[es] - Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{19.09.2005. u 22:10 - pre 226 meseci}

I da li je moguće u tom vremenu koristiti taj broj? Jednoj stranci je rečeno da će stari broj (u smislu pre-paid broja) biti isključen u 19h, a novi (isti broj, samo post) uključen između 9 i 10h narednog dana. Prošlo je celo veče, a broj je još uvek operabilan. Da li je moguće da se radi samo o kliku miša pa da jedan proj postane post i da radi normalno, bez neke ceremonije uključenja?

Takođe me zanima, pošto je službenica skrenula pažnju stranci o gubitku svog kredita sa računa, tek pošto je stranka potpisala ugovor, a onda se stranka nije snašla, pa je ostalo na tome da se potroši skoro 500din kredita u toku poslepodneva, ili on nestaje bespovratno, da li to mora baš tako? Ne može li se on preneti kao preplata, pa da se prebija u kliringu na kraju prvog obračunskog perioda?

d520 C35 A40 S45i SL45i ME45i 3650 6600 SX1 P800
S65 P910i Wizard W810i P990i BlueAngel
6280 E61 iPhone Treo750 MioA701 KG275 iPhone3G
5000 E51 iPhone3GS Desire DesireHD E71
7110 iPhone4 Note Nexus Bold9780
100 Nexus4 Nexus5 Q10 Z3C
iPhone5C OnePlus2 S4 S7E HT70 Power5 Mate20Pro S22U Fold4 S23U

Odgovor na temu

ddz
Dušan Dželebdžić
Pravni fakultet UUB
Beograd

Član broj: 3272
Poruke: 711
*.pat-pool.ca.sbb.co.yu.

Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{19.09.2005. u 22:36 - pre 226 meseci}

Naravno da može, u MTS mreži se prilikom prelaska prepaid kredit pretvara u avans za postpaid račun. E sad, zašto nije tako u Mobtelu...

If you can't beat your computer at chess, try kickboxing.

Odgovor na temu

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{19.09.2005. u 22:50 - pre 226 meseci}

Dželo, možda i u Mobtelu jeste tako, samo su im zaposleni neobavešteni :) A ne bi me začudilo :)

Odgovor na temu

cume
Menadzer za visoko frekventnu naplatu u
maloprodajnom objektu

Član broj: 26038
Poruke: 315
*.224.nat-pool-bgd.sbb.co.yu.

+1 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{20.09.2005. u 01:13 - pre 226 meseci}

Prelazak se obavlja na sledeci način:
Nakon što potpišeš ugovor dokumentacija ide na proveru, piše u ugovoru koji je rok za to.
Kada prođe proveru šalje se na aktivaciju, na prepaidu se obavlja deaktivacija oko ponoći istog dana, a sutra ujutro se vrši aktivacija broja na postpaid sistemu naplate.

I u pravu si, kredit nije moguće preneti na postpaid, ako ne bude potrošen do deaktivacije na prepaidu , zauvek je izgubljen.

Citat:

Da li je moguće da se radi samo o kliku miša pa da jedan proj postane post i da radi normalno, bez neke ceremonije uključenja?

Ima malo više od jednog klika , veruj mi.

Odgovor na temu

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{20.09.2005. u 22:10 - pre 226 meseci}

Ajde ako nekome ko to zna, a niju mu/joj mrsko, da napiše kako proceduru prebacivanja broja. Ovo je moja lična radoznalost :)

Odgovor na temu

Korisnicki Servis
Beograd

Član broj: 19795
Poruke: 149
*.mobtel.com.

Sajt: www.mobtel.co.yu

Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{21.09.2005. u 09:29 - pre 226 meseci}

Procedura prebacivanja broja:

Citat:

cume: Prelazak se obavlja na sledeci način:
Nakon što potpišeš ugovor dokumentacija ide na proveru, piše u ugovoru koji je rok za to.
Kada prođe proveru šalje se na aktivaciju, na prepaidu se obavlja deaktivacija oko ponoći istog dana, a sutra ujutro se vrši aktivacija broja na postpaid sistemu naplate.

I u pravu si, kredit nije moguće preneti na postpaid, ako ne bude potrošen do deaktivacije na prepaidu , zauvek je izgubljen.

Odgovor na temu

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{21.09.2005. u 10:32 - pre 226 meseci}

Da, ja sam pogrešno formulisao pitanje :) Mislio sam na ono njegovo:

Citat:

cume: Ima malo više od jednog klika , veruj mi.

Odgovor na temu

Dejan Krstic

Član broj: 479
Poruke: 2558

+1 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{21.09.2005. u 11:23 - pre 226 meseci}

Prvo zavisi od toga da li si otisao u KS koji moze da uradi proveru sam ili to prosledjuje help desku. Ako je slucaj za help desk onda oni prvo proveravaju podatke korisnika u sistemu (da li ima ranija dugovanja i slicno) pa se onda salje nalog za iskljucenje pre paid-u. Onda kolega u pre paid-u uradi "future disconnect" odnosno zada sistemu kog dana da iskljuci broj. To se desava uglavnom par minuta posle ponoci. Zatim se javi sluzbi aktivacija da je broj slobodan na hlr-u i da mogu da ga aktiviraju. Oni onda kreiraju novog korisnika u sistemu (ugovor) pa onda za taj ugovor dodeljuju servise koje on dobija po defaultu za svoj tarifni paket i dodeljuju mu servise koje je mozda zatrazio prilikom prelaska na post paid. Ukoliko je pravno lice, mozda je odmah zatrazio da mu se aktivira roaming (koji ne aktivira sluzba aktivacija) pa se onda iz KS-a salje zahtev sluzbi za pracenje pretplatnickih odnosa da mu se i to aktivira...

I tako.... Ovo je bilo iz glave. Mozda bih se jos neceg setio.

Odgovor na temu

-V-O-Y-A-G-E-R-
EU

SuperModerator
Član broj: 6086
Poruke: 8289

Sajt: MacOglasi.com

+349 Profil

Re: Koliko vremenski traje prebacivanje sa pre na post-paid broj?

^{21.09.2005. u 13:51 - pre 226 meseci}

Hvala Deki, to me je zanimalo :)

Odgovor na temu