
Poruke: 419
*.opera-mini.net.



+253 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 13:56 - pre 82 meseci
Ja ostajem pri uverenju da tu ima i krivice operatera. A to mislim i za uslugu interneta. Oni meni automatski aktiviraju internet. Tada ja mogu da se informisem o tome sta je internet i da ih pozovem da pitam za cene, ali, u medjuvremenu, telefon mi sam potrosi par hiljada dinara. Zato, mislim da su duzni, da uz svaki kupljeni broj, navedu kakve sve usluge pruzaju, sa uputstvom, a ponegde i napomenom, da racuni mogu biti i ogromni, ako se ne obrati paznja. Takodje, ja nisam duzan da ulazem pare u internet opremu i da placam internet, da bih video cene. Cene moraju biti lako dostupne i mislim da tu ima osnova i za tuzbu.
 
0

Miroslav Cvejić
Customer Support Specialist
Revel Systems UAB
Vilnius, Lithuania

Član broj: 802
Poruke: 6438
*.ptt.rs.

Sajt: www.cvejic.com/PSN


+488 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 15:31 - pre 82 meseci
Da li ima osnove za tužbu što je neko glup?
Ipak troši ostalima kiseonik i zauzima parking mesto.
 
+3

llux

Član broj: 63288
Poruke: 419
*.opera-mini.net.



+253 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 16:10 - pre 82 meseci
Ako sam dobro shvatio, vi ste u fazonu: "Sam si kriv sto nisi zakljucao vrata. Pa opste je poznato da je Beograd nebezbedan grad. Nema sta tu da se sudi zbog kradje". Malo je drugacija situacija, ali je sustina ista.
 
0

bakara
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 15176



+2713 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 16:25 - pre 82 meseci
Citat:
llux:
Ja ostajem pri uverenju da tu ima i krivice operatera. A to mislim i za uslugu interneta. Oni meni automatski aktiviraju internet.

Ajde da ponovim jos jednom;
Internet u romingu je automatski iskljucen i moze se samo rucno ukljuciti tek posle citanja upozorenja da ti to moze napraviti dodatne troskove.


Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!
 
+2

ekof9

Član broj: 126138
Poruke: 753
*.opera-mini.net.



+197 Profil

icon Re: Telenor - veliki racun (roming)08.08.2013. u 20:10 - pre 82 meseci
^ Ma, bre, zakljucaj ovo.
 
0

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor - veliki racun (roming)
(Zaključana tema (lock), by Slobodan Milivojevic)
Strane: < .. 1 2 3 4

[ Pregleda: 14679 | Odgovora: 72 ] > FB > Twit

Postavi temu

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.