Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

VIP me pravi ovcom

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: VIP me pravi ovcom

Strane: 1 2 3 4

[ Pregleda: 18209 | Odgovora: 78 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
95.180.65.*



+112 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom13.01.2012. u 23:45 - pre 148 meseci
Citat:
divx_by_jasmin: mi posteni potrosaci smo zaista uvek u pravu

pokvarimo telefon , odnesemo ga da nam poprave dzabe, dobijemo drugi na koriscenje , pa povrh svega jos i da ih tuzimo!

ljudskoj gluposti nikad kraja .. jos nam ovaj novi zakon pomaze da budemo jos gori ..

oduvek vazi zlatno pravilo , kolko para tolko muzike . Ja moj telefon konstantno koristim 3 godine i nikad nikakav hardwerski a ni softwerski problem nisam imao. Ne gasi se, a svakodnevno se bar po 3-4 sata aktivno koristi .. ali kosto je 350E i u tu cenu su uracunati kvalitetni kako unutrasnji tako i spoljasnji delovi. dok se za telefon od 40-50E ubacuju losiji(jefitniji) delovi i naravno da je podlozniji kvarovima . jos kad tu dodamo nestrucno rukovanje, onda servisi imaju pune ruke posla , pa im izleda ne ostaje vremena da javljaju svakom pojedincu da mu je maska zamenjena i da moze da dodje po telefon, a mozda i da napisemo peticiju da nam ovlasceni servis posle popravke donese telefon na kucnu adresu, jer smo mi to platiti i mi smo potrosaci.. i uvek smo u pravu .


Članovi ES foruma evo primera bahatasto i da ne kažem zaostalosti našeg naroda i zbog takvih ljudi ova država propada i ne primenjuje zakone. Da li je telefon od 50 ili 350 evra to je nebitno. I nemaš pravo da ismevaš druge korisnike što imaju telefon od 50 evra i da na osnovu toka zaključuješ da neko nepravilno rukuje telefonom. A vi iz KBC net-a ste mudrice koje imaju telefone od 400 evra i svi ste Bogom dani i znate kako se rukuje telefonom. Smejurija.

Trgovac je dužan da obezbedi saobraznost proizvoda. Ako ti taj pojam nije jasan možda ti kolege u KBC net-u objasne šta to znači. VIP prodaje uslugu i proizvod uz uslugu i po novom Zakonu je dužan da tu uslugu obezbedi u punom obliku, a da odgovori na reklamaciju u roku od 15 dana uz poštovanje Zakona. Ako telefon ne može da se popravi onda na scenu stupa tržišna inspekcija i druge nadležne inspekcije i ugovor se raskida.

Možda tebi i tvojim kolegama u KBC net-u ne odgovara primena ovog zakona, predpostavljam zbog loše mreže, usluge, lošeg korisničkog centra, nestručnog osoblja, da predpostavimo da je tako; ali nemaš pravo da "troluješ" kako to zovu mnogi korisnici na ovom forumu.

Podržavam korisnika pastvarno i čekam tvoj odgovor da vidim kako je problem rešen
 
Odgovor na temu

dzigilibonglica
NS

Član broj: 200040
Poruke: 294



+17 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 04:49 - pre 148 meseci
Citat:
newtesla: ... nažalost, postavljač teme - nisi vlasnik telefona, nego samo iznajmljuješ: ali traži isti ili bolji u zamenu, mislim da bi to moglo tako.

Ono, rentakar, iznajmiš punta, pokvari se, a oni kao zamenu ti daju juga??? ...neće da može!


Upravo tako...
Obrni,okreni...svejedno si oštećen i samo guraj,
oni od tebe žive, a to su TVOJE pare, i sa punim pravom zahtevaš da dobiješ ono za šta plaćaš...
 
Odgovor na temu

PaStvarno
Novi Sad, Srbija

Član broj: 276152
Poruke: 184



+21 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 07:45 - pre 148 meseci
Citat:
divx_by_jasmin: mi posteni potrosaci smo zaista uvek u pravu

pokvarimo telefon , odnesemo ga da nam poprave dzabe, dobijemo drugi na koriscenje , pa povrh svega jos i da ih tuzimo!

ljudskoj gluposti nikad kraja .. jos nam ovaj novi zakon pomaze da budemo jos gori ..

oduvek vazi zlatno pravilo , kolko para tolko muzike . Ja moj telefon konstantno koristim 3 godine i nikad nikakav hardwerski a ni softwerski problem nisam imao. Ne gasi se, a svakodnevno se bar po 3-4 sata aktivno koristi .. ali kosto je 350E i u tu cenu su uracunati kvalitetni kako unutrasnji tako i spoljasnji delovi. dok se za telefon od 40-50E ubacuju losiji(jefitniji) delovi i naravno da je podlozniji kvarovima . jos kad tu dodamo nestrucno rukovanje, onda servisi imaju pune ruke posla , pa im izleda ne ostaje vremena da javljaju svakom pojedincu da mu je maska zamenjena i da moze da dodje po telefon, a mozda i da napisemo peticiju da nam ovlasceni servis posle popravke donese telefon na kucnu adresu, jer smo mi to platiti i mi smo potrosaci.. i uvek smo u pravu .


Dakle ovako, ako ne znaš šta se desilo sa telefonom ne treba ni da lupaš o tome.

Što se tiče kvara na telefonu.
LG cookie - touch screen je otkazao, ali ne baš otkazao nego se dešava sledeće. Ne detektuje dobro mesto na kom sam pritisnuo ekran. Sve kao da je pomereno 2 cm u levo. U prevodu trebao bih da pritisnem ekran 1,5 cm van mobilnog telefona da bih pritisnuo brojeve 3, 6, 9.
Mnogo komandi i podešavanja je nemoguće pritisnuti u takvom stanju telefona. Telefon nije ispadao, ni bilo šta slično. Potraži na internetu i naći ćeš da je to tipičan kvar za taj LG cookie. Ponovno kalibrisanje samo privremeno rešava problem, ako uopšte pomogne (prema podacima koje sam našao na internetu).
Što se tiče svih ostalih telefona koje sam imao (barem 10 komada) nikada mi se do sada ni jedan nije pokvario.

Što se tiče zamenskog telefona. Dobio sam bolji telefon Nokia ExpressMusic ima mnogo funkcija koje prethodni nema (koje mi ni ne trebaju - ali ajde sad), ALI i ima jednu manu zvana BATERIJA. Telefon je toliko iznjakan (iako deluje kao nov) da baterija ne izdrži 24 sata bez punjenja čak i ako se ne telefonira. To mi je u stvari najveći problem.

Tako da ... šta si sve lepo nalupao u poruci nisi ni svestan i tako je jako lepo živeti.
Optužiš bilo koga za bilo šta, jer Bože moj (ah, da .. ovo je verovatno da ti se neko ikada obratio po imenu) potrošačkoj gluposti nikad kraja i treba ih maltretirati, ako nema razloga za to treba ga izmisliti.

Inače, šefica je rekla da će se javiti u petak, ali eto, nije se javila uopšte.
Kako sada stvari stoje, verovatno ćemo saznati šta o svemu tome misli tržišna inspekcija.

[Ovu poruku je menjao PaStvarno dana 14.01.2012. u 08:56 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao PaStvarno dana 14.01.2012. u 08:57 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Jbyn4e

Član broj: 422
Poruke: 6049
95.180.97.*



+257 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 08:20 - pre 148 meseci
Citat:
zemun88: ... A vi iz KBC net-a ste mudrice koje imaju telefone od 400 evra

[offtopic]
Odakle tebi informacija da je covek iz kbc net-a osim sto dolazi sa te mreze? Po tome sam ja iz IKOM-a?
I kakve veze uopste ima kbc net sa ovim slucajem?
[/offtopic]

Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...
 
Odgovor na temu

divx_by_jasmin

Član broj: 263343
Poruke: 69
*.kbcnet.rs.



+7 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 16:12 - pre 148 meseci
stvarno ni ja ne znam odakle ljudi izvlace te dezinformacije , ali izgleda da jedva cekaju neku priliku da ispljuju nekog, a nije bitno u kojoj temi.

dakle nemam nikakve veze da KBCnetom osim sto sam njihov korisnik , takodje nemam nikakve veze ni sa VIP-om.


nije toliki problem garancija VIP i ostalo , problem je izgleda nas narod koji trazi svaki moguci razlog da bi tuzio nekog, u svakoj trecoj temi ovde neko nekog hoce da tuzi, svi se osecaju prevarenim , a davaoci usluga su lopovi koji se bogate na nas racun.

i jeste tako, sva tri operatera se bogate na nas racun , ali mi uzivamo u njihovoj usluzi koja nam olaksava zivot , tako da posto ima tema ovde bar po dve kako bi neko tuzio i mts i telenor i vip , onda neka ih zatvore i da ne rade vise , i onda cemo da komuniciramo vikom sa brda ...

meni samo to ne ide u glavu kako ljudi traze najmanju glupost u zakonu da bi tuzili nekog. a da ne pricam o tome da jedan pojedinac dobije spor sa VIP kompanijom , to je uzaludno trosenje vremena , novca i zivaca samo ali dobro . lepo je pokusati ..



a sto se telefona tice , to meni lici na softweski problem , kvar se moze pokusati resiti apdejtovanjem softwera, ali podrzavam i da ne znaju svi to da rade , zbog toga i postoji ovlasceni servis. A sad sto su ti dali telefon sa losom baterijom... .

taj je telefon koristio neko pre tebe , a kako ga je on punio i koristio to je pitanje .. a zamisli da svakom drugom koji dodje u servis otvore nov telefon iz kutije i daju jer bi vecina to i htela da se nebi osetila ugrozenim , VIP ili prodavnica bi propali za godinu dana ..

tako da pusti zakon , i gledaj svoje intrese da imas svoj telefon nazad, a imaj i razumevanja za ljude koji rade tamo , jer njima svakodnevno dolaze sa nekim izmisljenim kvarovima , a oni po zakonu moraju sve da ispostuju.Oni su tu na gubitku, ali imaju profit , jer da ga nemaju nebi ni radili.

 
Odgovor na temu

PaStvarno
Novi Sad, Srbija

Član broj: 276152
Poruke: 184



+21 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 17:19 - pre 148 meseci
Citat:
divx_by_jasmin
nije toliki problem garancija VIP i ostalo , problem je izgleda nas narod koji trazi svaki moguci razlog da bi tuzio nekog, u svakoj trecoj temi ovde neko nekog hoce da tuzi, svi se osecaju prevarenim , a davaoci usluga su lopovi koji se bogate na nas racun.


Uopšte me ne zanima šta radi naš narod i ko koga hoće da tuži. Ako nisi primetio u porukama prethodno, ja sam "spuštao loptu" i nadam se i dalje da će sve proći bez nepotrebnih cimanja. Moje iskustvo je da ljudi uglavnom ni ne znaju za ovaj član zakona, a često firme kod nas pokušavaju da prave ljude "ovcama". Ovo je takođe jedan pokušaj davanja do znanja ljudima (potrošačima) koja su njihova prava.

Citat:
divx_by_jasmin:
meni samo to ne ide u glavu kako ljudi traze najmanju glupost u zakonu da bi tuzili nekog. a da ne pricam o tome da jedan pojedinac dobije spor sa VIP kompanijom , to je uzaludno trosenje vremena , novca i zivaca samo ali dobro . lepo je pokusati ..


Ne želim da jurim na vetrenjače, ali ... ne znam kako tebi izgleda NAJMANJA GLUPOST U ZAKONU, ali meni izgleda da je to U ZAKONU. U zakonu ima dosta gluposti, ali dok su u zakonu trebalo bi da se poštuju ili da se menja zakon. Po tvom stanovištu bilo ko može reći za bilo šta u zakonu - ja to mislim da je glupost i to neću da poštujem. Tumačenje zakona je diskutabilna stvar. I ovo što kucam je neki oblik "testiranja realnosti". Da mi neko skrene pažnju na detalje koje možda propuštam... npr detalj na koji mi je miki069 skrenuo pažnju, a to je da telefon je njihovo vlasništo..

Takođe, u svakom slučaju, mogu da kontaktiram i tržišnu inspekciju, oni bi trebali da znaju da li je VIP u obavezi (kao što su svi ostali) da poštuje dotični ZAKONSKI rok od 15 dana.

Citat:
divx_by_jasmin:
a sto se telefona tice , to meni lici na softweski problem , kvar se moze pokusati resiti apdejtovanjem softwera


Da li je softwerski ili hardwerski problem me uopšte ne interesuje - telefon je u garanciji. To neka rešava onaj ko je plaćen za to. Oni (VIP) su se na to obavezali u ugovoru. Taj deo priče me ne interesuje.
Šta bi bilo da ja nadobudno uradim update software-a? I recimo uništim telefon do kraja. S moje tačke gledišta ja sam dužan da platim opravku iako ni prethodno nije radio kako treba.

Citat:
divx_by_jasmin:
tako da pusti zakon , i gledaj svoje intrese da imas svoj telefon nazad, a imaj i razumevanja za ljude koji rade tamo , jer njima svakodnevno dolaze sa nekim izmisljenim kvarovima , a oni po zakonu moraju sve da ispostuju.Oni su tu na gubitku, ali imaju profit , jer da ga nemaju nebi ni radili.


Zakone, prema tebi izgleda, donose zato da bi se, eto, dokoni i advokati malo zanimali. Nepoznavanje zakona (koliko mi je poznato) ne oslobađa odgovornosti. To što neko donosi telefone na opravku sa izmišljenim problemima.... kakve to veze ima sa mojim problemom??? (npr ako je neko drugi lopov, i ti si iz iste te države u kojoj živi dosta lopova, pa je sasvim normalno i prirodno da te tretiraju kao lopova. Generalizacija je odlična stvar - naravno kada ti zatreba za neke tvoje potrebe. Ali generalizacija ne rešava pojedinačan problem, iako ponekad može ukazati na njega.) Pričamo o telefonu koji je zaista pokvaren i koji je odnešen na servis.

[Ovu poruku je menjao PaStvarno dana 14.01.2012. u 18:34 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Joker
Subotica

Član broj: 646
Poruke: 1559
*.dynamic.isp.telekom.rs.

Sajt: jokerleather.net


+79 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 17:39 - pre 148 meseci
Ne znam da li treba tebe da obaveštavaju, VIP je jedini to rešio na dosta lep način, naravno u njegovu korist, da korisniku iznajmi telefon za vreme trajanja ugovorne obaveze. Ako telefon nije tvoj nemoraju tebe da obaveštavaju u roku od 15 dana o načinu rešavanja reklamacije, nego vlasnika telefona što je u ovom slučaju VIP. Ako si uzeo rentakar auto koji je pod garancijom, u slučaju kvara niko tebe ne obaveštava o načinu rešavanja nego rentakar agenciju.
format c: /udari_disk_o_beton /jako
 
Odgovor na temu

divx_by_jasmin

Član broj: 263343
Poruke: 69
*.kbcnet.rs.



+7 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 20:11 - pre 148 meseci
ne zanima te ko sta radi, ali ti si jedan od tih koji se odma poziva na tuzakanje i inspekcije, a kao i vecina ovde na kraju uvide da nisu u pravu.

Ali vazno je dici uzbunu za prevaru, za nepostovanje zakonskih rokova i ostalo , a one koji se ne slazu sa tim ovde odmah nazivati trolovima teme ..

da ne citiram sve , ukratko cu reci samo da to sto nisi pokusao da sam sredis telefon je tvoje gubljenje vremena , para, a vidim i zivaca, sa servisom , a da unistis telefon do kraja nebi uspeo ni da ubacis pogresan software , jer vecina telefona . tako verujem i ovaj LG prvo sto ima prevenciju od toga , tako ima i master reset za vracanje na stanje kao iz fabrike za sta je zaduzena ROM memorija ..

Citat:
To što neko donosi telefone na opravku sa izmišljenim problemima.... kakve to veze ima sa mojim problemom???


nema nikakve veze , ali shvati da ni oni nisu roboti , i da servisiranje telefona nije jednostavno, i da imaju pune ruke posla, ali naravno to tebe ne zanima, nema kod nas vise tolerancije vec odma Sud i Inspekcija..

 
Odgovor na temu

pisac

Član broj: 13046
Poruke: 4578



+3341 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 21:38 - pre 148 meseci
Citat:
divx_by_jasmin: nema nikakve veze , ali shvati da ni oni nisu roboti , i da servisiranje telefona nije jednostavno, i da imaju pune ruke posla, ali naravno to tebe ne zanima, nema kod nas vise tolerancije vec odma Sud i Inspekcija..


Naravno da će savršeno da ga ne zanima. Taj VIP i mnogi drugi se vrlo rado pozivaju na zakone kada idu u njihovu korist. Prema tome... ako je po zakonu, gazi lopove dok ne izdahnu.
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1758



+181 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 21:46 - pre 148 meseci
Ja ne znam kako prolazi ta prevarna radnja. Zamisli u svakoj prodavnici tehnike ti iznajmljuju televizor, peglu, veš mašinu i tek posle dve godine, kad istekne garancija, uređaji postaju stvarno tvoji. Van pameti.
 
Odgovor na temu

calexx

SuperModerator
Član broj: 71794
Poruke: 20046



+1651 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 21:59 - pre 148 meseci
Lizing? Ja bih prihvatio da mi prodavnica (ili još bolje SBB) iznajmi televizor za dinar mesečno (a da plaćam recimo pretplatu) i da posle dve godine teve postane moj. ;)
 
Odgovor na temu

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
95.180.65.*



+112 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom14.01.2012. u 23:53 - pre 148 meseci
Citat:
calexx: Lizing? Ja bih prihvatio da mi prodavnica (ili još bolje SBB) iznajmi televizor za dinar mesečno (a da plaćam recimo pretplatu) i da posle dve godine teve postane moj. ;)


I još bolje, da im vratiš posle tog perioda i uzmeš nov TV kod drugog operatera. hahahahha
 
Odgovor na temu

PaStvarno
Novi Sad, Srbija

Član broj: 276152
Poruke: 184



+21 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom15.01.2012. u 08:37 - pre 148 meseci
Citat:
divx_by_jasmin
da ne citiram sve , ukratko cu reci samo da to sto nisi pokusao da sam sredis telefon je tvoje gubljenje vremena , para, a vidim i zivaca, sa servisom , a da unistis telefon do kraja nebi uspeo ni da ubacis pogresan software , jer vecina telefona . tako verujem i ovaj LG prvo sto ima prevenciju od toga , tako ima i master reset za vracanje na stanje kao iz fabrike za sta je zaduzena ROM memorija ..


Ja tebi da kažem da prilikom flashovanja BIOS-a matičnih ploča se desi da ne prođe sve kako treba (iako se ubacuje baš za taj model ploče - i software prepozna da to jeste taj model ploče i da je novija verzija), i time ubiješ ROM BIOSa. Problem može da se sredi, ali traži dodatnog posla ili dodatne finansije s moje strane. Do sada se to desilo 3 puta od recimo 500 flashovanja.

A takođe to se isto dešava i sa telefonima. Ukucaj u goolge bricked phone (u prevodu telefon pretvoren u ciglu). Pretpostavljam da taj software koji sređuješ ide u telefonov ROM, nakon neuspešnog učitavanja onda nema - master reset, jedino ponovno flashovanje.
Bricked phone je bilo koji telefon koji postane neupotrebljiv nakon neuspešnog učitavanja firmware (upgrade ili downgrade).

@calexx
Ne brini ništa, zanemaruješ jedan detalj, plaćam ja taj telefon. Mogao sam da biram prilikom produženja ugovora - da li ću da uzmem telefon ili da plaćam samo pola obaveznog dela računa - odlučio sam se na varijantu sa telefonom upravo zbog mogućnosti da se pokvari telefon...
Mislim da na kraju ugovora takođe telefon nije moj već da je VIPov i da ide na reciklažu (navodno).

@zemun88
i ako odem kod drugog - otplatio sam taj telefon to se vidi iz @calexx

 
Odgovor na temu

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
95.180.65.*



+112 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom16.01.2012. u 22:34 - pre 148 meseci
Novi Zakon o zaštiti potrošača je bolji od prethodnog, ali i dalje pun članova koji nisu jasno definisani i koji pruža mogućnost za razne prevare i mahinacije. Tako imamo i lizing kompanije za iznajmljivanje telefona. Jedna od njih je i VIP. Ali ako je za utehu autoru posta, gospoda su nabavila 30 hibridnih automobila i štite njegovu okolinu. Tako da ne treba mnogo da se uzrujava pošto će udisati čist vazduh. Blago nama

Kad već VIP iznajmljuje telefone onda može na primer da iznajmi telefon za evro po danu. Daju mi Samsung Galaxy S II za 365 evra godišnje. Koristim ga 11 meseci i u 12 mesecu im vratim.

Prosto je neverovatno kakve sve smisalice i nebuloze smišljaju naši operateri da bi zaobišli zakon. To je prosto neverovatno. Iznajmljivanje telefona. Pa gde to ima. Samo kod nas u Srbiji
 
Odgovor na temu

espresso
Beograd

Moderator
Član broj: 31423
Poruke: 1758



+181 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom17.01.2012. u 11:21 - pre 148 meseci
Ja nikako ne bih rekao da je novi zakon bolji. Njime smo dobili da uredjaj u servisu sada stoji "neodredjeno" dugo sto sam licno iskusio. Njime su skinute obaveze trzisnoj inspekciji i prenete na nepostojeca udruzenja koja mlate praznu slamu na dnevniku rezimske televizije. U starom zakonu je eksplicitno pisalo da se roba moze vratiti tamo gde si je kupio a sada toga nema. Ima jos stvari koje su izbacene; zakon kao da je pisao uvozni lobi (a ne kazem da nije).

 
Odgovor na temu

zemun88
Beograd - Zemun, Srbija

Član broj: 152727
Poruke: 442
95.180.65.*



+112 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom18.01.2012. u 14:03 - pre 148 meseci
Po novom Zakonu je "kao" data dozvola udruzenjima za zastitu potrosaca, ali to nije tako. Po novom zakonu udruzenja mogu samo da savetuju potrosace ali moraju da prosledjuju prijave nadleznoj trzisnoj inspekciji.

Uvoznicki lobi je koliko toliko lobirao i iskesirao kod nadleznih vladajućih partija i nadležnog ministra koji je bio na funkciji kad je taj zakon donet
 
Odgovor na temu

shandu83
Student
NS

Član broj: 102958
Poruke: 68
*.dynamic.sbb.rs.



+1 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom07.02.2012. u 20:53 - pre 147 meseci
I kako se završila ova priča?

Imam sličan problem. Telefon nije uzet za 1 dinar. Da li je i on "iznajmljen"?

Uložio sam reklamaciju pre 16 dana. Niko mi ništa nije javio.
Da li da se žalim inspekciji ili VIP-u?
 
Odgovor na temu

miki069

Član broj: 161528
Poruke: 1951
212.200.34.*



+370 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom07.02.2012. u 23:36 - pre 147 meseci
Piše sve lepo u Ugovoru koji ste sklopili sa VIP-om.
Nebitan je iznos koji ste platili. Telefon je VIP-ov dok traje ugovorna obaveza.
Po isteku ugovorne obaveze korisnik ga može otkupiti za 1 dinar.
Time su legalizovali zaključavanje telefona.

Telenor i MTS prodaju telefone.
U Telenoru se može kupiti telefon po full ceni, bez ugovorne obaveze.
Međutim, i takav je zaključan. To je nelegalno, ali može im se.
 
Odgovor na temu

shandu83
Student
NS

Član broj: 102958
Poruke: 68
*.dynamic.sbb.rs.



+1 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom08.02.2012. u 12:47 - pre 147 meseci
Ovaj moj telefon uopšte nije bio zaključan.
Niko ne pominje to iznajmljivanje osim ovde.

Inače, tržišna inspekcija je nadležna i nju treba kontaktirati.
Ja nisam, jer neću da komplikujem stvari.
Otišao sam u VIP i njima preneo šta piše u zakonu. I posle toga su mi javili šta se dešava sa telefonom i da će popraviti kad mogu.

E sad, ja neću popravku već zamenu u skladu sa članom 56. :

"Potrošač, na prvom mestu, može da bira između zahteva da se
nesaobraznost otkloni opravkom ili zamenom."

Kako će to proći, videćemo.
 
Odgovor na temu

miki069

Član broj: 161528
Poruke: 1951
212.200.34.*



+370 Profil

icon Re: VIP me pravi ovcom09.02.2012. u 15:26 - pre 147 meseci
Niko ne spominje iznajmljivanje osim samog VIP-a.

Evo ga Ugovor sa VIP-ovog sajta:
http://www.vipmobile.rs/upload...ickom_i_korisnickom_odnosu.pdf

Pročitaj Članove 7.1, 7.2 pa na dalje.
Sve piše kristalno jasno.

Tako, da ako ti poprave telefon, to je super.
Nov je naučna fantastika.

Nije u pitanju član 56. već član 54. Zakona o zaštiti potrošača.
U članu 55 piše do kada potrošač može da bira (6 meseci).
Ovde ne postoji odnos kupac - prodavac.
Na ovu situcaiju se odnose članovi vezani za pružanje usluga.

99,99% telefona sa VIP-a su zaključani.
Dobiti otključan je slučajnost, to jest greška u sistemu VIP-a.


[Ovu poruku je menjao miki069 dana 09.02.2012. u 16:46 GMT+1]
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: VIP - korisnički servis :: VIP me pravi ovcom

Strane: 1 2 3 4

[ Pregleda: 18209 | Odgovora: 78 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.