Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

diskriminacija korisnika

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: diskriminacija korisnika

Strane: 1 2

[ Pregleda: 5506 | Odgovora: 23 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.ptt.rs.

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon diskriminacija korisnika15.01.2009. u 13:23 - pre 185 meseci
Dali vam se desavalo?
Da vas mts diskriminise po osnovu zaposlenja
Da vas mts diskriminise po osnovu godina

Postovani pokrecem ovu temu kako bi smo jasno stavili do znanja mts da moraju jasno istaknuti nacine po kojima korisnici mogu da kupe mobilne telefone,jer zbog obesti ili neznjanja zaposlenih u kompaniji MT:S neki korisnici nisu mogli da kupe telefon zbog toga sto su:
Studenti
nezaposleni
penzioneri
mladji punoletnici/tj imaju ispod 21 godine

Ovi uslovi nebi bili toliko sporni da imaju ikakvog obavestenja od mts, ali obavestenje o gore navedenim uslovima za dobijanje mogucnosti sklapanja ugovora nigde nepostoji....

Ovo je volja samo zaposlenih i njihovo slobodno uverenje moze jednom studentu dati mogucnost da sklopi, ugovor, dok drugi student to nece moci da uradi...

Hajde da jasno mt:s stavi u politiku kompanije ovakve uslove.

Telenor i VIP imaju proveru kreditnog biroa, i to je legitimno stavljeno u uslovima za kupovinu Telefona
zzviktor
 
Odgovor na temu

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 16:10 - pre 185 meseci
Svi ti parametri po kojima se određuje ko će dobiti telefon ili postpaid broj se u mt:s-u određuju "OFRLJE". Nisu propisani pravilima nego su određeni time da li je službenica u poslovnici tog dana naspavana i sita ili je nešto nervozna.
P.S. Pričam iz ličnog iskustva.
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 16:31 - pre 185 meseci
Pa naravno da su odradjeni lose, jer je komunikacija u samoj kompaniji
losa!!! U mts rade i medicinske sestre koji o mobilnoj telefoniji znaju kao
ja o sumu na srcu!!! Prima se u mts sve i svasta!!! Katastrofa!!!
zzviktor
 
Odgovor na temu

ORCA 2
Telekom Srbija A.D. - Direkcija za
komercijalne poslove
Beograd

Član broj: 176520
Poruke: 372
93.86.1.*

Sajt: www.open.telekom.rs


+7 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 16:33 - pre 185 meseci
Izvod iz OPŠTIH USLOVA UGOVORA o pretplati na usluge javne GSM digitalne mobilne telefonske mreže TELEKOM-a SRBIJA a.d.

član 2. - UGOVOR

2.1. Korišćenje usluga se odobrava na osnovu zahteva Korisnika za zaključivanje ugovora dodelom kartice sa procesorom koja se unosi u mobilni telefonski aparat i služi za identifikaciju Korisnika i omogućava korišćenje ugovorenih usluga.

2.2. Korisnik podnosi zahtev za zaključivanje ugovora u pismenoj formi na standardnom formularu Telekom-a Srbija i svojim potpisom potrvđuje verodostojnost datih podataka.

Podneti zahtev za zaključivanje ugovora obavezuje Korisnika 8 (osam) dana od dana podnošenja i u navedenom roku Telekom Srbija ima pravo opcije.

Ako Telekom Srbija u roku iz prethodnog stava ne zaključi ugovor Korisnik je oslobođen obaveze prema Telekom-u Srbija i može odbiti zaključivanje ugovora.

Telekom Srbija je obavezan da Korisnika obavesti o razlozima zbog kojih nije prihvaćen zahtev za zaključivanje ugovora.

--

To je član koji se primenjuje prilikom podnošenja Zahteva za zasnivanje pretplatničkog odnosa, uz kupovinu mobilnog telefonskog aparata po povlašćenoj ceni.
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 16:55 - pre 185 meseci
Sve je to lepo ali to nigde jasno ne stoji na site, a i kako to da npr u
jednom korisnickom servisu na trgu Nikole Pasica, meni traze proveru back
office, koja je odobrena i ako sam kao mladji punoletni gradjanin bez ikakve
provere dobio telefon tri godine pre toga!!!

Ja u medju vremenu odustajem od kupovine e 250 koji sam hteo kada su mi
trazili proveru i posle tri meseca odlazim u korisnicki u Kralja Aleksandra
i bez ikakve provere osim one na licu mesta sklapam ugovor za nokia 6120c...

Napominjem da sam i u jednomi u drugom slucaju bio student!!!

Ps. korisnicki na trgu Nikole Pasica je ocajno mesto puno isfrustriranih
sluzbenika, koji su zahvaljujuci losoj organizaciji vrlo ne ljubazni, uvek
kada sam tamo otisao imao sam problema i bilo mi je neugodno...

Korisnicki u Kralja Aleksandra ( zgrada lole) je super organizovana ima jako
ljubazne sluzbenike,veoma dobro i kvalitetno organizovana i dobra sluzba...
zzviktor
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.exe-net.net.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 17:58 - pre 185 meseci
Ovde problem nije samo uzimanje telefona, vec se ljudima desava da ni obican postpaid ne mogu da uzmu (bez ugovorne obaveze). Cak su ljudi imali problema i sa 066 kontrolom troskova.

U Telenor mozete da odete i za 10-ak minuta sklopite postpaid ugovor (bez telefona). Jedino vam treba licna karta. Tako je bilo i za vreme mobtela. Ja sam svoj postpaid ugovor sa tom kompanijom sklopio 20-ak dana nakon 18. rodjendana (2004. godine). Taj postpaid koristim i danas bez ikakvih problema. Dok kod mt:s-a se nikad ne zna.

Koja je to glupost da jednom mom poznaniku koji ima 19 godina (student) i hteo je da uzme 066 sa kontrolom troskova, kazu da mora roditelje da dovede?! Zasto da dovodi roditelje, gde to pise?

Kod Vip-a je praksa da se ukoliko nemate stalna primanja pri zakljucivanju ugovora platite 2 ili 3 racuna unapred, a da onda sledecih 4 ili 6 meseci (ne secam se tacno) placate samo polovinu pretplate. Kod Telenora ako ste korisnik mreze koji je izmirio 6 mesecnih racuna, i nije bio iskljucen za to vreme zbog ne placenih racuna imate pravo da sklopite aneks ugovora i uzmete telefon.

Jedino se kod mt:s-a nista ne zna i ide se na srecu.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 18:12 - pre 185 meseci
slobodan milivojevic
Jedino se kod mt:s-a nista ne zna i ide se na srecu.

Podpisujem ovo!!!
zzviktor
 
Odgovor na temu

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika15.01.2009. u 21:20 - pre 185 meseci
Ma nemojte se čuditi što su u mt:s-u nekome sa 19 godina tražili roditelje... pa meni su bre u mt:s poslovnici u Novom Sadu rekli da mi treba potpis roditelja jer NEMAM PUNE 23 GODINE. Hteo sam samo da uzmem postpaid broj, ništa više! Ne telefon! A što je još smešnije, cela priča je izgledala ovako.
Prvo odem i samo sa ličnom kartom dobijem jedan postpaid broj Zatim za možda oko dva meseca odem da uzmem drugi postpaid broj, a službenica čim mi je videla ličnu kartu kaže: "Nemate pune 23 godine tako da moraju roditelji da vam se potpišu." Haaa??? Ja je pitam "Pa kako sam samo sa ličnom kartom pre dva meseca dobio postpaid broj?" a ona mi kaže: "Pa ne znam ni ja kako ste vi dobili taj broj!". Onda pozovem 788 i pitam koliko godina neko treba da ima da bi dobio broj samo uz ličnu kartu, bez roditelja, a operater mi kaže: "Pa to zavisi od poslovnice do poslovnice...". Ma šta bre od poslovnice do poslovnice kad je to u mom slučaju zavisilo od službenice do službenice! Na kraju sam dobio broj jer sam pisao neku molbu pa me onda neka "teta" iz mt:s-a zvala i propitivala šta će mi taj postpaid broj, šta ću da radim sa drugim postpaid brojem koji imam, koji je broj fiksnog telefona od stana gde mi roditelji žive... hahah ma još mi je smešno kad se setim! Znam još ljudi koje su sa mt:s-om prolazili kroz ovakve ili slične stvari. Strađno!!!
 
Odgovor na temu

Java Beograd
Novi Beograd

Član broj: 11890
Poruke: 9446
212.200.68.*



+10246 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika16.01.2009. u 09:03 - pre 185 meseci
@enthusy
Ne razumem zašto si sam, pri zdravoj svesti, svojevoljno, pristao na ovakvu diskriminaciju ?! Mislim, izvini, ali zaslužio si sve šta ti se desilo !
OTPOR blokadi ulica, OTPOR blokiranom Beogradu, OTPOR blokiranoj Srbiji
 
Odgovor na temu

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika16.01.2009. u 11:45 - pre 185 meseci
Zašto sam pristao na tu diskriminaciju? Pa zato što nisam imao drugog izbora jer mi je trebao postpaid broj i to baš mt:s-ov. Zašto baš mt:s-ov? Zato što sam često u m:tel mreži Republike Srpske, a tu mi je roaming sa mt:s brojem mnogo jeftiniji nego sa Telenor ili Vip brojem. A inače da nije toga ja bih odavno bio na Telenor mreži.
 
Odgovor na temu

miki_250
milan markovic
beograd

Član broj: 81008
Poruke: 211
93.86.155.*



+2 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika17.01.2009. u 22:15 - pre 184 meseci
polovinu zaposlenih u korisnickom cine tu*ani.... puni kopleksa (neki zbog ne znanja..ne zavrsene skole...licnih koplexa itd...)i onda od nicega mora da se napravi nauka ....da bih se pokazala poslovnost-citati glupost zaposlenih...stim sto naravno ima i ok i veoma ljubaznih sluzbenika a to samo ako naletite na njih da vaas usluze.....

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 18.01.2009. u 12:52 GMT+1]
 
Odgovor na temu

Jbyn4e

Član broj: 422
Poruke: 6049
*.ptt.rs.



+257 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika18.01.2009. u 08:05 - pre 184 meseci
[offtopic]
malo gramatike na ES, izmedju ostalog...:
http://www.elitesecurity.org/t...ravopis-srpskog-jezika-on-line
http://www.elitesecurity.org/t163811-gramatika-pravopis
http://www.elitesecurity.org/t...Lingvistika-Gramatika-pravopis
http://www.elitesecurity.org/t127112-0
http://www.elitesecurity.org/t...-Pravopis-Zarez-iza-skracenice
http://www.elitesecurity.org/t277832-0
[/offtopic]

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 18.01.2009. u 12:51 GMT+1]
Kad sve ostalo zakaže, pročitaj uputstvo...
 
Odgovor na temu

slobapet
Slobodan Petrovic
www.SoftisPlus.rs
NIS- Cair

Član broj: 31347
Poruke: 91
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.SoftisPlus.rs


+1 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika18.01.2009. u 22:22 - pre 184 meseci
da i ja dodam moj slucaj

pre 4-5 godina otprilike sa pojavom 065 resim da predjem na postpaid
meni koji sam tada imao preko 22 god nisu hteli da daju broj jer sam student
resenje je bilo da roditelj sklopi ugovor. telefon me nije interesovao, znaci cist postpaid ugovor, samo kartica
znaci sad ne znam kako se zove ali isao je uz to i izjava o primanjima u firmi overena, naravno.
kopija licnog dokumenta sa slikom, i ko za maler tad cale menjao LK i mi ponesemo pasos, koji je inace naveden kao mogucnost.
ne gospoda traze iskljucivo licnu kartu, ma objasnjavaj, nudi pasos, jok nista.
i sad sta cu izvucem nekako na majkino ime. dan danas kad imam i najmanji problem vuci je sa sobom da resi umesto mene.
call centar kad zovem i treba mi neki upit, imam sve podatke, oni traze zenski glas. nijedan racun nemam ni dan zakasnjenja i idalje se spremam na neku novu neprijatnost.
a da prenosim sada na moje ime pa da me prenos kosta kao novi ugovor, neka im hvala.

pored sada realno loseg nivoa kvaliteta usluga malo toga me jos drzi za mts.
 
Odgovor na temu

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 00:25 - pre 184 meseci
@Slobapet
Nije teško prebaciti broj na svoje ime. Ja sam to radio pre oko godinu i po dana. Samo sam otišao sa vlasnikom broja u poslovnicu, obojica smo dali lične karte, potpisali neki papir, sačekali da radnica zavši njen deo posla na kompjuteru i to je to. Ne sećam se da sam išta platio, a ako jesam onda je to bilo nešto sitno pa sam to i zanemario. Za par minuta gotov posao. A veruj mi da je mnogo stvari lakše kada je broj na tvoje ime, mada čini mi se da to već znaš.
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 00:47 - pre 184 meseci
Hteo sam da uzmem broj0654xxxxx medjutim kazu da 065 na 4xxxxx ne mogu da
uzmem niti jedan broj na 4 i!!! Od svojih insidera sam dobio sledece info
brojevi koji se ne mogu uzimati na 065 na post pajdu su sa pocetnim ciframa:
0,1,4,6,7

Zasto neko iz telekoma ne shvati da ovakvim ponasanjem gubi korisnike tj
gubi smisao numeracija065...

Ako im trebaju pre paid brojevi neka reaktiviraju stare odavno ugasene,
ovako ne dobijaju nista, a gube mnogo...
zzviktor
 
Odgovor na temu

nikola87
nikola87
Beograd

Član broj: 20842
Poruke: 446
*.ptt.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 02:09 - pre 184 meseci
Citat:
zzviktor: Hteo sam da uzmem broj0654xxxxx medjutim kazu da 065 na 4xxxxx ne mogu da
uzmem niti jedan broj na 4 i!!! Od svojih insidera sam dobio sledece info
brojevi koji se ne mogu uzimati na 065 na post pajdu su sa pocetnim ciframa:
0,1,4,6,7


nesto su ti losi insajderi.. ja imam 065 6...... postpaid broj...
 
Odgovor na temu

srdjan_m
Programer
St.Pazova

Član broj: 29217
Poruke: 262
*.static.sbb.rs.



+12 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 09:17 - pre 184 meseci
Citat:
nikola87: nesto su ti losi insajderi.. ja imam 065 6...... postpaid broj...


A ja 065 6xxxxxx pripejd-:)
 
Odgovor na temu

zzviktor
Viktor Zivojinovic
Pravni asistent
serbia

Član broj: 150354
Poruke: 1246
*.com
Via: [es] mailing liste

Sajt: www.osmehmolim.org.rs


+10 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 09:24 - pre 184 meseci
Nikola87:
"nesto su ti losi insajderi.. ja imam 065 6...... postpaid broj...
> "

Pa i ja imam, br na 6xxx ali od kada su poceli sa pre paid kampanjama na 065
ova numeracija je samo za pre paid...

Mislim da ce tako biti i na 4xx numeraciju...
zzviktor
 
Odgovor na temu

slobapet
Slobodan Petrovic
www.SoftisPlus.rs
NIS- Cair

Član broj: 31347
Poruke: 91
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: www.SoftisPlus.rs


+1 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 12:55 - pre 184 meseci
@enthusy
hvala, nisam znao da je sad tako

sto se tice numeracije, moguce da su sada neke pocetne na 065 blokirali.
ja imam postpaid na 065 4... ali kao sto sam gore napomenuo star je nekih 4-5 godina od pojave
 
Odgovor na temu

enthusy
Novi Sad

Član broj: 148999
Poruke: 527
*.dynamic.sbb.rs.



+15 Profil

icon Re: diskriminacija korisnika19.01.2009. u 13:11 - pre 184 meseci
Odavno je postojala zabrana za 065 koji su počinjali sa 0, 1 i 7 ako se ne varam. A te ostale zabrane su verovatno dodali kada je izašao prepaid.
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: MTS - korisnički servis :: diskriminacija korisnika

Strane: 1 2

[ Pregleda: 5506 | Odgovora: 23 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.