Citat:
agasoft:
Ako ti ja kažem da sam zvao, samovoljno prekinuo jer sam čekao tri minuta i morao da prekinem, i da mi se kredit vratio, onda je to tako a ne kako su ti tamo neki priučeni operateri ili sajtovi rekli.
Ne zvuci mi bas ozbiljno i nisam to ocekivao od jedne "ozbiljne" firme, ja na forumu saznao od nekog "agasoft" korisnika da mi ipak nece uzeti 10 dinara, a sa druge strane imam ZVANICNO obavestenje o naplacivanju i moju saglasnosti za to pritiskom na taster 1.
Ovde potrosaci (korisnici) od mts-a su dovedeni u zabludu, jer im se nudilo jedno, a u stvarnosti ih je cekalo nešto sasvim drugo. Sad ispade mts voli da se sali sa svojim korsnicima, kao rekli da ce naplatiti 10 dinara pa sad nece? Ja mislio pozvao ozbiljan servis a ne servis za zbijanje sala! Neka promene obavestenje na automatu, ne zelim vise kao potrosac da budem doveden u zabludu. Zakon o zastiti potrosaca ima i takav clan sa kojim stiti korsnike.
Zakon o zastiti potrosaca koji to zabranjuje:
Citat:
Član 17.
Potrošač mora biti obavešten o važećoj ceni proizvoda i usluge.
Član 18.
Obaveštenje o ceni iz člana 17. ovog zakona, ne može dovoditi u zabludu potrošača u pogledu visine cene, odnosno stvarati utisak:
1) da je cena niža nego što jeste;
Član 47.
Zabranjeno je oglašavanje proizvoda i usluga koje dovodi ili može da dovede potrošača u zabludu, u skladu sa zakonom.
Član 78.
Novčanom kaznom od 100.000 do 1.000.000 dinara kazniće se za prekršaj pravno lice ako:
8) ne obavesti potrošača o važećoj ceni proizvoda i usluga, odnosno istakne obaveštenje o ceni proizvoda i usluga kojim se potrošač dovodi u zabludu i stiče pogrešan utisak o ceni proizvoda i usluga (član 17. stav 1. i član 18);
Za kontrolu primene zakona o zastiti potrosaca zaduzena je trzisna inspekcija, koja se nalazi u ulici 27. marta 43-45, a brojevi telefona na koje se moze prijaviti krsenje zakona su 3227-376, 3227-788 (07.30-22.00)
"Nikad ne raspravljaj sa budalom: Prvo ce da te spusti na svoj nivo, a onda ce da te
dobije na iskustvo!"
789 govorni automat, OTIMANJE para - Svi operateri su zauzeti, molimo pozovite kasnije
Re: 789 govorni automat, OTIMANJE para - Svi operateri su zauzeti, molimo pozovite kasnije
