Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

066 kontrola troškova

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 380298 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova30.07.2011. u 12:50 - pre 155 meseci
Citat:
miroslav_so: Danas sam uzeo KT na dve godine.Dobio sam popust od 50% na trajanje ugovora,mobilni telefon ZTE sa pripejd brojem,rekao da uplate na moj drugi postpejd broj bonus dobrodoslice koji se ne vidi jos na tom broju.Da li sam morao dobiti i jos nesto?


Znate sta, izgleda da KT uopste nece dobiti bonus od 6 meseci. Svi novi regularni paketi sa novom sim karticom (MIX, ....) dobili su bonus odmah, postojeci postpaid ce od 1. , a novi sim KT nije dobio nista, i sumnjam da ce od 1. cim odmah u startu nije dobiio.
 
Odgovor na temu

miroslav_so

Član broj: 82318
Poruke: 28
*.dynamic.isp.telekom.rs.



Profil

icon Re: 066 kontrola troškova30.07.2011. u 19:35 - pre 155 meseci
Sacekacemo i taj 1. da dodje !!!
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova30.07.2011. u 22:47 - pre 155 meseci
Meni na Mix-u i dalje ne stoji bonus! (doduse jos uvek je stari paket, tek od 1. mi je novi sa popustom/ugovorm)

Jel' se na Postpaid-u ti bonusi (x6) gledaju na *797#->Stanje->Bonusi ili nekako drugacije?

Na Prepaid-u (nevezan za ugovor), na *100, *101, *103, *105, *106, *107 i *108# sam ispregledao i on ima neki bonus dinara, minuta i SMS-a :D
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
94.230.178.*



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova31.07.2011. u 09:39 - pre 155 meseci
Sad nesto gledam , da nije bolje mix 400 uz 50% popusta!
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova31.07.2011. u 19:54 - pre 155 meseci
Citat:
ironman: Sad nesto gledam , da nije bolje mix 400 uz 50% popusta!


Od sutra (1.avgusta) uz nove postpaid-ove vise ne daju pripaid paket (telefon + pripaid kartica sa 200din). Varijanta sa 50% popusta na pretplatu bi trebalo i dalje da moze. Mozda najbolje na 790 proveriti vec ujutru, postoji mogucnost da se ne "informishu" :)
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova31.07.2011. u 19:58 - pre 155 meseci
Nije nista sporno. Akcija "poklon telefon" i traje do 31.07 ili dok ima zaliha.
 
Odgovor na temu

Aleksacar
Jagodina

Član broj: 17554
Poruke: 135
*.mts.telekom.rs.



+3 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 06:35 - pre 155 meseci
Stiglo 500+500, bonusa od 6 pretplata nema ili je mozda na onom *109#, ne znam. Bonus kredit koji sam imao iz bumeranga i ostalih gluposti je ostao i dalje. Podsecam, imam ugovor 50% 12 meseci.
 
Odgovor na temu

insomnijak
komercijalista, trade doo

Član broj: 208477
Poruke: 9
*.adsl.eunet.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 08:26 - pre 155 meseci
Kod mene stigao kredit, a fale svi bonusi.

Imam 500 dinara na *100# + stotinak dinara prepaid kredita koje sam imao juče i imam 500 dinara na *108#.

Fali 500 dinara od bonusa 6x500 i fali bonus preporuke od 100 dinara, kao i poslednjih 300 dinara iz Bumerang 3x300 dinara.

I ja sam potpisao ugovor na 12 meseci sa 50% popusta.
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 09:18 - pre 155 meseci
*100# 1500
*105# 100+mb (preneto iz proslog meseca!)
*108# 500 vazi do septembra

100 din preporuke dodali na kredit, pa stornirali. Ulozio sam zalbu!
 
Odgovor na temu

Nele studio
Beograd

Član broj: 63779
Poruke: 48
*.3gnet.mts.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:02 - pre 155 meseci
'Zvanican' odgovor korisnickog servisa da nema 6 mesecnih pretplata bonusa za korisnike paketa KT koji su zakljucili ugovore tokom promotivnog perioda. Obrazlozenje je da je KT PRIPEJD paket. Svi koji su zakljucili ugovor neka dobro pogledaju Clan 2. gde stoji da zakljucuju ugovor za: - tarifni profil POSTPAID 066.
Na stranu cinjenica de je nekima (i meni izmedju ostalih) prilikom zakljucivanja ugovora receno da ce dobiti pomenuti bonus, da je mnogima kasnije kada su se zalili zasto bonusa nema na racunu, receno da ce biti od 1.8., postoji ono sto zakon regulise, a to je ugovor, koga su obe strane duzne da se pridrzavaju (pa i clana 2. tog ugovora).
Predlog za sve koji su osteceni je da se redovnim putem obrate Telekomu (korisnicki servis licno,elektronska posta ili pismo) ali i da se obratimo Ratelu, kako bi malo 'ubrzali' postupak.
Postoji i opcija obracanja inspekciji po osnovu Zakona o zastiti potrosaca ali jos nisam proverio po kojim sve tackama je prekrsen (a ima ih dosta).
Sve u svemu, nismo mi kao korisnici krivi sto se Telekom preracunao. Njihova obaveza je da ispostuju zakon, a oni neka kaznjavaju onoga ko je pogresio kada je osmisljavao promotivnu kampanju i tekst ugovora.
Takodje ovo je prilika da se konacno definise paket KT, da li je post peid (a jeste cim postoji mesecna pretplata) ili pri peid (u tom slucaju nema mogucnosti stvaranja ugovorne obaveze).
 
Odgovor na temu

insomnijak
komercijalista, trade doo

Član broj: 208477
Poruke: 9
*.adsl.eunet.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:22 - pre 155 meseci
meni je u međuvremenu leglo 300 dinara od bumeranga, tako da fale bonusi dobrodoslice i preporuke.

Ovi bonusi zaista ne stoje u ugovoru, ali su mi usmeno obećani, kao i svima vama, što znači da smo dovedeni u zabludu.

Pretpostavljam da bi bilo najracionalnije da uputimo zajednički protest, pa ako nam ne izađu u susret, kolektivno raskidanje ugovora uz odštetni zahtev i prijavu nadležnim državnim organima? Verujem da im se ne isplati da ulaze u konflikt.
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:28 - pre 155 meseci
Primetio sam da se bonus kredit produzava iz meseca u mesec na 30 dana.Osecam da ce mts tamo negde u decembru da napravi karambol,razlog,do juce mi je pisalo da mi bonus kredit vazi do 3 avgusta,sad su dodali jos 30 dana i pise 2 septembar,jos 30 dana i opet 2 oktobar,jos 30 dana i 1 novembar,jos 30 dana i prvi decembar,i na kraju bug,vas bonus kredit ce trajati do 31 decembra,posto ne dolazi novi bonus da produzi vazenje 31 decembra vec 1 januara,bonus kredit se ukida.
 
Odgovor na temu

Nele studio
Beograd

Član broj: 63779
Poruke: 48
*.3gnet.mts.telekom.rs.



+1 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:40 - pre 155 meseci
Bonusi (6 pretplata) ne stoje nikome u ugovoru,deo su promotivne kampanje i odnose se na sve post peid korisnike koji u promotivnom periodu zakljuce novi ugovor (produze stari ...) na rok od 12/24 meseci. Njihovo obrazlozenje da je KT nije post peid (ne stoji obzirom da u ugovoru pise da jeste) te da nam zato i nije dodeljen bonus.
Kolektivne zalbe, predstavke i slicno nisu resenje, ugovor je stvar pojedinca i telekoma. Resenje da se korisnici u sto vecem broju obrate nadleznom organu je dobro (predlozio sam Ratel i inspekciju) i oni im mozda naloze da postupe po zakonu.
To sto su nam svasta obecavali spada u domen nekorektnog poslovanja, a to sto obecanja nisu ispunili je vec protivzakonito (ponovo zakon o zastiti potrosaca), srecna okolnost za nas je snimanje razgovora jer drugih dokaza (ukoliko dodje do suda) nemamo.
Jako je bitno da nam Telekom odgovori da KT nije postpeid, samim ti ne priznaju ugovor koji su sa nama potpisali, doveli nas u zabludu.... To je dovoljan osnov za raskid, bez posledica po nas.
Pozivati se na zdrav razum nekoga u Telekomu? malo lici na SF?
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:42 - pre 155 meseci
Hahaha
Pa stvarno su smesni
lepo pise Postpaid 066

Ja sam vec zvao korisnicki vezano za "dovedi prijatelja" jer nisam dobio 100din +50+5x50 za registrovanje broja
A sada cu i za ovaj bonus ( koji mi btw i nije nesto bitan)
sto predlazem svima.
A odmah zatim i zalba Ratelu!
Code:
http://portal.ratel.rs/cyr/complaint

Ajmo, ajde, svi u napad!
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
109.122.73.*



+115 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 10:49 - pre 155 meseci
I ja cu da ih zovem,ali racunam da malo kasne pa cu im pruzim sansu jos 2,3 dana.
 
Odgovor na temu

cimer
vrsac

Član broj: 79219
Poruke: 349
*.ADSL.neobee.net.



+20 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 11:02 - pre 155 meseci
ja sam na Mix net s paketu,do juce sam imao 3000din bonus kredita sada mi pise da nemam aktivne bonuse,ko tu koga J da mi je znati....
 
Odgovor na temu

ironman
Beograd

Član broj: 40097
Poruke: 1135
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+105 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 11:10 - pre 155 meseci
Ne časite časa
zovite 064789
pošaljite email na [email protected]
A onda i žalba Ratelu (ovo može da sačeka par dana)
 
Odgovor na temu

cimer
vrsac

Član broj: 79219
Poruke: 349
*.ADSL.neobee.net.



+20 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 11:21 - pre 155 meseci
poslao mail...na sta im to lici danas ti dam,sutra nemas...

svratio do poslovnice, dao br i zena u KS proverila,kaze da je bonus aktivan i rekla mi tacan iznos ali zbog cele zbrke oko MNP-a ne mogu da proverim....*ebe lood zbunjenog

[Ovu poruku je menjao cimer dana 01.08.2011. u 13:58 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Dexic
ASP

Član broj: 253999
Poruke: 3837



+1376 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 13:00 - pre 155 meseci
Gde gledate bonus dobrodoslice za Mix paket? Na *797# je samo bonus za dovedi prijatelja.
 
Odgovor na temu

cimer
vrsac

Član broj: 79219
Poruke: 349
*.ADSL.neobee.net.



+20 Profil

icon Re: 066 kontrola troškova01.08.2011. u 13:08 - pre 155 meseci
na tom bonusu mi je bilo stanje 3300din sad pise da nemam aktivnih bonusa...
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: 066 kontrola troškova

Strane: << < .. 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... Dalje > >>

[ Pregleda: 380298 | Odgovora: 2067 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.