Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 13148 | Odgovora: 57 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!20.01.2011. u 22:59 - pre 160 meseci
Citat:
Jbyn4e: Dakle, u svakom slucaju ces morati da sacekas 30-tak dana, koristio ili ne, moraces da platis tih 30 dana minimum.


Meni operator na CallCentru i dalje uporno tvrdi da mogu CIM dodjem u poslovnicu da raskinem ugovor. Cak sam mu pomenuo NOVE Opste uslove, konsultovao se (verovatno sa tim liderom), i ostao pri istom stavu. Cudno.
 
Odgovor na temu

Jbyn4e

Član broj: 422
Poruke: 6049
*.ptt.rs.



+257 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!21.01.2011. u 06:42 - pre 160 meseci
^^
Pa da, kod njih se vec odavno ne zna sta je tacno, ono sto pise ili ono sto operaterima kazu...

A za clan 16.4. - zanimljivo, samo je definicija malo nejasna. Sta znaci konkretno "bitno menjaju" i "promena cena" - cega, pretplate, minuta, sms-a ili svega? Takodje, da li ce korisnik biti obavesten o promeni opstih uslova, ili ce korisnik morati da nagadja da se ugovor promenio? Nesto, kao , ti dodjes da raskines ugovor, a oni kazu, izvinite, ali opsti uslovi su promenjeni pre 2 meseca, samo smo to objavili pre 10 dana, tako da ne mozete da raskinete ugovor bez placanja penala... imali ste mogucnost da to saznate na Ursi Minor L:)
Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...
 
Odgovor na temu

pedjav
Java Developer
Belgrade

Član broj: 62878
Poruke: 104
82.117.199.*



Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!21.01.2011. u 08:51 - pre 160 meseci
Ja sam bio ranije dugo korisnik mobtela/telenora i onda pre oko godinu i po dana preso na mts jer su
davali isti paket i telefon za nesto manje para. Plus je bila i opcija da telefon koji dobijes nije kodiran.
To me sve privuklo, a onda sam posle oko dva tri meseca shvatio sa kim imam posla. Sto se mene tice,
u pitanju su najveci NEprofesionalci, da ne upotrebim neku ozbiljniju rec. Sve jedva funkcionise, u telefonskom
korisnickom servisu (kad se jave posle oko 20 minuta cekanja na vezi) nikad ne dobijes ono sto ti treba,
za svaku glupost moras da ides u korisnicki servis licno, sa potvrdom da si ti stvarno ti. Traze ti neke
licne podatke koji ih se zaista ne ticu (jer nisu oni policija). Iskreno, nisam mogao da verujem koliko
su zaostali. Tako da sad cekam jos 5 meseci da mi istekne obaveza pa da se vratim u telenor.

Poz.
 
Odgovor na temu

nidza_nis

Član broj: 164869
Poruke: 467
*.adsl.eunet.rs.



+31 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!21.01.2011. u 09:20 - pre 160 meseci
Citat:
Jbyn4e: ^^
Sta znaci konkretno "bitno menjaju" i "promena cena" - cega, pretplate, minuta, sms-a ili svega? Takodje, da li ce korisnik biti obavesten o promeni opstih uslova, ili ce korisnik morati da nagadja da se ugovor promenio? Nesto, kao , ti dodjes da raskines ugovor, a oni kazu, izvinite, ali opsti uslovi su promenjeni pre 2 meseca, samo smo to objavili pre 10 dana, tako da ne mozete da raskinete ugovor bez placanja penala... imali ste mogucnost da to saznate na Ursi Minor L:)



Obavestenje o POVECANJU CENA (dakle povecanje cene minuta, uspostave veze, smsa, pretplate, cega vec...). Ovo recimo ne ukljucuje promenu kao sto je 31.1. najavljena za 066KT, da od 1. februara 1000dinara za sve preinace u 500regularnih+500 u mts mrezi. I tome slicno. Jeste NENORMALNA promena, ali NIJE promena cene, niti promena OPSTIH USLOVA!!! Znaju go**ari kako da se zastite!

Cene pretplate, nacin tarifiranja i ostalo u postpaidu (MIX profili), sve su to promenili, ali sve to vazi za NOVE korisnike, stare koji ne PETLJAJU nista sa svojim paketima ovo nije zakacilo. Ako bi njima promenili cenu, onda bi imali uslov (u roku od 8 dana) da raskinu ugovor, iako su pod ugovornom obavezom. Tako ga bar tumachim.



 
Odgovor na temu

Perlicaboss
Lazarevac

Član broj: 277740
Poruke: 30
178.79.17.*



+6 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!22.01.2011. u 00:13 - pre 160 meseci
Ovo sada rade jeste da bi uzeli sto vise para jer kad prodaju Telekom sve ce biti bolje,mislim nece nesto bahato bolje ali mozda ce zadovoljavati kao sto rade trenutno vip i telenor ipak je stranac,stranac :)...
 
Odgovor na temu

freeworld
Srbija

Član broj: 250794
Poruke: 1333
212.200.65.*



+115 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!22.01.2011. u 14:40 - pre 160 meseci
Ma sigurno,posebno u fiksnoja telefoniji.
 
Odgovor na temu

DR83
BEOGRAD

Član broj: 38219
Poruke: 1230
*.adsl.verat.net.

Sajt: www.farmaceuti.com


+14 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!22.01.2011. u 16:38 - pre 160 meseci
Citat:
nidza_nis: Ako bi njima promenili cenu, onda bi imali uslov (u roku od 8 dana) da raskinu ugovor, iako su pod ugovornom obavezom. Tako ga bar tumachim.


Ja mislim da mts to tako ne tumaci, oni uostalomi nisu bili previse precizni sta sa korisnicima koji su pod ugovornom obavezom a kojima promene tj povecaju cene.

Nema sanse da ce im dozvoliti da tek tako raskinu ugovor.

Drugo, kod mtsa je, kao i u vecini drzavnih firmi, jedno teorija a drugo praksa tj ono sto pise na papiru i ne mora uvek da bude tako, znate da postoji i ona narodna da i na tarabi pise da je ....
 
Odgovor na temu

scylerx
nope
Beograd

Član broj: 146869
Poruke: 303
*.adsl-a-6.sezampro.rs.



+10 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!22.01.2011. u 20:47 - pre 160 meseci
Citat:
DR83: Ja mislim da mts to tako ne tumaci, oni uostalomi nisu bili previse precizni sta sa korisnicima koji su pod ugovornom obavezom a kojima promene tj povecaju cene.

Nema sanse da ce im dozvoliti da tek tako raskinu ugovor.

Drugo, kod mtsa je, kao i u vecini drzavnih firmi, jedno teorija a drugo praksa tj ono sto pise na papiru i ne mora uvek da bude tako, znate da postoji i ona narodna da i na tarabi pise da je ....

Piše da je ograda?
Manite se priče o tome da će biti bolje kada se utopi telekom.
http://www.youtube.com/watch?v=GZFX8QCA4JQ
 
Odgovor na temu

ZbogomADSL

Član broj: 278051
Poruke: 9
*.sbb.rs.



+4 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 12:30 - pre 160 meseci
Nakon višegodišnjeg korišćenja mts prepaida prešao sam na Telenor postpaid,rešio sam se bede.Telenor mreža je osetno kvalitetnija.Kvalitet se ispoljava u stabilnoj vezi (ne puca tokom razgovora kao kod mtsa),MNOGO boljem kvalitetu zvuka tokom razgovora,boljem radu GPRS-a,neuporedivo boljem korisničkom servisu...

 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 15:08 - pre 160 meseci
MTS jeste takav kakav jeste, ali ubedljivo najveci krsh je VIP mreza. Takve shabanije nigde nema. Da ne pominjem koliko je mreza nestabilna (a tamo gde je kao stabilna to je zahvaljujuci "nacionalnom romingu"). Vrh su mi definitivno likovi iz CC. Kakve budalastine ti ljudi ispricaju, sta god da ih pitas. Vrte deset recenica koje koriste za "resavanja" svakog pitanja koje im se postavi. Glumataju vrhunsku firmu, bacaju brdo kinte na nebulozne reklame, a ne umeju ni da postave sistem na SVOJE noge... Neka hvala, ali MTS ima bar svoju mrezu.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 19:03 - pre 160 meseci
Citat:
PRIMER 1: 20.januara uzmem MIX400, dobicu full besplatan saobracaj koji mogu da iskoristim U CELINI, a platicu pretplatu samo od 20-31 januara, odn. otprilike 1/3 iste (400din/30*11dana)?
Tako je.
Citat:

PRIMER 2: 10. feburara raskinem ugovor sa brojem na MIX400. Naravno dobijem full saobracaj 1. , i potrosio sam ga U CELINI. Placam pretplatu samo od 1-10. februara, odnosno isto otprilike 1/3, ili dobijem ceo iznos? Koliko mi se cini, ovde vazi da bih dobio racun sa iznosom za tih 10ak dana, moram i toliko besplatnog saobracaja MAXIMALNO da potrosim, odn... otprilike 1/3 saobracaja?
Dobijes pun iznos saobracaja za februar, a placas 1/3 racuna.
Citat:
PRIMER 3: Sta se desava ako MIX 400 koristim recimo od 10.januara do 20. januara? Dakle, samo 10ak dana, i raskinem pretpl.odnos. Koliki racun stigne?
Racun za 11 dana koriscenja, 1/3 pretplate, dobijas pun saobracaj.
 
Odgovor na temu

avala100

Član broj: 148763
Poruke: 383
..106.109.adsl.dyn.beotel.net.



+32 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 19:37 - pre 160 meseci
Citat:
zvezdasbg: MTS jeste takav kakav jeste, ali ubedljivo najveci krsh je VIP mreza. Takve shabanije nigde nema. Da ne pominjem koliko je mreza nestabilna (a tamo gde je kao stabilna to je zahvaljujuci "nacionalnom romingu"). Vrh su mi definitivno likovi iz CC. Kakve budalastine ti ljudi ispricaju, sta god da ih pitas. Vrte deset recenica koje koriste za "resavanja" svakog pitanja koje im se postavi. Glumataju vrhunsku firmu, bacaju brdo kinte na nebulozne reklame, a ne umeju ni da postave sistem na SVOJE noge... Neka hvala, ali MTS ima bar svoju mrezu.


Koji je ovo troll.
A uz to tvrdim, nakon dva meseca intenzivnog koriscenja (1.400 minuta, 200 MB, 69 SMS, 25 MMS) da apsolutno nista od navedenog nije tacno.
Nista gore nego kod drugih operatera.
Bar se neko u tom CC javi (sve sam resio telefonom, dva puta), sinoc sam cekao 17 minuta kod Telenora, pa se nisu javili. Kod MTS-a sam zadnji put cekao 30 min i zauvek odustao.
Sta je tu bolje? Ne razumem? Koja mreza? Koja usluga? Kupujmo domace? Cak i net radi brze nego KLIK.

"Do not feed the trolls"
 
Odgovor na temu

Toxter
NS

Član broj: 39393
Poruke: 317
*.dynamic.sbb.rs.



+6 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 19:59 - pre 160 meseci
Citat:
avala100: Koji je ovo troll.
A uz to tvrdim, nakon dva meseca intenzivnog koriscenja (1.400 minuta, 200 MB, 69 SMS, 25 MMS) da apsolutno nista od navedenog nije tacno.
Nista gore nego kod drugih operatera.
Bar se neko u tom CC javi (sve sam resio telefonom, dva puta), sinoc sam cekao 17 minuta kod Telenora, pa se nisu javili. Kod MTS-a sam zadnji put cekao 30 min i zauvek odustao.
Sta je tu bolje? Ne razumem? Koja mreza? Koja usluga? Kupujmo domace? Cak i net radi brze nego KLIK.

"Do not feed the trolls"


Presao sam na VIP sa MTS pre otprilike pola godine. Imam samo pozitivna iskustva za sada.

Pozdrav
Sad mu nije nista, ubio si ga k'o zeca...
 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 19:59 - pre 160 meseci
Ja danas dva puta zvao kol centar telekoma i cekanje nije bilo duze od (ali bukvalno) 30 sec! O chemu pricas bre ti?!
 
Odgovor na temu

miki069

Član broj: 161528
Poruke: 1951
212.200.34.*



+370 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!25.01.2011. u 21:44 - pre 160 meseci
Čekanje operatera kod MTS-a nije isto na pripejdu (prosek 20 minuta) i na postpejdu (prosek 3 minuta).
Tako bilo do skora.
Ne bih sada da proveravam, jer šabani mi to naplate 10 dinara + PDV.

Trljam oči i još uvek ne verujem, ali izgleda da su moderatori roknuli Milana Tarota.
Nema ga da laje.
 
Odgovor na temu

owim
BG centar

Član broj: 30480
Poruke: 3567
*.rs
Via: [es] mailing liste

Sajt: owim1.wordpress.com


+106 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!26.01.2011. u 01:25 - pre 160 meseci
^ Vreme cekanja dosta zavisi od trenutnih desavanja: pocetak
promocije, vise paralelnih promocija, ukidanje/promena usluga, a na
postpejdu posebno iskljucivanje brojeva (neizmireni racuni). E to je
kao dan kada se u postama isplacuju penzije -- ne moze se doci do
saltera, tj. do operatera.
 
Odgovor na temu

zvezdasbg
Neproizvodni radnik
Beograd

Član broj: 240663
Poruke: 705



+81 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!26.01.2011. u 13:53 - pre 160 meseci
Ja sam zvao sa pri-pejd kartice. Cisto info radi. Nemam nameru da branim MTS jer svi znamo kako u Srbiji funkcionisu drzavne firme, ali necemo sad bas toliko bacati go*vna...na njih i to po svaku cenu. Dok se nisu pojavili austrijski hoshtapleri i prevaranti ja sam bio ubedjen da od MTS ne postoji nista gore.
 
Odgovor na temu

avala100

Član broj: 148763
Poruke: 383
212.178.225.*



+32 Profil

icon Re: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!26.01.2011. u 16:11 - pre 160 meseci






[Ovu poruku

[Ovu poruku je menjao avala100 dana 27.01.2011. u 00:01 GMT+1]
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: Najnovije "klepanje" u mts Prepaid.! I Zbogom istom.!

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 13148 | Odgovora: 57 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.