Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.

Telenor Garancija

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor Garancija

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 15979 | Odgovora: 51 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Autor

Pretraga teme: Traži
Markiranje Štampanje RSS

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.exe-net.net.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Telenor Garancija17.09.2008. u 13:40 - pre 189 meseci
Telenor garancija je kao garancija na buvljaku. Nemojte kupovati telefone kod njih, da vam se ne bi desilo ovo sto se meni desava.

Danas su mi rekli da ce u petak da se dogovore sa servisom sta da rade?! Meni je receno da mi je telefon poslat u preprosli petak i u prosli petak, i ni jednom nije bila istinita ta tvrdnja.

Danas sam im rekao da vise nece komunicirati sa mnom u vezi ovog problema, vec sa mojim advokatom. Ipak iako imam previse obaveza, ovo "vozanje" vise ne mogu da trpim.

Jos jednom savet, da, koristite Telenor mrezu, mreza, racuni, sve ostalo je ok, ali ne, nikako ne kupujte telefone kod njih, jer garanciju kao da i nemate, cak vam uzmu polu-ispravan telefon koji radi i ima kvar da zaboravlja sat i datum (ne znam sta je tacno prouzrokovalo kvar), ali tako se manifestovao, i bio je upotrebljiv. Oni meni taj telefon jednostavno ne zele da vrate (ili njihov ovlasceni servis, ali mene to savrseno ne zanima).

Verujem da i oni ovo citaju, ali kolko ja mogu da osetim na svojoj kozi njih je bas briga za nas korisnike.

Oni meni treba da daju telefon, pa neka tuze servis, ako im je tu problem. Jos kazu da je N95 za njih kao kap kise napolju, pa ako jeste neka mi daju jedan, za mene to nikako nije samo obicna kap kise, vec prvenstveno telefon koji mi sluzi, i za posao, i za zabavu i za sve ostalo.

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 17.09.2008. u 15:10 GMT+1]
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

Milos86
Milos Milojevic
Nis

Član broj: 79029
Poruke: 15
*.exe-net.net.



Profil

icon Re: Telenor Garancija17.09.2008. u 13:54 - pre 189 meseci
Saosecam sa tobom druze. Nisi ni trebao kod njih da kupujes, ali sta da se radi...
 
Odgovor na temu

MP3MP3
Kragujevac

Član broj: 153128
Poruke: 841
*.dynamic.sbb.rs.



+36 Profil

icon Re: Telenor Garancija17.09.2008. u 15:03 - pre 189 meseci
Citat:
Milos86: Saosecam sa tobom druze. Nisi ni trebao kod njih da kupujes, ali sta da se radi...

Niko ne bi ocekivao to od telenora, zato je kupio kao i moj drug kome tri meseca ni traga ni glasa od telefona...
Haos...


Citat:
Telenor garancija je kao garancija na buvljaku.


Sto se ovog dela texta tice, znam osobu koja je uzela telefon na buvljaku sa garancijom od 3 meseca, pokvario se ubrzo dzojstik (po tome je sony ericsson poznat) i osoba je dobila popravljen telefon za od prilike 48h. Kupljen je u Kg-u na buvljaku... Sokantno da u buvljak covek moze da ima vise poverenja
 
Odgovor na temu

duck@
Dusan Nikolic

Član broj: 15393
Poruke: 367
*.dynamic.sbb.rs.



+1 Profil

icon Re: Telenor Garancija18.09.2008. u 14:08 - pre 189 meseci
Koliko sam uspeo da zakljucim iz tvojih postova proslo je oko 20-25 dana vise od zakonskog roka (45 dana - o5 kazem mislim da je tako, a i nebitno je).

Da sam ja (ned'o bog) bio na tvom mestu 46. dana sa advokatom kod inspekcije.
Da li su oni tebe ikada CEKALI 20 dana da im platis racun!?! Ne verujem! E vidis oni postuju svoje vreme, ne dozvoljavaju ti da im kazes - 'ej do kraja nedelje, ili eventualno u ponedeljak cu da Vam platim racun'

Zbog takvih stvari, a to su dvostruku arshini, bi ih trebalo &*%^@%$^&$#$(

Svoje vreme postuju a tebe ko *****
Dobro da te nisu, za sve ovo vreme "slobodnog razgovaranja" vezano za popravku, naterali da "slobodno FAXUJES" sa njima.

...jednoumlje...
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
*.exe-net.net.

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Telenor Garancija19.09.2008. u 11:01 - pre 189 meseci
Evo konacno su me pozvali da mi kazu da je moj telefon stigao u Telenor shop u Pirotu. Ovo se desilo nakon kontaktiranja odredjenih ljudi u menadzmentu telenora, do kojih sam (ja i moj problem) stigao. Jednom od tih ljudi, koga sam prvi put kontaktirao u prosli petak, rekli su iz servisa da je moj problem jos u ponedeljak resen, iako problem nije bio resen. Ja sam ponovo pozvao, i rekao da od tog "resenja" problema ustvari nije bilo nista. On je ponovo kontaktirao servis prekjuce, i juce me zvao da mi javi da su telefon poslali, ali ovog puta stvarno, u sta ja bas nisam bio siguran. Ali ipak, telefon je danas stigao.

Ovo je tacno 65 dana od kako sam ja predao telefon na servis (ili 20 dana od isteka roka). Videcu kako cu dalje postupiti oko ovog problema, ali je najverovatnije da cu podneti tuzbu zbog ovog kasnjenja, jer sam do danas bio u velikoj guzvi oko drugih obaveza, i nisam stigao da posetim advokata.

Javljam epilog.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

plumbum013
ivan maximovic
013

Član broj: 26401
Poruke: 55
195.252.70.*

Sajt: www.geocities.com/upkkt


Profil

icon Re: Telenor Garancija19.09.2008. u 19:30 - pre 189 meseci
e hvala bogu da su ti se obratili, vec jednom, sa pozitivnom odgovorom. ALI! ako planiras da ih tuzis, onda ni pod kojim uslovom nemoj preuzimati svoj telefon, tako olako.
jer ako ga preuzmes, ti se fakticki slazes da je sve u redu. a onda prava na tuzbu, verovatno neces ni imati.
i meni su savetovali da im platim svoj dug, pa da ih tek onda tuzim, ali od toga nema vajde. cim prihvatis njihove uslove i njihovu ponudu, prava za tuzbu nemas,...
a u medjuvremenu, sto se mog slucaja tice, niti sam im platio dug, niti su me tuzili, a da sam im platio, bio bih oladjen za taj iznos, bez ikakvog osnova,...
i.m.
 
Odgovor na temu

Slobodan Milivojevic
One IT
Pirot / ni.ac.rs

Član broj: 7062
Poruke: 6383
77.46.249.*

Jabber: poglavica@elitesecurity.org
Sajt: www.slobodanmilivojevic.i..


+363 Profil

icon Re: Telenor Garancija19.09.2008. u 20:18 - pre 189 meseci
Uzeo sam telefon, nemam ja zivaca za ovo. Stvarno sam mozda olako popustio, ali nemam ja zivaca ni vremena za ovo.

Uzeo sam nov telefon, bilo je sta je bilo i vise se ne ponovilo. Samo mi je falilo da se sudim jos mesec dana sa njima.
Čemu ovo služi, a uz to i ne radi?!?!?!?!
www.oneit.rs :: www.koktelbar.rs ::
www.fissoft.net

Fiber on steroids:
http://www.speedtest.net/my-
result/3821970146
 
Odgovor na temu

plumbum013
ivan maximovic
013

Član broj: 26401
Poruke: 55
195.252.70.*

Sajt: www.geocities.com/upkkt


Profil

icon Re: Telenor Garancija19.09.2008. u 20:35 - pre 189 meseci
ma OK, tvoja stvar. ali ti samo kazem, da nakon uzimanja telefona, pogotovo novog, nemas nikakva prava za tuzbu, po bilo kom osnovu. a i to sto si naveo, da bi ih tuzio zbog kasnjenja, i to je pitanje izvodljivosti. jer moze se postaviti prica:
cekao si da istekne zakonski rok, cekao si i duzi period, dobio si nov aparat,... pa zasto sada tuzis, cemu ta tuzba?
sve najbolje i da taj novi aparat dugo, dugo koristis, naravno bez nekih ponovnih reklamacija, a i ako nisi pod ugovorom, zelim ti da ga koristis kod nekog drugog operatera, hehe.
i.m.
 
Odgovor na temu

miodrag75
Miodrag Zivkovic
Nis

Član broj: 82777
Poruke: 150
*.home.otenet.gr.

Sajt: www.linuxo.org


Profil

icon Re: Telenor Garancija22.09.2008. u 09:18 - pre 189 meseci
Bitno da je covek uzeo novi telefon jer garancija ponovo tece a natezanje za Telenorom ima da ga kosta zivaca i nista vise i naravno para jer svaki sudski proces traje i kosta novacano
 
Odgovor na temu

Teniser_Serbia
Teniser_Serbia
Nezaposlen
Novi Sad

Član broj: 171842
Poruke: 24
79.101.246.*

Sajt: anaivanovic.darkbb.com


Profil

icon Re: Telenor Garancija04.10.2008. u 17:57 - pre 189 meseci
Pre 2 nedelje sam odneo svoj telefon Samsung J700 na popravku. Dobio sam LG KG800 Chocolate kao zamenu.
'Ajde Ana!
 
Odgovor na temu

nindza@
WwW - Nis,Bg

Član broj: 57064
Poruke: 367
*.telenor.co.yu.



+6 Profil

icon Re: Telenor Garancija09.10.2008. u 05:23 - pre 189 meseci
Postovanje

Ja kupih N73 kada se pojavio pre 2god u Telenor, i do dan danas nije video service . Nije za sve Telenor kriv krivi su i sami ne odgovorni uvoznici, sa kojima Telenor hteo ili ne ima potpiranu saradnju .

Citat:
Slobodan Milivojevic: Uzeo sam telefon, nemam ja zivaca za ovo. Stvarno sam mozda olako popustio, ali nemam ja zivaca ni vremena za ovo.


Da ti mob radi 100god a da ne vidi svetlost servisa

Pozzz
Ako zelite nesto da promenite na bolje, krenite da razmisljate kako bi ste to uradili . . .
 
Odgovor na temu

Kypck
Beograd

Član broj: 172292
Poruke: 57
*.dynamic.sbb.rs.



Profil

icon Re: Telenor Garancija15.10.2008. u 14:24 - pre 189 meseci
S obzirom da mi je istekla ugovorna obaveza, hteo sam da prodjem sigurnije i da uzmem originalni telefon sa "pravom" garancijom tj. da uzmem telefon u Telenoru. Bio sam ubedjen da cu dobiti N95 po nekoj pristojnoj ceni, medjutim cifra je bila 28000 dinara uz pretplatu od 2000 dinara mesecno (kod MTS-a je oko 14000 za manju pretplatu) !?
Odustao sam od kupovine, i zadrzao sam svoju Nokiu 6120 classic, ali sam odlucio da uzmem jos jednu takvu bele boje, kao rodjendanski poklon za devojku. Preuzeo sam telefon, i dao sam na srecu poklon pre rodjendana. Posle 4 dana koriscenja, desavalo se da iako je telefon na stolu i ne pomera se posle sat vremena recimo, signe SMS poruka o propustenim pozivima. Telefon pokazuje da je u mrezi, ali je nedostupan!
Odneo sam telefon u najblizu poslovnicu, ali su me uputili tamo gde sam ga uzeo, jer kako kazu postoji mogucnost zamene bez slanja na servis. Drugar koji je prodavac racunarske opreme, mi je rekao da su u obavezi da ukoliko mi se kvar desi u roku od 7 dana, imam pravo na zamenu proizvoda, bez slanja na servis.

Kada sam dosao da reklamiram, morao sam da se raspravljam nekih pola sata kako bih ostvario svoje pravo! Prvo, rekli su mi da rok nije 7 dana, nego 72 sata prema njihovom proprisu. Pokusavao sam da im objasnim da nije bitan propis, nego visi zakonski akt, a to je u ovom slucaju zakon, a svaki propis mora da bude u skladu sa zakonom. Drugo, devojka koja radi mi je objasnila da su pojedini modeli "problematicni" i da se to desava. Promenila mi je podesavanja i namestila je da telefon ne prihvata 3G mrezu i uz osmeh mi je rekla "sada bi trebalo da radi". Stvarno ne mislim da vredjam, ali ocigledno da ne moze svako da radi takvu vrstu posla. Lepo sam joj objasnjavao da ne zelim da prihvatim telefon koji je ocigledno neispravan uz objasnjenje da ce mozda raditi ili da je problematican. Telefon, pogotovo ako se koristi za poslovne potrebe, mora da bude uvek dostupan i ispravan, tj. u skladu sa tehnickim uputstvom (nigde ne pise da to moze da se desava).

Posle, pola sata i razgovora sa njenim sefom preko telefona, koji je istu pricu pricao, uspeo sam da dobijem drugi, isti takav i to "samo zato sto sam 10 godina korisnik 063 mreze".

Sve u svemu, bezobrazluk tipican za Srbiju.
besplatni onlajn fudbalski menadzer
www.hattrick.org
 
Odgovor na temu

[es] :: Mreže i novosti :: Telenor - korisnički servis :: Telenor Garancija

Strane: < .. 1 2 3

[ Pregleda: 15979 | Odgovora: 51 ] > FB > Twit

Postavi temu Odgovori

Navigacija
Lista poslednjih: 16, 32, 64, 128 poruka.