Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Novi cenovnik SBB interneta

[es] :: ISP :: Novi cenovnik SBB interneta

Strane: << < .. 12 13 14 15 16 17 18

[ Pregleda: 102189 | Odgovora: 350 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

djricky
IT & Network Engineer
AS200305
Beograd

SuperModerator
Član broj: 1046
Poruke: 4042
*.adsl.verat.net.

Sajt: https://v6.rs


+225 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta05.10.2008. u 21:23 - pre 188 meseci
inace sad se setih jedne mnogo bitne stvari:

polako sirokom narodnom telu postaju dostupne velike brzine pristupa internetu, sto ce dovesti do jednog novog problema...
gomila će žešće da se razočara kada shvati da sa velikog broja sajtova neće moći da dl'uju brzinama vecim od 3-4 megabita!

znam, jer se secam kako je meni bilo kad mi je pre par godina dopalo ruku stotinak megabita, polupraznih... znate onaj osećaj kad pomisliste da možete da skinete ceo Internet?
e, pa, pripremite se za neurozu! jer sem microsoft.com, apple.com i jos par nekih... ostalo uglavnom ide mnogo sporije nego sto ocekujete....

“Choose a job you like, and you will never have to work a day of your life”
“Looking at small advantages prevents great affairs from being accomplished”

"Great power comes with great electricity bills"
"The fact that there's a highway to Hell but only a stairway to Heaven says a lot about
anticipated traffic volume"
"Fate: protects fools, little children, and ships named NCC-1701"
 
Odgovor na temu

Tipkaros
student

Član broj: 196056
Poruke: 3
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta05.10.2008. u 22:03 - pre 188 meseci
Vidim da se na prethodnih par strana raspravljalo o brzini downloada od povecanja brzine interneta, ali ima jedna tema koja je mnogo bitnija od toga nama online igracima.

pre: Dok sbb nije povecao brzine interneta, ja sam sa svojim 256/128 flatom pingovao google i response time je uvek oko 140ms. Mogao sam 5 min da ostavim da se pinguje i kad bih pregledao celu listu, ne bih video nijedan broj preko 160.

posle: Nakon sto je sbb povecao brzine interneta, ja sa svojim novim 384/192 flatom pingujem google i response time je potpuno nestabilan, osim tek posle 3 sata ujutru. U najboljem slucaju negde preko dana (ranije popodne) imam 5-6 pinga zaredom od oko 180ms i onda jedan od 400+ (ponekad i 700, ponekad i timeout!!!). Online gejmerima je to poznato kao "spajk". Kako se blizi veče situacija je sve losija, a najlosija je u ovo sada vreme izmedju 22h i 00h kada je najnizi response time oko 230ms, posle 3 takva ide par od 300+, a svaki 7. ping ima response time od preko 600ms. Posle 3:00-4:00 nocu, response time je oko 160ms i stabilan je.

u praksi: Ko igra Dotu zna koliko je bitno da nema lagove, o spajkovima necu ni da govorim. Dotu je sada moguce iole normalno igrati samo nocu posle 3:00. Call of Duty je moguce igrati i preko dana jer lag ne utice bas u tolikoj meri kao u Doti. Medjutim, u ovo vreme sada nije moguce igrati apsolutno nista. Stavise, vec posle 20h cest je slucaj da pri kacenju na neki Call of Duty server budem kickovan sa porukom "for low ping players only" i kad pogledam vidim da mi je ingame ping dobrano preko 200. Ne igram CS, ali sam od ljudi koji igraju cuo da im je ping bukvalno dupliran otkako je sbb povecao brzine neta.

zakljucak: Ovo sto sam izneo ovde su cvrste, neosporne cinjenice. Vreme pojava problema se poklapa sa vremenom povecanja brzina od strane sbb-a. Sbb je cak i prestao da govori korisnicima da "imaju virus" jer su shvatili da to vise ne pali. Sada je nov izgovor "radovi na mrezi", ali koji to jos radovi na mrezi traju 2 nedelje ili koliko je vec proslo od tog ubrzanja interneta...

Poceo sam da pravim screenshotove pingova googla na svaka dva sata i to cu da okacim na forumu sbb-a pa da vidimo kako ce da mi objasne da se radovi obavljaju bas svakog dana i to bas izmedju 22h i 00h uvece.

Stabilan internet je bitniji od brzog interneta. Rec "brzog" je potrebno staviti pod navodnice jer te tako velike brzine koje kod nas izazivaju nestabilnost interneta su otprilike 5 puta manje nego sto je za iste pare moguce imati u zemljama u okruzenju. Kada vec ionako imamo bedan internet, zasto ga ubrzavati u, relativno gledano, i dalje bedan internet, makar nek nam ga ostave stabilnog.
 
Odgovor na temu

bachi
Vladimir Vučićević
System administrator
Beograd, Srbija

Član broj: 17912
Poruke: 5316

Sajt: www.bachi.in.rs


+2826 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 08:09 - pre 188 meseci
Tipkaros, Idi na http://192.168.100.1 i pogledaj koja je modulacija na upstreamu. Verovatno imaš QPSK i zato ti je visok latency. U prevodu - i ti zrači tehničku podršku + ako znaš i komšije, zračite ih svi. :)
... Vladimir Vučićević aka. Bachi
~~~ www.bachi.in.rs <<<<>>>> [email protected]
>>> It's nice to be important, but it's more important to be nice...
 
Odgovor na temu

fdafsd

Član broj: 134095
Poruke: 183
67.159.44.*



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 14:32 - pre 188 meseci
Citat:
Zasto ne postoji taj sporiji i jeftiniji paket je i meni cudno ali izgleda da su pravili neku racunicu da bi onda vecina korisnika uzimali samo taj paket i onda ga arcili po toj super ceni i pravili gubitke.
A sada ne arče i ne prave gubitke(?) kada plaćaju flat pakete po ne-super ceni? Kakva logika...
Korisnici više arče flat pakete onda kada su primorani da za njih plaćaju veću cenu.

Ako SBB može da daje 1024/128k za 18 evra, ne vidim zbog čega ne može da ponudi 512/64k za nekih 10 evra. Ako je Bugarima isplativo da daju 5 Mbps flat za 10 evra, zašto SBB-u nije isplativo barem 512 kbps po istoj ceni?
 
Odgovor na temu

badYU17
Čačak

Član broj: 37104
Poruke: 25
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 15:44 - pre 188 meseci
Citat:
fdafsd: A sada ne arče i ne prave gubitke(?) kada plaćaju flat pakete po ne-super ceni? Kakva logika...
Korisnici više arče flat pakete onda kada su primorani da za njih plaćaju veću cenu.

Ako SBB može da daje 1024/128k za 18 evra, ne vidim zbog čega ne može da ponudi 512/64k za nekih 10 evra. Ako je Bugarima isplativo da daju 5 Mbps flat za 10 evra, zašto SBB-u nije isplativo barem 512 kbps po istoj ceni?


Izgleda da ne arce toliko koliko mi mislimo, ti izgleda uvek imas neke informacije i znas bolje od drugih, jesi li mozda gledao u finansijski izvestaj sbb-a pa znas ili nagadjas koliki su im troskovi a koliki prihodi? Ocito je da im se ne isplati da daju 512/64 za 10 evra, a zasto je to tako pitaj menadzment sbb-a, sto bih se ja sa tim zamlacivao i nagadjao.

A to sto je u bugarskoj 10 evra ne znaci nista jer oni imaju sigurno 4,5 takvih provajdera i verovatno se bore za svakog korisnika i vlada ostra konkurencija, imaju mnogo bolju opticku mrezu po celoj zemlji i nemaju problem sa nacionalnim operaterom kao sto je to ovde slucaj.

Kod nas broadband i uopste broj ljudi koji koriste racunar je jako mali u odnosu na okruzenje, kad se to promeni i omasovi i kad svako domacinstvo bude imalo racunar i prikljucak za internet onda ce verovatno biti svrhe i za 512/64 i za 500 dinara.
 
Odgovor na temu

fdafsd

Član broj: 134095
Poruke: 183
67.159.44.*



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 17:21 - pre 188 meseci
Citat:
Izgleda da ne arce toliko koliko mi mislimo
Pa ako ne arče ono što plaćaju skupo, zašto bi arčili ono što bi plaćali jeftino?

Citat:
Ocito je da im se ne isplati da daju 512/64 za 10 evra, a zasto je to tako pitaj menadzment sbb-a, sto bih se ja sa tim zamlacivao i nagadjao.
Zašto se onda zamlaćuješ ovom temom kad ne možeš dati konkretan odgovor?

Citat:
A to sto je u bugarskoj 10 evra ne znaci nista jer oni imaju sigurno 4,5 takvih provajdera i verovatno se bore za svakog korisnika i vlada ostra konkurencija
Dakle, to je u pitanju - ne radi se o neisplativosti nego se koristi prilika da se što više napune džepovi SBB-ovog vlasnika dok se u Srbiji ne stvori jača konkurencija.

Citat:
imaju mnogo bolju opticku mrezu po celoj zemlji
Šta, SBB zbog lošije optike može da ponudi 1-2-3 Mbps al' ne može 512 kbps?

Citat:
i nemaju problem sa nacionalnim operaterom kao sto je to ovde slucaj.
Zato i ne očekujemo istu brzinu, nego deseti deo od iste.

Citat:
Kod nas broadband i uopste broj ljudi koji koriste racunar je jako mali u odnosu na okruzenje, kad se to promeni i omasovi i kad svako domacinstvo bude imalo racunar i prikljucak za internet onda ce verovatno biti svrhe i za 512/64 i za 500 dinara.
A sada nema svrhe jer ljudima to ne treba?
 
Odgovor na temu

Fac Ut Vivas
Ljuban Velagić
Beograd

Član broj: 75956
Poruke: 953
89.110.198.*



+11 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 20:35 - pre 188 meseci
To se znalo od kada je krenuo broadband internet kod nas... Znalo se da se cene neće smanjivati, nego da će se protok uvećavati. To sam tada na početku ADSL-a čuo od ljudi iz Hrvatske, da je kod njih tako bilo.
Provajderima je valjda isplativije da od korisnika uzmu 1500 umesto 1000 dinara, bez obzira da li će korisniku dati 256 Kbps ili 512 Kbps.
 
Odgovor na temu

badYU17
Čačak

Član broj: 37104
Poruke: 25
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 20:50 - pre 188 meseci
@fdafsd

Postajes dosadan, sta si se uhvatio za tih 512kbps, evo ja necu toliko, hocu 128kbps flat za 250 din. Treba mi za povremen surf i email i ne treba mi vise. Niko nece da spusta svoju zaradu ako ne mora samo zato sto sacica ljudi tako zeli i ako jos uvek nije primorana od strane konkurencije.

Ih sto mrzim multi quote al ajde:

Citat:
Pa ako ne arče ono što plaćaju skupo, zašto bi arčili ono što bi plaćali jeftino?


Zato sto se nece desiti da uopste imaju tako nisku cenu jer provajderi to nece uraditi sve dok im to ne bude nametnula zestoka konkurencija. Toga jos nema pa zato i imamo ovakvu situaciju.

Citat:
Zašto se onda zamlaćuješ ovom temom kad ne možeš dati konkretan odgovor?


Pazi ja bar znam da nemam konkretan odgovor kad nisam 100 posto upoznat sa svim detaljima u vezi sa necim ali ne vidim sto bi me to sprecilo da se kako ti kazes "zamlaćujem". Da neces mozda ti da mi zabranis sta cu da pricam po javnom forumu gde jos uvek nisam nikoga vredjao ili krsio neka pravila.

Citat:
Dakle, to je u pitanju - ne radi se o neisplativosti nego se koristi prilika da se što više napune džepovi SBB-ovog vlasnika dok se u Srbiji ne stvori jača konkurencija.


A jel te to cudi u ovakvoj drzavi?

Citat:
Šta, SBB zbog lošije optike može da ponudi 1-2-3 Mbps al' ne može 512 kbps?


Opet ti sa 512. Ja hocu 128 za 250 dinara? Jel mogu da ih dobijem, ali ja to stvarno zelim, zasto to nema, zasto mene niko nije pitao kad se na trzistu to odredjivalo?

Citat:
Zato i ne očekujemo istu brzinu, nego deseti deo od iste.


Ali za cenu koju ti odredis? Ma i ja hocu da eps prepravi one njihove komplikovane tarife gde na racunu nista ne razumem i da im placam onoliko koliko ja hocu. Vidis, slazemo se bar u necemu, obojica zelimo da napravimo pravedan tarifni sistem sto za struju sto za telekomunikacije.

Citat:
A sada nema svrhe jer ljudima to ne treba?


Ono sto likovi kao ti ili ja smatramo da ovoj zemlji treba nema mnogo znacaja sve dok i ogromna vecina ne pocne da razmislja slicno kao i mi.[/quote]
 
Odgovor na temu

dexkg
Centar za IT i PS ZO

Član broj: 133356
Poruke: 353
79.101.83.*

Sajt: www.sindikat-kragujevac.o..


+2 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 23:03 - pre 188 meseci
Jos uvek nista od povecanja, zna li neko nesto
Bolji je gram prakse nego sto tona teorije
 
Odgovor na temu

fdafsd

Član broj: 134095
Poruke: 183
67.159.44.*



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta06.10.2008. u 23:22 - pre 188 meseci
Citat:
Postajes dosadan
Neću više...


Citat:
Jos uvek nista od povecanja
Kako bre ništa? Pa povećali su prošlog meseca. Ti bi izgleda svakog meseca po jedno povećanje?
 
Odgovor na temu

mmix
Miljan Mitrović
Profesorkin muz
Passau, Deutschland

SuperModerator
Član broj: 17944
Poruke: 6041



+4631 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta07.10.2008. u 10:57 - pre 188 meseci
Hmmm, sad videh u jucerasnjem blicu reklamu za rasprodaju sezampro linkova, i nesto mi "konspirativno" deluje Deluje kao slicna otimacina za korisnike pred povecanje linka.
Pise da se paketi na rasprodaji ukidaju 15.10. (ovo je kao nacin da ih zadrzis jos tri meseca a po nizoj ceni) a radi se o sasvim standardnim paketima (HOME 512, 1024, 1536) bez 256, pa ako se oni ukidaju ne ostaje im nista konkretno za prodaju Osim ako se ne ide na poduplavanje linkova (256->512, etc).
Sasvim "slucajno" taj datum se poklapa sa datumom otvaranja IPTVa za javnost i selektivnog povecanja aDSL, bar za IPTV korisnike (koliko vidim u IPTV temi on ide preko limitiranog 10mbps/1mbps adsl linka). Mozda ce 15.10. ipak biti neko povecanje u ADSLu i za neIPTV korisnike kao odgovor na SBBovo povecanje?


Sloba je za 12 godina promenio antropološki kod srpskog naroda. On je od jednog naroda koji je bio veseo, pomalo površan, od jednog naroda koji je bio znatiželjan, koji je voleo da vidi, da putuje, da upozna,
od naroda koji je bio kosmopolitski napravio narod koji je namršten, mrzovoljan, sumnjicav, zaplašen, narod koji se stalno nešto žali, kome je stalno neko kriv… - Z.Đinđić
 
Odgovor na temu

shut_down
Bg

Član broj: 115337
Poruke: 256
*.ptt.yu.



+37 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta08.10.2008. u 11:40 - pre 188 meseci
Citat:
fdafsd: Kako bre ništa? Pa povećali su prošlog meseca. Ti bi izgleda svakog meseca po jedno povećanje?


Verovatno je mislio na Lelekom bandite :P i ADSL - samo nije to naveo.
 
Odgovor na temu

djricky
IT & Network Engineer
AS200305
Beograd

SuperModerator
Član broj: 1046
Poruke: 4042
*.ricky.verat.net.

Sajt: https://v6.rs


+225 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta08.10.2008. u 12:06 - pre 188 meseci
drzite se teme, ovo nije tema o telekomu i adsl-u....
“Choose a job you like, and you will never have to work a day of your life”
“Looking at small advantages prevents great affairs from being accomplished”

"Great power comes with great electricity bills"
"The fact that there's a highway to Hell but only a stairway to Heaven says a lot about
anticipated traffic volume"
"Fate: protects fools, little children, and ships named NCC-1701"
 
Odgovor na temu

shut_down
Bg

Član broj: 115337
Poruke: 256
*.ptt.yu.



+37 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta08.10.2008. u 12:24 - pre 188 meseci
Citat:
djricky: inace sad se setih jedne mnogo bitne stvari:

polako sirokom narodnom telu postaju dostupne velike brzine pristupa internetu, sto ce dovesti do jednog novog problema...
gomila će žešće da se razočara kada shvati da sa velikog broja sajtova neće moći da dl'uju brzinama vecim od 3-4 megabita!


Ti se secas te stvari a ja se setih multi-download-a :P Ili ti download sa 10+ sajtova istovremeno :P
 
Odgovor na temu

X Files
Vladimir Stefanovic
Pozarevac

SuperModerator
Član broj: 15100
Poruke: 4901
*.tekostolac.co.yu.

Jabber: xfiles@elitesecurity.org


+638 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta08.10.2008. u 12:41 - pre 188 meseci
Citat:

znam, jer se secam kako je meni bilo kad mi je pre par godina dopalo ruku stotinak megabita, polupraznih... znate onaj osećaj kad pomisliste da možete da skinete ceo Internet?

He, he... ne znamo za taj osecaj, barem ja ne znam :(
Ali o tom osećaju mi je pričao kolega koji radi u crnogorskom Monetu (mobilni provajder) kada su dobili neki 'direktan link' od Internet provajdera (cg.yu) jer su delili istu zgradu...

Što se tiče cena SBB Interneta, lično koristim pre-paid pakete i za mene su cene aproksimativno iste. Jednostavno, za ISTE pare dobijem više GB. Ali istovremeno su mi i "obavezna davanja" megabajta porasla, u smislu potreba (auto)update-ovanjem programa i sl.

BTW, kod ovih pre-paid paketa se SBB-u i isplati da dodele najveće moguće brzine jer time de facto navuku ljude na download, čime se pre potroši ono što je uplaćeno.

P.S.

EDIT:
Pravo pojeftinjenje bi bilo kada bi u rubrici gde piše 60 dana stajalo 120.
http://www.sbb.co.yu/cms/view.php?id=359

(ovo mi je postalo jasno samo na osnovu poznavanja potreba mnogih stanara u zgradi gde živim)
 
Odgovor na temu

THEPRODIGY
Stefan Mihajlovic
Beograd, Zvezdara

Član broj: 76363
Poruke: 234
*.dynamic.sbb.rs.

Sajt: +381640142525


Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta14.10.2008. u 20:15 - pre 188 meseci
1870 dinara = flat business / televizija free (600 kinti or so) / fixed ip / radi kao san... 1024/128 , kad kazem radi on radi i to punom brzinom!!!
Registered linux user #483732
Registrovani korisnik linux u Srbiji #1544
Registered ubuntu user #25959
 
Odgovor na temu

pringles80
sysadmin
NBG

Član broj: 67842
Poruke: 124



+5 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta15.10.2008. u 19:19 - pre 188 meseci
Sacekao sam da SBB malo optimizuje mrezu za nove flat pakete, oduvek sam bio na 1024/512 kod njih, ostalo mi jos malo dana na tom paketu pa sam jutros odlucio da promenim na 3072/384 cisto da isprobam. Kad su uveli nove pakete imao sam par dana dosta problema i sa 1024/512 ali kad-tad se sve to sredilo i opet sam imao punu brzinu 24h dnevno. Sa ovim novim paketom sam najvise video 371.54 KB/s, evo kako izgleda pre i posle:



Download je mnogo bolji naravno, malo ce da mi nedostaje upload ali prezivecu. Ucitavanje web stranica i streaming klipova je uocljivo brze, ostajem na 3072/384 dok se ne poveca opet :P

 
Odgovor na temu

Bojan Ferrari
Pančevo

Član broj: 98225
Poruke: 482
195.252.78.*

Sajt: www.exyuteam.org


Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta16.10.2008. u 11:12 - pre 188 meseci
Citat:
pringles80: Sacekao sam da SBB malo optimizuje mrezu za nove flat pakete, oduvek sam bio na 1024/512 kod njih, ostalo mi jos malo dana na tom paketu pa sam jutros odlucio da promenim na 3072/384 cisto da isprobam. Kad su uveli nove pakete imao sam par dana dosta problema i sa 1024/512 ali kad-tad se sve to sredilo i opet sam imao punu brzinu 24h dnevno. Sa ovim novim paketom sam najvise video 371.54 KB/s, evo kako izgleda pre i posle:



Download je mnogo bolji naravno, malo ce da mi nedostaje upload ali prezivecu. Ucitavanje web stranica i streaming klipova je uocljivo brze, ostajem na 3072/384 dok se ne poveca opet :P

Ma boli te uvo.
I taj upload nije za bacanje.
Prosle godine sa imao 1Mbps pa sam napunio hard od 160GB za par dana.
A kamoli da imam ovo cudo kao ti.
>>FuCk tHe CoLa FuCk tHe PiCa aLL I nEeD iS sLjIvOvIcA<<
>> Dj Mad>>
 
Odgovor na temu

viktor77
Pancevo

Član broj: 81734
Poruke: 4
*.3dnet.co.yu.



Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta30.10.2008. u 20:00 - pre 187 meseci
Moje iskustvo sto se tice SBB-a i "brzog" interneta :

Posto sam citao kakva Vi imate iskustava odlucio sam i ja da probam taj famozni SBB.
Cene su mi se cinile sasvim Ok. (ovih novih paketa)

Prijavio sam se za uvodjenje 17.10 a monteri su mi dosli 19.10 i zavrsili sve za 15 min. Odusevio sam se....
Al ne lezi vraze..

Tu pocinje moljenje tehnicke podrske da mi aktiviraju ono sto sam uplatio....
Zvao sam svaki drugi dan, dva puta dnevno. Oni su jos dva puta poslali montere koji su svaki put ustanovili da je sve u najboljem redu, da je signal odlican i njihovim pozivom u centralu utvrdili da mi paket nije aktiviran.
Platio i jos treba da ih molim.
Pa koliki balvan treba da bude covek da bi ga zaposlili u tehnickoj podrsci SBB-a. Gde ih nalaze?

Moram da priznam da su ovi momci iz terenske sluzbe,koji su dolazili kod mene, brzi, efikasni i korektni. Al ovi u centrali .... Nemam reci.

Danas sam otisao u Kralja Petra 55 sa zvanicnim zahtevom za povracaj sredstava zbog neizmirenih obaveza od strane SBB-a.
I gle cuda. Dosli su do zakljucka da mi Internet paket nije aktiviran, i da oni mogu odmah da ga aktiviraju.
Naravno, odbio sam.

Nadam se da nije offtopic.
Ali zbog prethodnih postova sam odlucio da isprobam SBB, i gorko se kajem zbog toga...

 
Odgovor na temu

telemajstor
IT ing
Novi Beograd

Član broj: 193724
Poruke: 60
*.dynamic.sbb.rs.



+17 Profil

icon Re: Novi cenovnik SBB interneta30.10.2008. u 23:01 - pre 187 meseci
Citat:
viktor77: Moje iskustvo sto se tice SBB-a i "brzog" interneta :

Posto sam citao kakva Vi imate iskustava odlucio sam i ja da probam taj famozni SBB.
Cene su mi se cinile sasvim Ok. (ovih novih paketa)

Prijavio sam se za uvodjenje 17.10 a monteri su mi dosli 19.10 i zavrsili sve za 15 min. Odusevio sam se....
Al ne lezi vraze..

Tu pocinje moljenje tehnicke podrske da mi aktiviraju ono sto sam uplatio....
Zvao sam svaki drugi dan, dva puta dnevno. Oni su jos dva puta poslali montere koji su svaki put ustanovili da je sve u najboljem redu, da je signal odlican i njihovim pozivom u centralu utvrdili da mi paket nije aktiviran.
Platio i jos treba da ih molim.
Pa koliki balvan treba da bude covek da bi ga zaposlili u tehnickoj podrsci SBB-a. Gde ih nalaze?

Moram da priznam da su ovi momci iz terenske sluzbe,koji su dolazili kod mene, brzi, efikasni i korektni. Al ovi u centrali .... Nemam reci.

Danas sam otisao u Kralja Petra 55 sa zvanicnim zahtevom za povracaj sredstava zbog neizmirenih obaveza od strane SBB-a.
I gle cuda. Dosli su do zakljucka da mi Internet paket nije aktiviran, i da oni mogu odmah da ga aktiviraju.
Naravno, odbio sam.

Nadam se da nije offtopic.
Ali zbog prethodnih postova sam odlucio da isprobam SBB, i gorko se kajem zbog toga...


Ti ustvari i nemaš iskustvo sa netom nego sa modelom plaćanja i ugovorom koji si potpisao ?
Nakon prve instalacije imao si na raspolaganju aktivan net sa default brzinom koji je bio aktivan onoliko koliko je trebalo monteru da overi njegov posao instalacije (dan dva) ili tvoju uplatu ako si njemu dao pare ili ako si platio preko uplatnice. Pitanje je samo da li si uneo ispravno poziv na broj zbog čega ti uplata nije prošla i legla na tvoj ugovor i zbog čega ti paket nije ni bio aktivan. To ne radi nikakv monter nego sistem a njemu ako nema dovoljno potrebnih informacija nema ni servisa. Kao ne rasknjižena uplata !!
Monter je zadužen da dovede nivo signala u red kako bi se modem prijavio a na dalje je stvar billinga. Imaš i postpaid model (kao u ADSL-u Telekoma) pa ti lepo račun stigne posle mesec dana i imaš fore 10 dana da platiš a za to vreme Net radi, što bi se mlatio sa pretplatama... Ako si zvao tehničku podršku u lokalu onda si upravo tu omanuo jer uplate i problematiku sa aktivnim paketima radi call centar
Nisi dao dovoljno informacija da bi razumeo ceo slučaj ali tvoje su pare i pravo da odlučuješ o servisu.
 
Odgovor na temu

[es] :: ISP :: Novi cenovnik SBB interneta

Strane: << < .. 12 13 14 15 16 17 18

[ Pregleda: 102189 | Odgovora: 350 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.