Evo ja da podelim svoja iskustva sa MNP. Imam 2 broja kod Telenora od kojih je jedan post a jedan pre paid. Vec dugo sam pokusavao da ih izmolim da pre paid postane post paid a istovremeno post postane pre paid, medjutim, uvek sam dobijao odgovor da ne moze post paid u pre paid. Odem proslog meseca ponovo da pitam, misleci da se zbog MNP-a to sad promenilo, kad ono isto. Posaljem ja njima jedan mejl sa pitanjem koja je to poslovna politika koja tera korisnika da predje u drugu mrezu i dobijem genericki odgovor gde mi nude njihove nove prenesi i dopuni pakete koji su "isto sto i pre paid". Elem, odem u poslovnicu mts-a i lepo podnesem zahtev za prenos broja. Kad sam vec bio tu, pogledam njihove tarife za post paid i iznenadim se da uz akciju 50% kod njih dobijem 300minuta i 600MB uz MIXnet M paket za 560 dinara, dok kod Telenora Prenesi i surfuj 500 sa 150 minuta i 500MB kosta 990. I tu odlucim da i post paid zasnujem kod njih na onom pre paid broju.
Sutradan zove vec pomenuti Bojan iz Telenora, da mi ponudi bolje uslove. Dobio sam ponudu 50% na pretplatu i kod njih, medjutim to mogu da dobijem samo na onom broju koji ja vise ne zelim da bude post paid. Ponuda ne vazi za onaj drugi broj. Ali eto samo za mene, dozvolice mi da mi broj postane pre paid...
Rezime, post paid broj je postao pre paid i ostao na Telenoru. Pre paid ode na Telekom na post paid. Zanimljivo da ja uopste nisam planirao da prelazim u mts, nisam ni gledao njihove ponude, dok me sam Telenor nije naterao. Izgubise vernog korisnika samo zbog tog inata da post paid broj ne moze da postane pre paid.
Da, to je ta "Pametna mreza".
Inace, ja tog Bojana moram da pohvalim, veoma istreniran i ljubazan momak. Meni najbitnije, razgovor je zapoceo sa: "Da li mozete da razgovarate ili da se cujemo kasnije?" sto je kod mene veoma bitno, jer nisam uvek u mogucnosti da razgovaram. Tako me je zvao izvesni Dragan iz Telenora, kada je dosao na red pre paid broj da ode, ali bez tog pitanja i u veoma nezgodnom trenutku pa morao sam da ga otkacim a on mi je samo pozeleo sve najbolje u drugoj mrezi i odobrio prenos broja. Tesko da bi me zadrzao u Telenoru sa 4x losijom ponudom ali ko zna. Jbg, jedna mala sitnica moze mnogo da utice na tok stvari.
We are the Borg. You will be assimilated. Your biological and technological distinctiveness will be added to our own. Resistance is futile.
Re: Mobile Number Portability (MPN) u Srbiji? mt:s - Telenor - Vip
?
?
