Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

066 kontrola troškova

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 377392 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

agasoft
Aleksandar Đurić
Tražim posao...
Beograd

Član broj: 43804
Poruke: 2249
*.com
Via: [es] mailing liste

Jabber: agasoft


+126 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 16:05 - pre 143 meseci
E sad, naravno da su oni pobedili u mom slučaju, mnogo su mi lepo objasnili iz tamo neke službe.
Razmišljao sam da bi se isplatilo i da platim penale, nisu veći od 2000 dinara.
Ali sad me buni, meni je korisnicki mts odgovorio da ću platiti penale do kraja sa popustom kao i sada, a neko je ovde rekao da se plaća puna pretplata.
To me sad malo buni.
Isto razmišljam čisto zbog neke svoje lagodnosti, ako i platim penale, da li bih mogao da ih uplatim sada kao akontaciju unapred.
Npr meni račun petsto dinara ja uplatim 2500, raskinem ugovor i posle nemam ništa.
:)
Ili je i to za njih suviše komplikovano.
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 18:12 - pre 143 meseci
Citat:
agasoft: Ali sad me buni, meni je korisnicki mts odgovorio da ću platiti penale do kraja sa popustom kao i sada, a neko je ovde rekao da se plaća puna pretplata.To me sad malo buni.

Isto razmišljam čisto zbog neke svoje lagodnosti, ako i platim penale, da li bih mogao da ih uplatim sada kao akontaciju unapred.
Npr meni račun petsto dinara ja uplatim 2500, raskinem ugovor i posle nemam ništa.
:)
Ili je i to za njih suviše komplikovano.


Imas tu stavku objasnjenu u jednom od clanova Ugovora koji si potpisao prilikom zakljucivanja:
Član 7.
Korisnik se obavezuje da, ukoliko pre isteka perioda iz Člana 6 otkaže Ugovor ili Telekom Srbija raskine Ugovor krivicom postpaid korisnika, jednokratno naknadi štetu Telekomu Srbija, u visini mesečnih cena za uslugu po Cenovniku Telekoma Srbija važećem na dan prestanka važenja Ugovora, za mesece preostale do isteka minimalnog perioda važenja, a u roku od 8 (osam) dana od prestanka važenja Ugovora
Član 6.
Ugovor se zaključuje na početni period važenja od XX meseca uz odabrani tarifni profil i stupa na snagu danom potpisivanja od strane ovlašćenih lica Ugovornih strana...

Vidi u svom ugovoru, ili imas na stranici: http://www.mts.telekom.rs/index.php/pretplatnicki-ugovor.html

Citat:
agasoft: Isto razmišljam čisto zbog neke svoje lagodnosti, ako i platim penale, da li bih mogao da ih uplatim sada kao akontaciju unapred.
Npr meni račun petsto dinara ja uplatim 2500, raskinem ugovor i posle nemam ništa. :) Ili je i to za njih suviše komplikovano.


Nije komplikovano. Sve sto uplatis pre raskida ide kao akontacija za placanje dospelih racuna. Ako raskines Ugovor verovatno ce se isti iskoristiti za placanje dospelih pretplata u pristiglom finalnom racunu. Ukoliko se ne desi, imas mogucnost da predas Zahtev za povracaj sredstava sa navodjenjem tvog tekuceg gde zelis isplatu, sve naravno u poslovnici.
 
Odgovor na temu

agasoft
Aleksandar Đurić
Tražim posao...
Beograd

Član broj: 43804
Poruke: 2249
*.com
Via: [es] mailing liste

Jabber: agasoft


+126 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 18:25 - pre 143 meseci
Moraću da nađem moj ugovor, on se razlikuje malo od opšteg ugovora pošto se u mom pominje tih 50% na više mesta, čini mi se.
Tako da ako je stavka plaćanja sa 50% kao što mi odgovoriše na mail uvidom u bazu podataka, to se onda i isplati uraditi a ako nije, onda ništa, onda sam loše sreće pošto 50% posle ove godine verovatno više nikad neće biti.
Bilo kako bilo, valjda bi oni prilikom raskida znali da mi kažu unapred koliki bi iznos morao da platim, ili bi i to morao da sanjam dok ne stigne.
Puno dvoličnih informacija.
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1134
*.mediaworksit.net.



+104 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 19:21 - pre 143 meseci
Bio u poslovnici, prosledili su moju žalbu.
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 20:44 - pre 143 meseci
Samo da pomenem da mi je cura u MTS-u, kada sam pitao da li mogu da uplatim avans za pretplate za celu godinu (firma, bla bla...), rekla da je ne predlaze to :) Jer se desava da ih ne proknjize.
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 21:56 - pre 143 meseci
Citat:
Dexic: Samo da pomenem da mi je cura u MTS-u


:) Pa otkud ti onda ovde? :)) Ne mora da je u prodaji, al ima sigurno bar poznanike tamo :)
 
Odgovor na temu

Horejšio
Beograd

Član broj: 283750
Poruke: 86
*.adsl-4.sezampro.rs.



+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 22:25 - pre 143 meseci
Citat:
Dexic: Samo da pomenem da mi je cura u MTS-u, kada sam pitao da li mogu da uplatim avans za pretplate za celu godinu (firma, bla bla...), rekla da je ne predlaze to :) Jer se desava da ih ne proknjize.


Ja sam danas zvao korisnicki povodom toga i rekli su mi da mogu da platim unapred, s tim sto cu u delu "poziv na broj" navesti moj broj mobilnog bez nule.
Mislio sam da korisnici imaju stalni poziv na broj koji se ne menja, medjutim oni mi rekose da se to menja iz meseca u mesec, pa je najbolje ovako po broju...Sve ostalo je isto kao na standardnom racunu koji dobijamo svakog meseca.
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova14.06.2012. u 23:44 - pre 143 meseci
Da, bash tako.
Samo sto je rekla da to sa pozivom na broj = br. tel. ume cesto da se ne proknjizi kako treba pa stalno treba da se zivka da preknjize.
 
Odgovor na temu

Horejšio
Beograd

Član broj: 283750
Poruke: 86
*.adsl-4.sezampro.rs.



+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 03:10 - pre 143 meseci
Mislim da je jednostavnije i sigurnije avansnu uplatu izvrsiti kad se regularno placa racun!
Znaci, na onaj poziv na broj koji stoji na racunu. Ne vidim sta bi tu moglo da se iskomplikuje, samo placas vecu sumu. Onda bi to trebalo preko uplatnice, a sve sem iznosa bi bilo identicno kao na racunu koji dobijamo. Mada, znajuci kakvi su ovi u MTS-u ne bi me iznenadilo nesto slicno. :)
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
82.117.197.*



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 07:20 - pre 143 meseci
Ja to ponekad uradim za biznet broj za koji mi dolaze smesni racuni. I mogu da kazem da funkcionise.
Uostalom uplatnicu imas, samo treba propratiti.
 
Odgovor na temu

agasoft
Aleksandar Đurić
Tražim posao...
Beograd

Član broj: 43804
Poruke: 2249
*.com
Via: [es] mailing liste

Jabber: agasoft


+126 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 10:24 - pre 143 meseci
Da ta fora sa brojem telefona postoji od uvek.
Vidiš toga se nisam setio.
Tako kad sam raskidao jedan ugovor i kad sam plaćao neke zaostale račune tako sam plaćao sa tim pozivom na broj.
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 12:02 - pre 143 meseci
Evo svima odgovor iz mt:s-a koji imaju problem sa sklapanjem novog ugovora 3 meseca pred istek starog
ili onima kojima su dosle na naplatu preostale pretplate nakon sto su to uradili:

Postovani,
Korisnici kojima je preostalo manje od tri meseca do isteka ugovorne obaveze imaju mogucnost podnosenja zahteva za potpisivanje nove ugovorne obaveze (uz oslobadjanje placanja preostalih mesecnih pretplata) u poslovnici ili pozivom broja 064790 (mt:s express sluzba).
S postovanjem,
Telekom Srbija


Odgovor je zaveden u njihovom sistemu pod brojem: T20120614001PS010Z85997
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
82.117.197.*



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 13:25 - pre 143 meseci
Ako su ovo vec uveli meni je mnogo glupo da se tu izmisljaju i nesto kao stalno grese. Videcemo sta ce uraditi u mom slucaju.

Ironman, izvesti sta je bilo sa tvojom reklamacijom. Pa u tvom slucaju je tek nelogicno da ti za prelazak KT-KT naplate preostale pretplate...
 
Odgovor na temu

Horejšio
Beograd

Član broj: 283750
Poruke: 86
*.adsl-4.sezampro.rs.



+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova15.06.2012. u 13:35 - pre 143 meseci
Samo da javim da mi je MTS-u konačno vratio 400 dinara kredita koji su mi greškom skinuli, pošto imam pravo na besplatno korišćenje usluge Tri omiljena broj do Nove godine (oni su to tarifirali).
Znači, na kraju možete da isterate pravdu, ali dotle izgubite mnogo živaca...
 
Odgovor na temu

kana

Član broj: 111284
Poruke: 617



+28 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 10:59 - pre 143 meseci
Citat:
Horejšio: ... pošto imam pravo na besplatno korišćenje usluge Tri omiljena broj do Nove godine (oni su to tarifirali)...


Nije mi bas najjasnija ova promocija.
Isticu mi uskoro 2 ugovora KT 50% (250din).

Da li mogu da sa ovom promocijom sklopim novi ugovor ali bez 3ob jer me ta usluga ne zanima, nista mi ne znace
tih 5-6 meseci od 0 dinara kad onda moram do kraja ugovora da placam 400dinara mesecno za uslugu koja mi nije
potrebna?



 
Odgovor na temu

trader6
beograd

Član broj: 148364
Poruke: 712
*.opera-mini.net.



+22 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 13:50 - pre 143 meseci
Mislim da usluga treba da se aktivira
Ko hoće nađe način, ko neće nađe razlog!
 
Odgovor na temu

Horejšio
Beograd

Član broj: 283750
Poruke: 86
*.adsl-4.sezampro.rs.



+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 15:47 - pre 143 meseci
@kana

usluga je besplana za one koji sklope ugovor na 2 godine. ako hoces da je aktiviras mozes, ako neces ne moras! ne moras da placas tih 400 dinara nakon isteka promotivnog perioda, vec vec placati samo onoliko koliko koristis. nisi u obavezi da koristis omiljene brojeve nakon sto istekne promotivni period.
ako neces tu opciju, onda mozes da koristis neki drugi dodatak, kao sto je 0,5 din. minut u Mts mrezi. ne mogu istovremeno da se koriste obe usluge!
 
Odgovor na temu

kana

Član broj: 111284
Poruke: 617



+28 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 16:34 - pre 143 meseci
A jel postoji mogucnost 50% jeftinija pretlata kao sto sam imao ugovor i do sada?
Platim 249 dinara i raspolazem sa 1000.
 
Odgovor na temu

Horejšio
Beograd

Član broj: 283750
Poruke: 86
*.adsl-4.sezampro.rs.



+14 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 16:43 - pre 143 meseci
Postoji, isto bi placao i dalje 250 din. uz ugovor.
 
Odgovor na temu

majce22

Član broj: 149495
Poruke: 395
*.dynamic.isp.telekom.rs.



+26 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova16.06.2012. u 19:52 - pre 143 meseci
Pisala sam ranije da mi prilikom prelaska s prepaid na KT kredit koji je bio na kartici nije otisao u avans vec je pridodat regularnom kreditu. Da je to tako potvrdili su mi i iz korisnickom servisa.


"Postovani,

Prilikom prelaska sa prepaid tarife na tarifu kontrola troskova, kredit se ne prenosi kao avans, vec ostaje kao osnovni kredit za koriscenje usluga.

S postovanjem
Telekom Srbija "
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 377392 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.