Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Vip Drop servis jede megabajte?

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: Vip Drop servis jede megabajte?

Strane: < .. 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 17056 | Odgovora: 93 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
*.17.185.static.madnet.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?29.08.2017. u 10:52 - pre 21 meseci
Citat:

Poštovani XXXXXX,



Povodom elektrsonkih dopisa koje ste nam uputili dana 21.08.2017, 22.08.2017. i 24.08.2017. godine, želimo da Vas obavestimo da je Vaša reklamacija pozitivno rešena. S obzirom na to da se svakodnevno trudimo da našim korisnicima obezbedimo najbolje moguće iskustvo, kod Vašeg pretplatničkog broja XXXXXXXXXX ćete biti u mogućnosti da koristite besplatan dodatak VipDrop 25GB u okviru obračunskog ciklusa 09/2017, a aktivirali smo i dodatni popust od 25% na iznos mesečne pretplate tarifnog paketa. Navedeni popust će biti aktivan u periodu od 01.08.2017. do 01.02.2018. godine. VipDrop dodatak možete koristiti kod Vašeg pretplatničkog broja. Izvinjavamo se zbog nastale greške, hvala Vam na razumevanju.



Pozdrav,



Uroš Belegić



Vaš Vip,



Korisnički servis

Vip član Telekom Austria Grupe
+381601234
e-mail: Korisnički servis

web: http://korisnicki-servis.vipmobile.rs/

Vip Mobile d.o.o. | Milutina MIlankovića 1ž | 11070 Novi Beograd | Srbija

Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Branimir Maksimovic

Član broj: 64947
Poruke: 2501
*.bvcom.net.



+551 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?29.08.2017. u 11:56 - pre 21 meseci
Znaci sve se zavrsilo dobro ;)
press any key to continue or any other to quit....
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
*.17.185.static.madnet.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?29.08.2017. u 13:23 - pre 21 meseci
Da li se završilo dobro ili ne ću videti kada isprobam Vip Drop i uverim se da radi kao što je reklamirano i opisano u uslovima korišćenja. Nije mi cilj da dobijem popust ili bilo šta drugo već da dobijem uslugu koju plaćam i to po uslovima po kojima sam je i uzeo.
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
*.17.185.static.madnet.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?29.08.2017. u 13:52 - pre 21 meseci
Ipak radi, tj. troši mi od tih 10 TB protoka za Vip Drop, jer imam samo 150 MB na računu a skinuo sam fajl od 400 MB i uredno mi je ostalo onoliko koliko i treba. Eto imam da se zahvalim jednoj jako posvećenoj radnici iz Call Centra koja je predočila slučaj mojim rečima tehničkoj službi i rekla je da će biti rešeno do sredine ove nedelje, stoga eto, rešeno je. Šefe, može lock na temu. Ili ne, kako moderatorima odgovara.
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
77.243.25.*

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?30.08.2017. u 19:56 - pre 21 meseci
Isti problem na drugom broju, ovaj put Vip mobilni internet, prijavio problem korisničkom servisu mejlom i preko 060/1234, radnica iz call centra kaže da "ne može da sudi o tome ali ne veruje da problem postoji jer se u sistemu vidi da je dodatak aktiviran", ipak je prijavila problem tehničkoj službi.

Citat mejla, for reference:

Citat:

Pozdrav,

ja sam bio ranije slao mejlove za XXXXXXXXXX broj, tj. Vip Drop mi nije obračunavao megabajte ispravno, i to je rešeno, stoga sa time sam veoma zadovoljan.
Međutim, ono što mi pravi problem je da sam aktivirao dodatak pre sat vremena na broju XXXXXXXXXX, vlasnik XXXXX XXXXXXXXXX, i isti problem se dešava.
Ne pojavljuju se dodatnih 9 999 999 MB kao na XXX broju, i Vip Drop troši megabajte iz tarife.
Predpostavljam da nije lepo aktiviran dodatak, odnosno konkretno deo koji obračunava besplatan saobraćaj, i voleo bih da mi to rešite što je pre moguće.

Kontakt telefon XXXXXXXXXX.

Napominjem da ne koristim Dropbox, OneDrive i Google Drive, i da ne delim linkove, aplikaciji pristupam preko iOS ili preko računara, uređaj je Mobilni WiFi HUAWEI E5573C, tarifa je Vip Online 12.

Hvala


Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Lavlja_Jazbina

Član broj: 298367
Poruke: 8219



+5021 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?30.08.2017. u 20:03 - pre 21 meseci
Citat:

Milan Kragujevic....Šefe, može lock na temu.
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1754



+181 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?30.08.2017. u 20:16 - pre 21 meseci
Citat:
Milan Kragujevic: Ili ne, kako moderatorima odgovara.

Eto primera zašto se teme ne zaključavaju. Uvek može nešto da se doda.
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
77.243.19.*

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?30.08.2017. u 20:22 - pre 21 meseci
Ok, izvinjavam se.
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
77.243.23.*

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?01.09.2017. u 01:32 - pre 21 meseci
Sredili su 31.08. u 9:40, stigla mi je poruka da nisu oučene nepravilnosti i "magično" se pojavio Vip Drop paket na nalogu, i stigle su mi 3 poruke da je dodatak aktiviran, da je aktivan prenos podataka i to da nije bilo nepravilnosti.

Inače ako nekoga interesuje, Vip ima opciju da se koristi neograničeni internet (zvao sam, proverio, stvarno neograničen, za razliku od onog 4G "Kućnog" neta koji je ograničen na 100 GB), zove se Vikend Net, dobija se uz njega MIFI Modem/router E5573C-322, koji sam ja inače budala platio 3000 din uz ugovor na 24 meseca, a bez ugovora košta 6500 din, ali niko mi nije rekao a ja se nisam informisao...

Link je ovde: https://www.vipmobile.rs/privatni/internet/vikend_net pa koga interesuje neka pogleda, 3500 din mesečno ispada, bez ugovora, odnosno nije mesečno nego se aktivira dodatak ručno svakog 1. u mesecu koji traje 30 dana i nudi neograničen internet po punoj brzini bez skrivenih ograničenja, barem tako kažu.

Inače bitno je da se napomene, dodatak traje do sledećeg 1. u mesecu, ali maksimalno 30 dana, barem koliko sam ja razumeo, stoga ako ga aktivirate 29. on ističe 1. sledećeg meseca, a ako aktivirate 1. a mesec ima 31 dan, on ističe 30. u mesecu.

Isto je bitno napomenuti da Vip, radi "zaštite" (drugih) korisnika, prekida Internet vezu svakih 5 sati, što i piše u ugovoru: "Internet konekcija će biti prekinuta nakon isteka petog sata od uspostavljanja veze".
Pritom MIFI-ju treba barem 1 minut da uspostavi vezu ponovo, stoga nije baš seamless ali 3500 din za 150/50 BILO GDE u Srbiji, imaš modem/router u džepu, je sasvim OK ponuda.

Takođe, moja preporuka je da Vip Drop aktivirate na prodajnom mestu i da sačekate da vam stigne poruka pre nego što koristite uslugu, jer je vrlo moguće da vam Moj Vip portal neće pravilno aktivirati uslugu i da će potrošiti sve megabajte, kao što se meni desilo već dva puta.

Now, for the best part: Proverio sam, inače, nemaju problem sa upotrebom servisa kao što sam ja zamislio, dakle nije im problem da koristim za upload bekapa i download fajlova, etc., predpostavljam dokle god su legalno nabavljeni, odnosno tako piše u uslovima korišćenja, mada nikad se ne zna.

Inače jubilarne četiri šestice pregleda
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3639



+1328 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?01.09.2017. u 05:33 - pre 21 meseci
Kazu ljudi na drugom forumu da mnogo cesto imaju problema sa aktivacijom tog Vikend Neta. Kao sto si ti imao sa Vip Dropom.

Zalis se sto si 3500 manje platio ruter?
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
*.17.185.static.madnet.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?01.09.2017. u 09:13 - pre 21 meseci
Ne, zalim se da sam uzeo na 2 god kad moze i bez ugovora i jos sam platio 3000 din...
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?05.09.2017. u 20:06 - pre 21 meseci
Heh dugo je i trajalo. Pre pola sata mi je stigao mejl da

Citat:

Tvoj nalog je deaktiviran
Tvoj nalog je deaktiviran VipDrop.


Attachment screenshot. Korisnički servis tvrdi da oni "ne znaju" i da "problema nema" i da "sve izgleda ok"...

Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
Prikačeni fajlovi
 
Odgovor na temu

Tajmija

Član broj: 328773
Poruke: 79
*.dynamic.sbb.rs.



+51 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?07.09.2017. u 16:48 - pre 21 meseci
Nije da sam hteo da budem negativan, ali kada si rekao u euforiji, sve je ok, radi, Yeah, zaključavajte temu, pomislio: Neka je otvorena, žalićeš se ti nama još.


a evo, kao što reče, dugo je trajalo.

napiši nam kako si koristio servis? koliki ti je bio dnevni upload/download, koliki si bandwidth ostvarivao na dnevnom nivou? koju si brzinu imao?


i dok ne napišeš, nagađam da si bio power user, pa im očigledno nisi odgovarao kao takav, ukinu ti uslugu, jer im se može iako je sve full, flat... samo ne za sve izgleda..

ciljna grupa im je verovatno ona instagramovska, gde će obrađene slike biti na instagramu, a neobrađene na cloudu. hosting/bandwidth po 1gb mesečno i eto 300 din niodkuda.
 
Odgovor na temu

Milan Kragujevic
Junior Developer
Comtrade Solutions Engineering d.o.o.
Novi Beograd

Član broj: 231903
Poruke: 924
77.243.24.*

Sajt: https://milankragujevic.c..


+28 Profil

icon Re: Vip Drop servis jede megabajte?09.09.2017. u 08:13 - pre 21 meseci
Možda je ukupno oko 15 GB potrošeno, nema šanse da je više, a stigla mi je juče poruka da je rešen problem međutim idalje mi to stoji, tako da ne znam šta da kažem, Drop na drugom broju mi radi a na ovom prvom ne radi idalje, kad bi mi bar deaktivirali da ne plaćam ovako plaćam a ne mogu da koristim. Inače nisam zloupotrebljavao ni blizu koliko može da se koristi servis, prosto sam uploadovao šta sam imao i to je to.
Membr mi bičz :*
---
Opinions and statements are my own and not those of my employer (past or present).
Mišljenja i stavovi su samo moji i ne predstavljaju stavove mog poslodavca (bilo pre ili trenutno).
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: Vip Drop servis jede megabajte?

Strane: < .. 1 2 3 4 5

[ Pregleda: 17056 | Odgovora: 93 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.