Koliko vodimo sami racuna o kvalitetu forumaPozdrav,
Ja zaista lagano gubim bitku sa proizvoljnoscu i pametovanjem na bazi na o'ruk prikupljenih internet reviewa i vlastitom logikom o prakticnoj primeni tih "znanja" na svemu gde to neko na forumu trazi. Jednostavno, u pitanju je zamor materijala, vec sam isuvise mator da svakoj generaciji ili polugeneraciji objasnjavam kako se prevoze vuk, koza i kupus a da niko ne bude pojeden......Zaista na forumu vec neko vreme vlada situacija u kojoj se isuvise proizvoljnosti pojavljuje, bahatosti prilikom savetovanja, elementarnog nepoznavanja pojedinih segmenata te nastupa koji su bazirani na logici da racunar po sklapanju podigne Windows/Linux i da ocita sjajne performanse u nekom od programa specijalizovanih za radovanje onih kojima je to uopste i svrha rada na racunaru. Uvek se rigoroznijom moderacijom moze ova situacija menjati ali za tako nesto je neophodno izdvajanje vise vremena, sto za moderaciju a sto za odgovore umesto onih neadekvatnih koji se brisu. Ipak, tanka je linija koja bi tada razdvojila forum kao mesto za razmenu misljenja od mesta na kome se autoritativno daju odgovori iskljucivo po volji moderatorske ekipe. Time bismo izgubili bitku za slobodu misljenja i pisanja a to nikako ne bi valjalo. Postoji i alternativa koju sve cesce zanemarujemo a to je argumenotovano pobijanje i dokazivanje pogresnih teza i misljenja ali ona je veoma retko izvodljiva iz sledecih razloga:
- neophodno je suvise vremena provesti na ES-u a svi mi imamo i jos jedan paralelni zivot koji vodimo mimo ES-a
- neophodno je svakome ispocetka pojasnjavati cim se pojavi na forumu sa svojim "znanjima" a to vrlo brzo zamori
- neophodno je ostati za svo to vreme smiren i pribran cak i u situacijama kada bas sagovornik nije nista od toga
- neophodno je posmatrati kako se boris da neko ne dobije krivu informaciju a onda konstatujes kako se on posle tog pitanja vise nije ni javio ili se javi puno kasnije, u pravilu sa nekom novom idejom o kupovini itd.
Mnogo je jos toga neophodno da bi moderacija uskladjena sa kompletnim istinama i preciznostima bila idealna i bas zbog svih tih neophodnosti ona ocito nece biti idealna, jednako kao i forumska arhiva u kojoj ce se pojaviti mnostvo aproksimativnosti i nedoslednosti, netacnosti i nepreciznosti, nedorecenosti i totalnih gluposti.
Sta mozemo svi zajedno uraditi da to poboljsamo?
Autocenzura je prva stavka u toj prici, svako sebi treba da povuce rucnu onda kada se pojavi neko drugo misljenje te da razmisli a mozda i upita na bazi cega je sad to napisano. Tada se u najanju ruku dobija argumentovana rasprava a cesto i znanje ili diskreditovanje tudjeg neznanja.
Druga stavka je tolerantnost i prihvatanje da nas ima na raznim nivoima znanja te da je kulturna komunikacija moguca i onda kada sagovornik nije u pravu, samo ako se sa vise tolerancije pristupi problemu.
Treca stavka je svakako realnost jer lako je reci: ma kupi novo, ovo ostalo je samo uvaljivanje, krs itd. Koristan odgovor bazira i na postovanju budzeta onoga ko postavlja pitanje jer cemo se svi lako razbacivati tudjim parama, problem je da ih tretiramo kao svoje. Takodje, uzimanje u obzira i objektivnih potreba prosecnog korisnika te optimizacija predloga na bazi ta dva parametra.
Takodje je samo znanje jedna od najbitnijih stavki ali ono se razlikuje i tesko je tu nesto znacajnije uraditi, posebno kada se znanje treba podupreti iskustvom a toga se tek ne mozes docepati tako lako. Ipak, tada je uvek moguce usloviti svoje odgovore raznim jezickim preambulama a'lla: koliko je meni poznato itd. Time ne stavljamo onu iritirajucu tacku apsolutnosti na kraj svoje recenice i otvaramo vrata sagovornicima za lepsu komunikaciju.
Moglo bi jos toga da se napise ali vec prilikom postovanja ovih par stavki mislim da mozemo dobiti jedan kvalitetan forum ponovo i da se pocetnicima ili zainteresovanima za svoj problem moze pruzati jasna i pregledna arhiva na koju se objektivno i mogu osloniti.To nas neminovno dovodi do jedne od najvaznijih stavki a koja se odnosi upravo na nosioce znanja na samom forumu: neozbiljnost. Jasno je da svakome dodje period zasicenja ali taj se period mora manifestovati drugacije ako zelimo kvalitetnu arhivu i potpuno je neprihvatljivo da se odgovor nekoga ko je vec pokazao izvesne potencijale za pomoc drugima svodi iskljucivo na zafrkavanje. Sala u sklopu odgovora, pa cak i teme je prihvatljiva, razbija monotoniju i suvoparnost, ali sama za sebe nema koristi pa ako je u jednom topicu to jedino sto neko izjavi, onda ta sala ume itekako da zasmeta.
Ja ovoliko, na ostalima je da vide kako bi oni, naravno, ako nam je svima cilj da uzdignemo kvalitet samog foruma, jedino sa takvim ciljem sam i pokrenuo temu.
