Srodne teme
Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Čudne VIP postpaid procedure

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: Čudne VIP postpaid procedure

Strane: 1 2

[ Pregleda: 3809 | Odgovora: 20 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor
Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3412
*.dynamic.sbb.co.yu.

Sajt: owim1.wordpress.com


Profil

icon Čudne VIP postpaid procedure01.11.2007. u 08:46

Pozvao sam najljubazniji call centar u zemlji (bez šale) i postavio pitanja:

- Postoji li mogucnost suspenzije ugovora (kad nisam pod ugovornom obavezom
s telefonom)? Ovo me zanima za periode kad 2-3 meseca nisam u zemlji. Ako
da, koji je minimalni i maksimalni period suspenzije i koliko se ista
naplacuje?

NEMA ODGOVORA. NEMA U SUSTEMU, SUPERVIZOR NE ZNA.

- Ako raskinem postpaid ugovor (bez ugovorne obaveze) i izmirim sva
dugovanja, posle kojeg vremena mogu opet da zakljucim novi postpaid ugovor?

NEMA ODGOVORA.

- Kako se vrši prelazak sa tarife na tarifu?

POZIV CALL CENTRU I *OBAVEZAN* ODLAZAK U POSLOVNICU ILI *SLANJE FAXA* SA ZAHTEVOM. (Moj Komentar: čekanje reda ispred poslovnice zarad promene tarife? SLANJE FAXA!?! Nisam 3 godine platio ništa u pošti/banci, sve plaćam online. Operaterka mi kaže da odem u poštu i pošaljem fax. Pritisak mi porastao. Stone age?)

- Da li upit stanja USSD kodom daje realno stanje?

NISMO OČEKIVALI OVOLIKI BROJ AKTIVIRANJA KARTICA, SISTEM JE PREOPTEREĆEN, PA DAJE NETAČNO REALNO STANJE MINUTA/PORUKA.


Operaterka je imala komentar da postavljam neuobičajena i čudna pitanja. Ostala ne navodim, poenta pitanja je bila da se unapred susretnem sa situacijama kroz koje sam prolazio kod Mobtela/Telenora i MTS-a.

Šta vi mislite? Ima li ovde 060 korisnika?
Brave Tech Truth: energija i telekomunikacije. Iza vešti -- šta jeste, a ne šta piše.
http://owim1.wordpress.com
01.11.2007. u 08:46 

Stijak
Beograd

Član broj: 97934
Poruke: 221
*.dynamic.sbb.co.yu.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure01.11.2007. u 16:52
Citat:
Ako raskinem postpaid ugovor (bez ugovorne obaveze) i izmirim sva
dugovanja, posle kojeg vremena mogu opet da zakljucim novi postpaid ugovor?

Uopšte ne kontam zašto bi moralo da prodje neko vrijeme? Logično mi je da novi ugovor možeš da zaključiš odmah, ako na starom nisi imao dugovanja i sl. Jedino, ako želiš da uzmeš isti broj, pitanje je da li ga možeš dobiti i to bi bilo opravdano pitanje.

Takodje, ovo za promjenu tarife im je stvarno bezveze. Vjerovatno još nisu isprogramirali mjenjanje pomoću poruke/poziva nekog broja.
01.11.2007. u 16:52 

Pici man

Član broj: 27529
Poruke: 1007
*.beotel.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure01.11.2007. u 17:11
Laptopovi

Citat:
owim:Operaterka je imala komentar da postavljam neuobičajena i čudna pitanja. Ostala ne navodim........

Pa kako da se žena jadna ne začudi i zbuni postavljenim pitanjima kada je cela VIP priča u Srbiji i formirana za neobrazovane nomade koji do juče nisu imali ni slobodu govora i eventualno decu pubertetlije.
Sada im se odjednom pojavi neko ko pita nešto što prkosi njihovom profilu jednog Srbina, eb'ga.
01.11.2007. u 17:11 

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3412
*.dynamic.sbb.co.yu.

Sajt: owim1.wordpress.com


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure02.11.2007. u 01:57
Citat:
Logično mi je da novi ugovor možeš da zaključiš odmah


U MTS-u novi ugovor možeš da zaključiš nakon što prođe 3 meseca od raskida poslednjeg / prethodnog. Zato sam pitao...
Brave Tech Truth: energija i telekomunikacije. Iza vešti -- šta jeste, a ne šta piše.
http://owim1.wordpress.com
02.11.2007. u 01:57 

Catch 22

Član broj: 148083
Poruke: 6178
*.SMIN.panline.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure02.11.2007. u 05:00
Citat:
owim: U MTS-u novi ugovor možeš da zaključiš nakon što prođe 3 meseca od raskida poslednjeg / prethodnog. Zato sam pitao...

Ili uz postojeći postpaid ugovor zaključiš još jedan (ili više ugovora...samo lična karta i provera da li redovno plaćaš svoj račun), a onda ovaj stari posle mesec dana ugasiš, bez ikakve velike procedure, samo platiš koliko ti je trenutno zaduženje na računu koji gasiš i to je sve. Upravo se spremam da ovog meseca ugasim svoj stari, jer sam menjao broj pa trenutno imam dva postpaid ugovora...
The 11th Hour: The forces blocking change
02.11.2007. u 05:00 

Slobodan Milivojevic
Pirot / ni.ac.rs

Moderator
Član broj: 7062
Poruke: 5519
*.exe-net.net.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure02.11.2007. u 11:06
Znaci ni kod jednog operatera na Postpaid-u ne postoji realtime stanje

Telenor je najavio da ce to da sredi do kraja godine, a nadam se da ce Vip isto nesto uraditi, i da ce na mt:s-u nakon pauze od mesec dana proraditi ovog puta realtime stanje.

Meni samo nije jasno kako na prepaidu sve to moze a na postpaidu ne?!
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.netradio.rs :: www.koktelbar.rs :: www.fissoft.net

http://goo.gl/8HzPh
02.11.2007. u 11:06 

acebzan
Aleksandar Čebzan
Ban. Novo Selo

Član broj: 81
Poruke: 677
195.252.78.*

ICQ: 81816063
Sajt: www.zloinaopako.rs


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure02.11.2007. u 21:58
Pa pre bih rekao da je njima to u interesu.
Jer ti ne mozes da proveris koliko ti je minuta ostalo i da se cuvas da ne prekoracis kvotu.
1. Child porn on Internet - still present.
2. Satanistic Cults on Internet - still present.
3. Osama Bin Laden - still laughing.
4. FAiRLiGHT - busted.
----
STOP REPRESIJI NAD NAVIJAČIMA
02.11.2007. u 21:58 

Pici man

Član broj: 27529
Poruke: 1007
195.252.85.*



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure03.11.2007. u 16:57
Citat:
acebzan: Jer ti ne mozes da proveris koliko ti je minuta ostalo i da se cuvas da ne prekoracis kvotu.

Možeš uz dosta "smart" telefona današnjice. Primera radi, Symbian S60v1 i v2 modeli imaju sijaset aplikacija koje potpomažu pregled, praćenje i uvid u trenutno stanje "na računu" i teško da bi mogao prekoračiti minute i ovog a i svakog narednog meseca ako je data aplikacija prisutna u telefonu.

Da ironija bude veća, jer, ako me sećanje dobro služi, tu mogućnost kontrole troškova imaju i nokije iz perioda kada se kod nas u Srbiji tek zahuktala mobilna telefonija. U meniju istih se uz čuveni PIN2 kod mogao podesiti "call cost limit" izražen u valuti ili jedinicama i time bi se tačno znalo ili bar približno kada će se odredjena svota novaca ili minuta biti prekoračena.

Na žalost. niko nije kriv što se takvi telefoni danas ne koriste i to što im se svi smeju kada se spomenu, dok se ovamo žalimo na nešto što ne možemo pratiti na svom novom ultra popularnom N95 modelu od 700 i kusur evra koga nam je operater ponudio za "1 dinar", što je gle čuda nekada moglo ladno na Nokia 3310 & Co. Stvar izbora - rekao bi neko!
03.11.2007. u 16:57 

Catch 22

Član broj: 148083
Poruke: 6178
*.SMIN.panline.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure03.11.2007. u 18:09
Citat:
Pici man:Da ironija bude veća, jer, ako me sećanje dobro služi, tu mogućnost kontrole troškova imaju i nokije iz perioda kada se kod nas u Srbiji tek zahuktala mobilna telefonija. U meniju istih se uz čuveni PIN2 kod mogao podesiti "call cost limit" izražen u valuti ili jedinicama i time bi se tačno znalo ili bar približno kada će se odredjena svota novaca ili minuta biti prekoračena.

I ne samo na Nokia, to takodje postoji i na skoro svim Siemens telefonima... verovatno i na jos ponekim...
The 11th Hour: The forces blocking change
03.11.2007. u 18:09 

bakara
DownTown Belgrade Hostel
nBGd

SuperModerator
Član broj: 40157
Poruke: 8202
*.maksnet.net.

Jabber: bakic800@hotmail.com
ICQ: 20157220
Sajt: www.downtownbelgradehoste..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure03.11.2007. u 23:00
Samo nisam siguran da postoji aplikacija koja ce uspesno obracunati zaokruzivanje na minut?
Nažalost i kazna stvara naviku!
Nažalost i kazna izgrađuje stav!

http://www.downtownbelgradehostel.com/
03.11.2007. u 23:00 

Stijak
Beograd

Član broj: 97934
Poruke: 221
*.dynamic.sbb.co.yu.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 00:49
Citat:
Da ironija bude veća, jer, ako me sećanje dobro služi, tu mogućnost kontrole troškova imaju i nokije iz perioda kada se kod nas u Srbiji tek zahuktala mobilna telefonija. U meniju istih se uz čuveni PIN2 kod mogao podesiti "call cost limit" izražen u valuti ili jedinicama i time bi se tačno znalo ili bar približno kada će se odredjena svota novaca ili minuta biti prekoračena.

Usluga koju spominješ je bila zavisna od mreže a naše mreže je nikad nisu podržavale... Naime, usluga je zahtjevala i pin2 kod koji kod nas nikad nije ni izdavan.
04.11.2007. u 00:49 

Joker
Subotica

Član broj: 646
Poruke: 1406
77.46.178.*

Sajt: www.jokerwatchstraps.info


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 05:40
PIN2 je bio kod mobtela dostupan svima, mislim da je bio 2222
format c: /udari_disk_o_beton /jako
04.11.2007. u 05:40 

Catch 22

Član broj: 148083
Poruke: 6178
*.SMIN.panline.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 05:45
Kod MTS-a nazoveš korisnički centar i kažu ti PIN2 (ja uvek tražim i PUK2 i kažu mi koji je)
The 11th Hour: The forces blocking change
04.11.2007. u 05:45 

Slobodan Milivojevic
Pirot / ni.ac.rs

Moderator
Član broj: 7062
Poruke: 5519
212.200.217.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 10:59
Prenesi / Mix paketi mogu da se prate i sa brojacem vremena razgovora u telefonu, jer su u ovim paketima uracunati svi nacionalni pozivi. Kod Bel / Pro paketa je vec problem mnogo veci.

Ja tacno znam da sam od pocetka meseca potrosio 22 minuta i 12 SMS poruka. Ali bi bilo fino da imam USSD code, i da tu informaciju dobijem od strane mog operatera.

Sad, kod Vip postpaid paketa stvar komplikuje zaokruzavanje prvog minuta.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.netradio.rs :: www.koktelbar.rs :: www.fissoft.net

http://goo.gl/8HzPh
04.11.2007. u 10:59 

Catch 22

Član broj: 148083
Poruke: 6178
*.SMIN.panline.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 12:38
Citat:
Slobodan Milivojevic: 
Sad, kod Vip postpaid paketa stvar komplikuje zaokruzavanje prvog minuta.

Ne vidim to kao problem, pošto su time sami sebe automatski diskvalifikovali... Baš strašan auto-gol (!!??!!)

A USSD code spada u kategoriju "Rocket Science" za naše operatere, čime ipak zabijaju gol svojim korisnicima!

PS
Ne znam otkud mi ovi golovi, pošto tri blage veze sa fudbalom nemam (uvek zaspim posle 5 minuta gledanja TV prenosa)!?!
The 11th Hour: The forces blocking change
04.11.2007. u 12:38 

pisac
SFRJ

Član broj: 13046
Poruke: 3097
*.smin.sezampro.yu.

Sajt: www.eatliver.com/i.php?n=..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 14:56
Citat:
Stijak: Usluga koju spominješ je bila zavisna od mreže a naše mreže je nikad nisu podržavale... Naime, usluga je zahtjevala i pin2 kod koji kod nas nikad nije ni izdavan.


PIN2/PUK2 imaju sve kartice SEM VIP-ovih. Tako da znate. I ta funkcija ograničanja troškova (i zabrane biranja svih brojeva sem onih koji su u posebnom imeniku) je funkcija koja je zavisna i od SIM kartice i od telefona a i od operatera.

E, problem je u tome što naši operateri ne žele (ili nemaju tehnologiju) da šalju tarifne impulse tokom razgovora, pa zbog toga prikaz i ograničenje troškova ne rade. Ali zato možete bez problema da ograničite pozive samo na odredjenih desetak brojeva, i takvu karticu date detetu ili nekoj nepouzdanoj osobi koja onda neće biti u mogućnosti da napravi račun. Takodje, na MT:S mreži možete uključiti zabranu dolaznih/odlaznih/roaming poziva, i to po svim servisima zasebno (sms, data, voice). Recimo, ne želite da primate SMS poruke: *35*0000*16#. Ili, recimo, ne želite da vas neko zove dok ste u roamingu, ali želite da primate poruke dok ste u roamingu: *351*0000*11#. Šifru možete promeniti, tako da telefon možete dati neopuzdanoj osobi :-)

P.S. Mislim da nijedan korisnički centar nijednog operatera neće znati ovo da vam kaže čak i da direktno pitate.
P.S.2 Ništa od ovoga ne radi na VIP mreži. U stvari, na toj mreži ništa ne radi.
Artificial Intelligence stands no chance against Natural Stupidity
04.11.2007. u 14:56 

agasoft
Aleksandar Đurić
Tražim posao...
Beograd - Kuršumlija -

Član broj: 43804
Poruke: 1697
*.com
Via: [es] mailing liste



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 16:38
Vip Call centar bio je ljubazan da mi da pin2 kod, koji je, ako se dobro
sećam 1111
http://www.blic.rs/Vesti/Repor...ksandar-dizajner-koji-ne-vidi-
04.11.2007. u 16:38 

pisac
SFRJ

Član broj: 13046
Poruke: 3097
*.smin.sezampro.yu.

Sajt: www.eatliver.com/i.php?n=..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 16:58
Na mojoj Vip kartici uopšte ne postoji PIN2 ni "call costs" ni "fixed dialing" ni bilo šta slično.
Artificial Intelligence stands no chance against Natural Stupidity
04.11.2007. u 16:58 

Catch 22

Član broj: 148083
Poruke: 6178
*.SMIN.panline.net.



Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure04.11.2007. u 22:47
Citat:
pisac: Na mojoj Vip kartici uopšte ne postoji PIN2 ni "call costs" ni "fixed dialing" ni bilo šta slično.

A koji to telefon koristiš?
The 11th Hour: The forces blocking change
04.11.2007. u 22:47 

pisac
SFRJ

Član broj: 13046
Poruke: 3097
*.smin.sezampro.yu.

Sajt: www.eatliver.com/i.php?n=..


Profil

icon Re: Čudne VIP postpaid procedure05.11.2007. u 17:21
Koristim iste one telefone koje koristim i sa ostalim karticama ostalih operatera.
Artificial Intelligence stands no chance against Natural Stupidity
05.11.2007. u 17:21 

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: Čudne VIP postpaid procedure

Strane: 1 2

[ Pregleda: 3809 | Odgovora: 20 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Srodne teme
Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.